淘特品牌店鋪入駐標(biāo)準(zhǔn)是什么?商家入駐須知
2022-03-05|10:58|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:625
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淘特品牌商家需持有商標(biāo)注冊證與品牌授權(quán)書等相關(guān)資質(zhì)文件。淘特可根據(jù)實(shí)際情況(包括但不僅限于品牌需求、公司經(jīng)營狀況、服務(wù)水平等因素)決定是否準(zhǔn)許入駐與發(fā)品;同時(shí)淘特可在申請入駐及后續(xù)經(jīng)營階段要求商家提供其他資質(zhì);淘特將結(jié)合國家相關(guān)規(guī)定、各行業(yè)發(fā)展動態(tài)及消費(fèi)者購買需求,不定期更新入駐標(biāo)準(zhǔn)。
一、商家入駐須知
信息真實(shí)性:
商家必須如實(shí)提供資料和信息:請務(wù)必確保您申請入駐及后續(xù)經(jīng)營階段提供的品牌資質(zhì)和信息的真實(shí)性(若您提供的相關(guān)資質(zhì)(包括但不限于商標(biāo)注冊證、授權(quán)書)為第三方提供的,請務(wù)必先行核實(shí)文件的真實(shí)有效性),一旦發(fā)現(xiàn)資質(zhì)或信息虛假的,淘特將不再與您進(jìn)行合作。
二、品牌店鋪類型、資質(zhì)要求與命名規(guī)范
1、官方折扣店
店鋪類型:官方折扣店指以自有品牌或由商標(biāo)權(quán)人提供獨(dú)占授權(quán)的品牌入駐淘特開設(shè)的店鋪。官方折扣店分為以下幾種:
1)經(jīng)營一個(gè)或多個(gè)品牌的官方折扣店;
2)以服務(wù)類商標(biāo)開設(shè)且經(jīng)營多個(gè)品牌的官方折扣店;
資質(zhì)要求:官方折扣店店鋪需提供如下資質(zhì):
1)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照(個(gè)體工商戶不允許入駐);
2)由國家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊證或商標(biāo)注冊申請受理通知書掃描件;
3)若由商標(biāo)權(quán)人授權(quán)開店公司開設(shè)官方折扣店的,需提供獨(dú)占授權(quán)書(若商標(biāo)權(quán)人為自然人的,則需同時(shí)提供其親筆簽名的身份證/護(hù)照掃描件)。商標(biāo)權(quán)人出具的授權(quán)文件授權(quán)有效期不得少于三個(gè)月。
4)若為服務(wù)類商標(biāo),需提供服務(wù)類商標(biāo)注冊證或商標(biāo)注冊申請受理通知書;店鋪內(nèi)經(jīng)營的品牌資質(zhì)要求同特賣店品牌資質(zhì)要求。
5)若為集團(tuán)型官方折扣店,需提供集團(tuán)品牌與旗下子品牌的商標(biāo)注冊證與獨(dú)占授權(quán)書。
命名規(guī)范:官方折扣店名命名應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守如下規(guī)范,店鋪名稱一旦生成,授權(quán)期內(nèi)無法修改。
1)由企業(yè)自有品牌,或持有商標(biāo)權(quán)利人獨(dú)占性授權(quán)的主體開設(shè)的店鋪,命名規(guī)則為“品牌名+(類目)+官方折扣店”,類目參考附表“店鋪命名的可選類目”;
2)若獨(dú)占授權(quán)書中有類目限制,或者該品牌有多條產(chǎn)品線,商家只經(jīng)營其中一條產(chǎn)品線產(chǎn)品,則必須在店鋪名字中體現(xiàn)類目;
3)若為集團(tuán)型官方折扣店,命名規(guī)則為“集團(tuán)品牌名+(類目)+官方折扣店”。
2、特賣店
