淘寶店鋪b類扣分指哪些?屏蔽多久?
2022-12-04|08:20|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:104
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淘寶店鋪在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中難免會(huì)有一些違規(guī)的行為,淘寶對(duì)于這些違規(guī)的行為進(jìn)行了分類,分別是ABC三類,其中C類違規(guī)是最嚴(yán)重的,一般小的違規(guī)就是A類違規(guī)了,那么店鋪B類違規(guī)扣分指那些行為呢?
淘寶店鋪b類扣分指哪些?
發(fā)布違禁信息。買(mǎi)家或者賣(mài)家在淘寶平臺(tái)上發(fā)布違禁消息者,肯定得引起官方的注意。
侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)。一些商用的東西能夠大家共享,一些個(gè)人的產(chǎn)權(quán),違禁允許不能隨意轉(zhuǎn)載,經(jīng)發(fā)現(xiàn)就會(huì)被舉報(bào)。
盜用他人賬戶。這點(diǎn)很好理解,若你的權(quán)重高的賬戶被別人盜用了,你肯定也會(huì)把賬號(hào)追回來(lái)并追蹤當(dāng)事人責(zé)任。
泄漏他人信息。淘寶平臺(tái)有義務(wù)保護(hù)所有用戶的信息,賣(mài)家更有責(zé)任對(duì)買(mǎi)家的身份信息進(jìn)行保密,如果將用戶信息泄漏出去,不僅對(duì)別人造成很多不必要的麻煩,極有可能造成不可預(yù)想的危害。
淘寶店鋪b類扣分屏蔽多久?
一、淘寶店鋪因B類嚴(yán)重違規(guī)被扣12分,降權(quán)具體時(shí)間無(wú)法得知。
店鋪具體降權(quán)周期,一般情況分為一個(gè)月、三個(gè)月、半年或者一年。
而且店鋪因B類嚴(yán)重違規(guī)被扣12分,淘寶平臺(tái)還會(huì)給予限制發(fā)布商品7天,限制創(chuàng)建店鋪7天,限制發(fā)送站內(nèi)信、社區(qū)功能7天,公示警告7天,店鋪屏蔽7天。
二、淘寶店鋪因B類嚴(yán)重違規(guī)被扣12分,淘寶被降權(quán)期間賣(mài)家要懂得如何操作來(lái)回恢復(fù)店鋪權(quán)重。
單品被降權(quán)的期間,賣(mài)家要盡量保持店鋪層級(jí),也要通過(guò)市場(chǎng)分析各項(xiàng)數(shù)據(jù),比如關(guān)鍵詞、產(chǎn)品價(jià)格和選品等方面,盡可能將另一款產(chǎn)品迅速做起來(lái)。
單品被降權(quán)的期間賣(mài)家也要懂得做好多方引流,比如使用官方付費(fèi)推廣工具,淘寶客或者站外活動(dòng)等等,這種方式主要是為了引入大流量。其次賣(mài)家要懂得利用好平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),讓B產(chǎn)品帶動(dòng)被降權(quán)的A產(chǎn)品,由客服引導(dǎo)推出搭配活動(dòng)。
每扣12分即被給予店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告7天處理,假如行為繼續(xù)違規(guī),將屏蔽7天。
另一方面,對(duì)于賣(mài)家的嚴(yán)重違規(guī)行為,淘寶也做了適當(dāng)?shù)姆艑?。此前,按照淘寶?guī)則,賣(mài)家一旦因嚴(yán)重累計(jì)達(dá)48分及以上的,賬號(hào)將立即會(huì)被淘寶永久查封,即刻起不再能登陸淘寶網(wǎng),也不可登陸旺旺。而調(diào)整過(guò)后,賣(mài)家累計(jì)嚴(yán)重違規(guī)達(dá)48分后,將擁有20天的時(shí)間,仍可登陸淘寶網(wǎng),查看違規(guī)內(nèi)容,并提請(qǐng)申訴。
淘寶店鋪B類違規(guī)扣分指的是嚴(yán)重違規(guī)行為,比如店鋪沒(méi)有按規(guī)則進(jìn)行鋪貨,這時(shí)候就會(huì)進(jìn)行扣分的處理,雖然三類違規(guī)的扣分是分開(kāi)累計(jì)的,但是只要其中某一個(gè)扣分達(dá)到處罰標(biāo)準(zhǔn)后就會(huì)受到嚴(yán)重的處罰。
我們開(kāi)淘寶店的朋友最擔(dān)心的就是自己被扣分了,因?yàn)榭鄯值亩嗌倬蜁?huì)影響到你面臨的處罰類型,很多朋友說(shuō)自己的店鋪如果被扣了48分,那么要如何去處理這些事情呢?下面就來(lái)介紹下應(yīng)對(duì)的辦法!
查看淘寶規(guī)則,可以發(fā)現(xiàn),扣48分的店鋪一般都犯了B類嚴(yán)重違規(guī)。(比如說(shuō)制假售假、銷(xiāo)售違禁商品等)。這個(gè)處罰的結(jié)果是永久查封店鋪,永久不允許創(chuàng)建新店鋪,永久查封賬號(hào)。并且不存在解封一說(shuō)。
所以現(xiàn)在要做的應(yīng)該是立刻將過(guò)去店鋪中的老顧客轉(zhuǎn)移到新的店鋪中去。如果還沒(méi)有新的店鋪,則要重新注冊(cè)店鋪。
我們先將被封店的身份證號(hào)注冊(cè)一個(gè)新的支付寶。注冊(cè)時(shí),系統(tǒng)會(huì)提示你這個(gè)身份證已經(jīng)被注冊(cè),會(huì)給你兩個(gè)選擇。你只需選擇“以上信息不是自己的”,以此來(lái)做申訴。
上傳身份證以及戶口本信息,然后提交申請(qǐng),等待2~3個(gè)工作日,會(huì)受到郵件反饋結(jié)果。
如果申述成功,身份證被釋放,那么就可以重新進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,注冊(cè)新的店鋪。
如果申述未通過(guò),那么就需要進(jìn)行人工審核,并且補(bǔ)充銀行證明。
在身份證被釋放后,完成支付寶的實(shí)名認(rèn)證,綁定新的淘寶賬號(hào),并且開(kāi)新店。
別忘了,將過(guò)去在老的店鋪里有過(guò)交易的顧客,召喚到新的店鋪里來(lái)。
具體方法有:發(fā)送短信請(qǐng)回,通過(guò)旺旺請(qǐng)回,或者直接打電話告訴他們有了新的店鋪了。給予一些新店的優(yōu)惠,讓老顧客依舊喜歡你的新店鋪,并且快速地累積起銷(xiāo)量。
其實(shí)如果被扣了48分,那么你的淘寶店鋪基本上就是涼了,只能關(guān)店了,畢竟自己違背了嚴(yán)重的規(guī)則,如果是被誤判,那么按照上文的對(duì)策和技巧去做就好了,基本上就能完成申訴。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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