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    新手賣家如何開好一家淘寶店?-

    2023-04-10|18:45|發(fā)布在分類 / | 閱讀:6215

    淘寶店的運(yùn)營說白了就是“賣東西”,那跟擺地?cái)傎u東西有什么區(qū)別呢?

    擺路邊攤找個好點(diǎn)的地方坐著,就會有人過來買你點(diǎn)東西,而做淘寶你不去推廣引流,就別想著會有流量上門,跟別說產(chǎn)生銷量了。

    平臺的運(yùn)營玩法越來越規(guī)范而系統(tǒng),需要考驗(yàn)各種抗壓能力,甚至需要面臨各種欺詐、忽悠、虧損等風(fēng)險。別說新手,老手都不敢掉以輕心。

    所以,想要在淘寶賺錢,就必須下定決,心背水一戰(zhàn),做好死磕的準(zhǔn)備。

    當(dāng)然,如果你只是將淘寶當(dāng)成副業(yè)、娛樂、兼職來體驗(yàn)一番,那確實(shí)不錯;畢竟心態(tài),在這個階段非常的重要。

    接下來老花結(jié)合十余年的電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn),給新手賣家們一些建議,不敢說能幫助你爆發(fā)致富,但至少能讓你少走彎路。

    首要的,你最好準(zhǔn)備充足的啟動資金,選擇“需求大、競爭小、投入小”的小類目、藍(lán)海市場,才能迅速賺到第一桶金。

    資金決定項(xiàng)目成長的速度。如果你資金不充沛,那么我建議你先以“玩票”的形式,認(rèn)識、熟悉一下淘寶創(chuàng)業(yè),“一件代發(fā)”是一個很好的選擇,千萬不要大筆資金用于囤貨,你會很痛苦。

    作為新手,建議選擇藍(lán)海小類目 ,而不是選擇被“市場飽和,競爭激勵”的紅海市場淹沒,如服飾鞋包。

    因?yàn)?,藍(lán)海小類目通常處于供不應(yīng)求的狀態(tài),市場需求比較大,特別是一些夏季,冬季的剛需產(chǎn)品。

    我通常推薦四季剛需的產(chǎn)品或時下流行性產(chǎn)品,如涼席、保暖褲、電爐、空調(diào)扇等或微商產(chǎn)品借勢借力。

    隨后從下一個旺季中選擇“商機(jī)”,比如現(xiàn)在夏天差不多開始了再來鋪墊,像夏季的麻將席、空調(diào)扇、電風(fēng)扇、爽膚水、拖鞋等;那么真正到了旺季你也很難占到市場份額,至少要提前一兩月開始操作。

    其次,你得懂得淘寶的生存環(huán)境,以及競爭的機(jī)制,不要閉門造車。

    你的行業(yè)生存環(huán)境是怎樣?多少競爭度、多少人氣、多大市場、多少商品;

    你要了解平臺基本規(guī)則、各個流量板塊結(jié)構(gòu)及價值,以及你的店鋪及產(chǎn)品在與誰競爭、淘寶的產(chǎn)品被顧客購買是怎樣的流程?

    淘寶的流量有哪些?這些流量又能給產(chǎn)品帶來哪些價值?

    你只有正確的認(rèn)識“流量”特性,才能在接下來的引流推廣中節(jié)省很多不必要的坑。

    一個良性轉(zhuǎn)化的爆款核心流量來源=自然搜索+付費(fèi)推廣+官方活動+老顧客營銷+其他不正規(guī)手段

    那么一個新品,開始基本的操作首要離不開“ 自然搜索權(quán)重 ”,有足夠的權(quán)重才會得到自然搜索排序,正如我前文所說,先要有流量,就必須讓顧客看到你的產(chǎn)品。

    自然搜索及任何付費(fèi)推廣,都離不開三個維度的穩(wěn)定:人氣、轉(zhuǎn)化、服務(wù)!

    通俗點(diǎn)講,就是你的產(chǎn)品得看上去牛逼,能快速積累顧客收藏/購物車,甚至轉(zhuǎn)化;其次你的服務(wù)絕對的走心,沒有退換貨、沒有中差評、沒有違規(guī)扣分、沒有投訴維權(quán)等……

    只有做好了你的產(chǎn)品內(nèi)功,后續(xù)推廣才會有效果。

    • 首先就是你的“ 標(biāo)題 ”。

    標(biāo)題是你獲得展現(xiàn),獲得流量的基礎(chǔ)。如果你沒有一個好的標(biāo)題,那么你能夠獲得的流量就注定有限。

    買家進(jìn)店大多都是通過淘寶搜索欄搜索某一個關(guān)鍵詞,淘寶搜索引擎檢測到你的標(biāo)題中含有這個關(guān)鍵詞并且權(quán)重較高那么就會把你展現(xiàn)在買家面前,買家點(diǎn)擊了你的產(chǎn)品才叫做流量。

