淘特小蜜需要付費嗎？有用嗎？

淘特是淘寶旗下的一個平臺打造主要是做特賣的，這個平臺同樣有很多商家入駐了，畢竟其中的流量和市場都是非常不錯的，在淘特也有很多工具可以使用，淘特小蜜需要付費嗎?

一、淘特小蜜需要付費嗎?

店小蜜是阿里官方推出的商家版智能客服機器人，淘寶店小蜜是不需要收費的哦。

二、有哪些功能?

店小蜜是阿里官方推出的商家版智能客服機器人!

它可以在人工客服離線下班后自動上線接待用戶，留住買家，促成夜間轉(zhuǎn)化!

它可以在人工客服繁忙時，前置于人工，率先接待買家，解決不了無縫轉(zhuǎn)接人工，保證100%響應(yīng)率，降低旺旺響應(yīng)時長，提升服務(wù)效能!

具體功能：

1、一鍵召喚:

隨時隨地，只要你有任何問題，就可以點擊淘寶店小蜜，服務(wù)顧問將會秒級響應(yīng)，全程購物陪同，為客戶提供咨詢支持。

2、訂單管家:

淘寶店小蜜將會對所有客戶的訂單進行系統(tǒng)處理，過濾危險訂單。

3、售后直達:

淘寶店小蜜將終結(jié)客戶對售后問題發(fā)起和跟蹤的煩惱，全程跟蹤客戶的售后問題及進度。

4、陪你聊天:

淘寶店小蜜自帶萌萌噠貼心功能和海量的網(wǎng)購知識，可以隨時陪淘寶用戶聊天逗樂，給用戶支招。

5、訂購機票:

只要親一句話，機票迅速定回家。不管你用文字形式還是語音形式，只要告訴淘寶店小蜜機票要求，淘寶店小蜜秒級為你搞定哦。

6、管理天氣:

天氣管理小能手，噓寒問暖倍關(guān)心。

淘特小蜜是不需要收費的，他是官方推出的商家版智能客服機器人，有了店小蜜之后，各位商家們就能夠申請很多事情，具體的功能已經(jīng)給各位小伙伴們介紹了，還是非常實用的。

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這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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