千牛聊天記錄怎么刪除？如何操作？

千牛聊天記錄是日常記錄商家和客戶交流的內(nèi)容，通常有了這個(gè)記錄，如果發(fā)生了糾紛，那大可拿這個(gè)作為證據(jù)去跟官方申訴，當(dāng)然，如果有部分的內(nèi)容已經(jīng)沒有用了，那要怎么刪除?下面來說方法。

如何操作?

1、千牛也可以用來接待咨詢或聊天的，在使用千牛時(shí)，要?jiǎng)h除聊天記錄，那么點(diǎn)擊千牛右上角的那個(gè)接待圖標(biāo)。

2、然后在打開的接待對(duì)話框的左個(gè)角，點(diǎn)三橫線的小圖標(biāo)，再在出現(xiàn)的菜單選項(xiàng)里面，點(diǎn)擊消息管理那項(xiàng)。

3、這樣在消息管理器里，如果要?jiǎng)h除某條消息，點(diǎn)擊左側(cè)要?jiǎng)h除記錄的對(duì)象，然后移動(dòng)到右側(cè)的某條聊天記錄上，就會(huì)出現(xiàn)刪除消息，點(diǎn)后再按確定就能刪除。

4、如要?jiǎng)h除當(dāng)前頁中所有的聊天記錄，那么點(diǎn)右側(cè)記錄的下方的那個(gè)垃圾桶狀的圖標(biāo)，確定刪除，就在彈出的框中點(diǎn)擊確定，這樣就能刪除該頁的聊天記錄了。

5、還有種情況，如果要?jiǎng)h除與某個(gè)人的所有聊天記錄，那就在左側(cè)點(diǎn)擊那個(gè)人，再右擊，在彈出的選項(xiàng)中，點(diǎn)刪除記錄。

6、照樣，還是先會(huì)彈出個(gè)詢問框，確定要?jiǎng)h除，就點(diǎn)擊確定，這樣，與該訪客在千牛里的所有記錄都被刪了。

另外有什么別的功能?

1、和pc端相互之間同歩聊天記錄，店家沒法守在電腦前的，能夠下載。編寫便捷語句，買家資詢趕不及回應(yīng)的情況下，能夠設(shè)定在線客服自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容。

2、推送商品，當(dāng)用戶了解商品時(shí)，可立即推送店內(nèi)鏈接，向用戶強(qiáng)烈推薦。

3、店家當(dāng)場(chǎng)拍照片，能夠供近距看品質(zhì)，客戶在商品詳情，點(diǎn)下聯(lián)絡(luò)在線客服時(shí)，便會(huì)全自動(dòng)給在線客服推送已經(jīng)訪問的鏈接，能夠節(jié)約相互的時(shí)間。

4、手機(jī)安卓版的，能夠查詢官方新聞、淘寶學(xué)院、活動(dòng)推廣等有關(guān)知識(shí)。拍下商品能夠立即在手機(jī)上填訂單。千牛能夠在市場(chǎng)立即選購?fù)茝V工具，不用電腦版網(wǎng)頁就可以實(shí)際操作。

5、增了控制模塊，可以了解店的信息。如果有違規(guī)或是不合格的狀況都可迅速的了解。

6、把生意參謀獨(dú)立呈現(xiàn)，能夠很形象化的見到店鋪信息。付款、訪人流量、爆品、店鋪市場(chǎng)競爭這種都是有，無需在進(jìn)入淘寶里邊去看看信息了。

其實(shí)，想要?jiǎng)h除千牛聊天記錄只需要進(jìn)入到聊天的界面選中對(duì)應(yīng)的頭像或者是會(huì)話，然后點(diǎn)右鍵刪除即可，這樣之前的聊天記錄就沒有了，從操作上來說，還是不難的，如果大家想要?jiǎng)h除記錄就可以這么操作。

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