店鋪類型:特賣店指以商標(biāo)權(quán)人提供普通授權(quán)的品牌入駐淘特開設(shè)的店鋪。
資質(zhì)要求:特賣店店鋪需提供如下資質(zhì):
1)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照(個(gè)體工商戶不允許入駐);
2)由國家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊證或商標(biāo)注冊申請受理通知書掃描件;
3)商標(biāo)權(quán)人出具的二級以內(nèi)授權(quán)書(若商標(biāo)權(quán)人為自然人的,則需同時(shí)提供其親筆簽名的身份證/護(hù)照掃描件),商標(biāo)權(quán)人出具的授權(quán)文件不得有地域限制(個(gè)別類目除外),且授權(quán)有效期不得少于三個(gè)月;
命名規(guī)范:特賣店名命名應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守如下規(guī)范,店鋪名稱一旦生成,授權(quán)期內(nèi)無法修改。
1)經(jīng)營一個(gè)授權(quán)品牌:
由持有商品權(quán)利人非獨(dú)占性授權(quán)(二級以內(nèi))的主體開設(shè),且主營一個(gè)品牌的店鋪,命名規(guī)則為“品牌名+企業(yè)字號+特賣店”;
若企業(yè)字號與品牌名一致,命名為“品牌名+企業(yè)行業(yè)詞/區(qū)域+特賣店”;
2)經(jīng)營多個(gè)授權(quán)品牌:
由持有商品權(quán)利人非獨(dú)占性授權(quán)(二級以內(nèi))的主體開設(shè),且主營多個(gè)品牌的店鋪,命名規(guī)則為“企業(yè)字號+類目+特賣店”,類目參考附表“店鋪命名的可選類目”;
經(jīng)營多個(gè)授權(quán)品牌的店鋪,不允許跨經(jīng)營大類經(jīng)營;
三、品牌店鋪經(jīng)營數(shù)量
1)同一經(jīng)營主體,品牌店鋪數(shù)量上限為10家;
2)店鋪間經(jīng)營的品牌及/或商品不得重復(fù),官方折扣店同品牌同類目只能開一家店鋪,經(jīng)營一個(gè)授權(quán)品牌的特賣店同一品牌只能開一家店鋪,經(jīng)營多個(gè)授權(quán)品牌的特賣店同一經(jīng)營大類只能開一家店鋪;
四、品牌店鋪商品發(fā)布規(guī)范
品牌店鋪發(fā)布的商品需均持有品牌資質(zhì),無品牌資質(zhì)商品不得發(fā)布。另外,根據(jù)《淘特商品發(fā)布規(guī)范》,商家填寫的商品品牌屬性信息應(yīng)與商品標(biāo)題、商品圖片以及商品描述保持一致。
五、品牌店鋪退出
品牌店鋪入駐90天后可申請退出經(jīng)營,退出品牌店鋪后,原店鋪可正常經(jīng)營,但在90天內(nèi)不得在平臺新開品牌店鋪。
六、品牌店鋪違規(guī)處理
1、根據(jù)《淘特市場管理規(guī)范》,商家違反本規(guī)范要求或其他平臺規(guī)則,將視情節(jié)嚴(yán)重程度可采取下架商品、刪除商品、限制商品發(fā)布、限制創(chuàng)建店鋪、刪除店鋪、提升店鋪保證金額度、罰扣店鋪保證金、延長交易賬期、監(jiān)管賬戶、查封賬戶等措施。
2、假貨處理
淘特有權(quán)依據(jù)《淘特假貨管理規(guī)則》對假冒商品進(jìn)行判定及處理。
如官方折扣店與特賣店銷售假冒商品,淘特有權(quán)視情況采取將店鋪降級成普通店鋪,并禁止再次入駐品牌店鋪的處理措施。
3、如店鋪發(fā)生商品信息不合規(guī)、或商品品質(zhì)、物流時(shí)效、客服響應(yīng)、售后服務(wù)等指標(biāo)異常的情形,影響消費(fèi)者購物體驗(yàn),淘特有權(quán)視嚴(yán)重情況,采取將店鋪降級成普通店鋪,并禁止再次入駐品牌店鋪的處理措施。
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