    如果你的標(biāo)題做不到廣泛度高,熱門度高,相關(guān)度高,那么你很難獲取到流量。

    • 其次就是你的“ 主圖 ”。

    如果說標(biāo)題給你帶來展現(xiàn)了,沒有一個好的主圖去吸引買家點(diǎn)擊也還是相當(dāng)于買有流量。

    主圖絕不是越美觀越大氣越好,而是應(yīng)該與你的主關(guān)鍵詞(進(jìn)店大流量詞)一致。

    比如說你的關(guān)鍵詞或大流量詞是大功率音箱,那你是不是應(yīng)該直接在主圖上表明你這個音箱的功率有多大,可以用數(shù)值表達(dá)比如達(dá)到120分貝,

    但分貝這個大多數(shù)人并沒有概念,你也可以表達(dá)成2公里外都聽得清或者火車站通用音箱,這樣別人就對你這個音箱是大功率的確信無疑了。

    主圖上表達(dá)了買家正想找尋的東西,點(diǎn)擊率怎么也不會低了。怎么知道買家在找尋什么,他們搜索的關(guān)鍵詞告訴了我們一切。

    • 最后是你的“ 詳情頁 ”。

    標(biāo)題+主圖是你獲取流量的基礎(chǔ),有了流量沒有轉(zhuǎn)化沒人下單那就很尷尬了。

    而詳情頁就主要負(fù)責(zé)了你的轉(zhuǎn)化率。同上理,如果你不會做的去找美工。

    另外轉(zhuǎn)化不僅僅只與詳情頁相關(guān),你的標(biāo)題關(guān)鍵詞的相關(guān)匹配度,評價等內(nèi)容也是影響你轉(zhuǎn)化的重要因素,一定要注意好。

    當(dāng)內(nèi)功完善好后,就要懂得主動去推廣店鋪。

    一個新品,開始基本的操作首要離不開“ 自然搜索權(quán)重才會得到自然搜索排序”

    如果你作為新手,靠付費(fèi)的推廣會更加讓你入不敷出、溫水煮青蛙。

    所以,你得明白怎樣利用低成本最有效的方式制造新品權(quán)重。

    “直通車推廣” ,主要優(yōu)化關(guān)鍵詞、投放地域、創(chuàng)意優(yōu)化、投放時間。

    如果,你店鋪有一個產(chǎn)品銷量正在上升,勢頭還不錯,那么要趁現(xiàn)在打鐵,這個時候開直通車能夠起到事半功倍的效果。

    如果,你新開的店鋪產(chǎn)品展現(xiàn)沒有,銷量也沒有太多,那么這個時候開直通車你所付出的代價是很高的。

    最后,要學(xué)會刺激買家消費(fèi),同時重視售后問題。

    我們引來了流量,就該轉(zhuǎn)化他讓買家下單,之前也說了轉(zhuǎn)化不僅僅只是詳情頁影響,你的評價,信譽(yù),以及營銷手段都是你硬實(shí)力的體現(xiàn)??梢杂行У脑鰪?qiáng)買家的信賴度。

    所以我們一定得盡快提高評價與信譽(yù)。再通過有吸引力的 “營銷手段” 促使買家購買,比如說滿多少減多少等等。

    另外 “客服” 也要非常重要的一個環(huán)節(jié),在于買家溝通的過程中,肯定要及時有耐心,通過語言揣摩他們的心理。

    如果擔(dān)心質(zhì)量不好,那么就要給他們一些保證,什么七天無理由退換、運(yùn)費(fèi)險、假一賠十等,才能讓他們安心購買;

    若是價格問題,那么就試著用質(zhì)量去說服他們,實(shí)在不行就做出讓步,在允許范圍內(nèi)適當(dāng)?shù)慕迭c(diǎn)價,不要在意那點(diǎn)小錢,這樣才能搞定他們。

    別以為促成買家成交自己就可以撒手不管了,還有 “售后服務(wù)” 等著你呢!

    售后服務(wù)是整個購物流程的最后一步,如果沒做好,那么可以說你就白干了;售后服務(wù)做好了,就能提升店鋪的回購率,而且老顧客還會為你做免費(fèi)宣傳,帶來更多的新買家,提升轉(zhuǎn)化率。

    所以別忘了要重點(diǎn) “維護(hù)好老顧客” ,給予他們一點(diǎn)優(yōu)惠,平常也要多問候,讓他們感受到你對他們的重視。

    以上,只是一個簡短的思路框架,根據(jù)每個框架細(xì)分,又得理解很多東西。

    最后還是要苦口婆心提醒:淘寶已經(jīng)不是早幾年粗暴式增長階段,將需要非常繁瑣、專業(yè)、系統(tǒng)的知識點(diǎn)支撐,如果你不能確保自己下定決心來投入,我真不建議選擇淘寶。


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