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    拼多多家具建材類目怎么使用延長卡片呢?

    2022-10-20|10:11|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:53

    一、延長卡片使用詳情

    1、訂單在滿足以下要求時,商家可以調用延長卡片延遲1-60天發(fā)貨

    (1)商品屬于家具建材等特殊類目;

    (2)訂單成交后,未申請售后,未超過承諾發(fā)貨時間。

    2、商家提交延長卡片后,需要消費者確認是否同意延長發(fā)貨時間、延長時長。

    (1)若消費者確認,則系統(tǒng)將根據(jù)消費者實際確認的延長時長修改訂單發(fā)貨時間

    (2)若消費者在確認前申請售后,或超過承諾發(fā)貨時間時還未確認,那么延長卡片失效展示過期,此時消費者無法操作確認。

    3、歷史商品,若商家已選擇發(fā)貨時間為90天,則此商品的訂單,商家不可操作發(fā)送延長卡片。

    二、如何發(fā)送延長卡片

    1、在客服界面,找到該用戶需要延長發(fā)貨的訂單,點擊“延后發(fā)貨”,即可發(fā)送延長卡片給消費者。

    拼多多家具建材類目怎么使用延長卡片呢?

    發(fā)送后,需等待消費者同意延長發(fā)貨。

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