淘寶賣家包郵運費模板怎么設(shè)置?包郵退貨運費誰出?
2022-10-27|13:18|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:156
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淘寶大部分產(chǎn)品都是包郵的,因為消費者一般都不想要另外出運費。商家在和快遞公司談妥運費之后,也可以去設(shè)置包郵。那么,包郵怎么設(shè)置運費模板呢?下面是具體的步驟。
一、包郵運費模板怎么設(shè)置?
第一步,打開淘寶官網(wǎng),登錄淘寶賬號,然后打開賣家中心,在賣家中心的界面中找到物流管理下的物流工具按鈕。
第二步,點擊物流工具,進入淘寶物流服務(wù)界面,點擊運費模板設(shè)置。
第三步,在淘寶運費模板設(shè)置里面,點擊新增運費模板。
第四步,進入新增運費模板,在新增運費模板里填寫模板名稱,在是否包郵一欄,點擊賣家承擔運費。
第五步,設(shè)置好后點擊保存并返回。將剛才設(shè)置好的運費模板運用到你店鋪的寶貝中,在賣家中心,點擊出售中的寶貝,點擊編輯寶貝。
第六步,在寶貝編輯頁面,往下拉可以看到寶貝物流服務(wù),在運費里,點擊賣家承擔運費,之后點擊發(fā)布,這樣商品包郵就設(shè)置好了。
Ps:如果要選擇部分地區(qū)包郵的話,設(shè)置起來就相對麻煩一些了,需要選擇自定義運費了,然后選擇大部分地區(qū)的運費為0,之后在勾選出不包郵地區(qū),然后對不同地區(qū)進行運費的設(shè)置。當然賣家也可設(shè)置單件包郵或者是滿幾件包郵,再或者是滿多少元錢包郵等不同的包郵方案,基本上都可以進行設(shè)置,不過這些設(shè)置方法相對于直接選擇賣家承擔運費來說就要麻煩一點了。
二、包郵退貨運費誰出?
如果是包郵產(chǎn)品,那么發(fā)貨運費應(yīng)該由賣家承擔,退貨運費應(yīng)該由買家承擔。除非賣家提前告知退貨需扣除發(fā)貨運費。
支持七天無理由退貨的非包郵商品,買家七天無理由退貨或無理由拒簽的,所有運費均由買家承擔。雙方另有約定的,從其約定。
支持七天無理由退貨的包郵商品,買家七天無理由退貨或無理由拒簽的,僅承擔退回運費。雙方另有約定的,從其約定。
支持七天無理由退貨的商品,買家七天無理由退貨的,若商品系賣家附條件包郵的,買家部分退貨致使無法滿足包郵條件的,所有運費由買家承擔。
商品退回所產(chǎn)生的運費依法由消費者承擔。經(jīng)營者與消費者另有約定的,按照約定。消費者參加滿足一定條件免運費活動,但退貨后已不能達到免運費活動要求的,網(wǎng)絡(luò)商品銷售者在退款時可以扣除運費。
淘寶賣家的單多的話,快遞費用一般會便宜一些,所以,商家設(shè)置包郵的情況比買家自己出郵費購買更加劃算一些,也更加容易吸引顧客下單。所以,可以的話,盡量設(shè)置包郵哦。
商家在上傳產(chǎn)品的時候,要設(shè)置并選擇運費模板,這樣買家在購物的時候,才知道是否包郵,是否要支付運費。不過,運費也是會漲會跌的,商家如果修改運費模板是否會影響店鋪呢?
一、修改運費模板影響店鋪嗎?
現(xiàn)在淘寶店鋪的寶貝價格和運費之間沒有直接的關(guān)系,淘寶店鋪的運費和淘寶寶貝的價格是兩個平行線,兩者不會有任何的干擾,所以店鋪改運費模板也不會導致店鋪出現(xiàn)降權(quán)的情況。但是有一些賣家為提高銷量,已經(jīng)違反了淘寶平臺的相關(guān)規(guī)定,從而會對淘寶店鋪的寶貝造成一定的影響,店鋪的權(quán)重也會造成一定的影響。
簡單的來說,有一些賣家在制作寶貝主圖或者是詳情頁面的時候,會在醒目的位置標上包郵。不過在真正銷售產(chǎn)品的時候,賣家卻將寶貝設(shè)置成了不包郵,那么店鋪就違背了之前對消費者的承諾,造成了虛假營銷,自然會導致自己的寶貝被降權(quán)重。如果比較嚴重的話,淘寶平臺就會對店鋪進行處罰。
有一些淘寶賣家,在設(shè)置寶貝郵費的時候,設(shè)置的金額非常的大,比如有一些寶貝的價格只有幾十元,寶貝的郵費卻已經(jīng)超過了商品的價格,這完全不符合人們購買商品的邏輯,淘寶平臺在發(fā)現(xiàn)這個問題時,會直接對店鋪的寶貝降權(quán)重。
二、運費模板不能保存怎么回事?
1、若商家設(shè)置完成運費模板后,出現(xiàn)無法保存的情況,可以根據(jù)系統(tǒng)的提示查看是否為運費模板設(shè)置過程中一些內(nèi)容填寫錯誤的情況,找到錯誤的內(nèi)容進行刪除或者修改即可保存。
2、若沒有設(shè)置內(nèi)容上的問題出現(xiàn)無法保存情況,可以將復(fù)雜的內(nèi)容拍照或者復(fù)制保存,然后關(guān)閉瀏覽器重新進入到運費模板設(shè)置頁面重新設(shè)置保存即可。
3、在運費模板的名稱當中不能出現(xiàn)特殊字符,否則設(shè)置完成以后也無法顯示,且運費價格上限為1500元。
三、運費模板如何修改?
1、淘寶運費模板設(shè)置和修改都是可以通過[千牛賣家中心]-[物流管理]-[物流工具]-[運費模板]當中進行操作。
2、若遇到無法進行刪除運費模板的情況,商家需要通過后臺的方式檢測是否有商品正在使用該模板,若店鋪商品有違規(guī)處罰下架的情況,那么該商品使用的運費模板是無法進行刪除操作的。
看文本文后,大家應(yīng)該已經(jīng)知道,運費模板的修改并不會給店鋪帶來不利的影響,如果運費有變動,要及時修改。如果大家不知道怎么修改,可以按照上面的流程來操作。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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