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    淘寶全網(wǎng)舉報(bào)時(shí)間多久?怎么撤銷?

    2022-10-18|10:05|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:1468

    在淘寶上面也有一些賣家選擇去進(jìn)行全網(wǎng)舉報(bào),但是大家是否了解淘寶全網(wǎng)舉報(bào)時(shí)間需要多久呢?如果不打算繼續(xù)舉報(bào)了,那又該怎么撤銷呢?我馬上就來(lái)給各位揭曉!



    全網(wǎng)舉報(bào)發(fā)起后處理時(shí)間:

    假冒及盜用舉報(bào)、濫發(fā)信息舉報(bào)、違禁品、無(wú)證生產(chǎn)銷售,處理時(shí)長(zhǎng)為:5個(gè)工作日。

    虛假交易舉報(bào)、空包裹舉報(bào),處理時(shí)長(zhǎng)為:7個(gè)工作日。

    投訴賣家盜用圖片處理時(shí)長(zhǎng)為:3-5個(gè)工作日。

    溫馨提醒

    每個(gè)舉報(bào)類型的排查特點(diǎn),舉報(bào)處理周期可能會(huì)有不同哦,具體舉報(bào)結(jié)果會(huì)通過(guò)旺旺系統(tǒng)消息、或郵箱、或手機(jī)短信消息的方式通知您,您也可以登陸jubao.taobao.com,在舉報(bào)記錄中對(duì)結(jié)果進(jìn)行查看。

    怎么撤銷?

    一、如果舉報(bào)還是在處理中,還未做出處理結(jié)果的時(shí)候,舉報(bào)方可以通過(guò)舉報(bào)入口自辦取消舉報(bào)(目前僅限于圖片發(fā)布侵權(quán)舉報(bào));

    報(bào)除盜用圖片以及商品侵權(quán)外,都不可以進(jìn)行撤銷。尚在處理期的投訴,可由投訴方登陸“我的淘寶”-“信用管理”-“我作出的投訴舉報(bào)”中,進(jìn)行撤銷操作。若已處理結(jié)束的,則需由投訴發(fā)注冊(cè)郵箱發(fā)信件至客服郵箱,告知具體事宜申請(qǐng)撤銷。

    二、假如舉報(bào)在處理中,舉報(bào)有了處理結(jié)果,并且給了被舉報(bào)方處罰地時(shí)候,舉報(bào)方則無(wú)法自主取消舉報(bào),需要通過(guò)幫助中心地留言入口申請(qǐng)由客服人員來(lái)撤銷;

    另外要要注意地是,針對(duì)于炒作信用度地舉報(bào),假如被舉報(bào)方受到處罰,舉報(bào)方留言申請(qǐng)撤銷處罰是無(wú)效地,要要被舉報(bào)方提供與炒作會(huì)員地真實(shí)買賣憑證進(jìn)辦申請(qǐng),所以請(qǐng)您慎重發(fā)起對(duì)其他會(huì)員地舉報(bào)。



    淘寶舉報(bào)投訴在哪?淘寶投訴有用嗎?

    在淘寶上購(gòu)買商品的時(shí)候難免會(huì)遇到一些交易糾紛,而交易糾紛有時(shí)候只能通過(guò)舉報(bào)投訴來(lái)解決,而淘寶小二就是專門解決這種問(wèn)題的人,所以如果你不知道在淘寶哪里投訴舉報(bào)的話,下面就給大家支支招。

    淘寶舉報(bào)投訴在哪?

    1、登陸我的淘寶帳號(hào)。

    2、登陸成功后,在我的淘寶首頁(yè)左側(cè),最后一個(gè)選項(xiàng)“退款維權(quán)”它是一個(gè)隱藏式下拉,我們選擇“舉報(bào)管理”。

    3、進(jìn)入后,在上半部分,我們可以進(jìn)入舉報(bào),例如舉報(bào)違規(guī)商品,舉報(bào)釣魚(yú)、中獎(jiǎng)網(wǎng)站等惡意網(wǎng)址舉報(bào)淘寶會(huì)員,收到的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴,圖片實(shí)拍保護(hù)維權(quán)等等。

    4、然后,在下半部分,可以查看自己作出的舉報(bào)以及查看自己有沒(méi)有被他人所舉報(bào)等。

    淘寶投訴有用嗎?

    1、 如果當(dāng)淘寶的工作人員對(duì)于我們的投訴進(jìn)行處理的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)我們的交易訂單也已經(jīng)完成了的話,那么一般這樣的情況淘寶工作人員也是無(wú)法介入的,因此在這樣的情況之下,工作人員對(duì)于我們的投訴也就只能夠進(jìn)行撤銷處理。

    2、 如果我們的交易并沒(méi)有完成,并且我們也在這樣的一個(gè)過(guò)程之中也進(jìn)行了退款操作的話,在這樣的情況之下,一般來(lái)說(shuō)淘寶也會(huì)先根據(jù)我們退款過(guò)程中的結(jié)果來(lái)進(jìn)行處理,如果退款完成了,那么我們的投訴也就只能夠被撤銷了,但是退款也并沒(méi)有完成,淘寶的工作人員也會(huì)對(duì)其繼續(xù)進(jìn)行一系列的處理。

    3、 如果在我們進(jìn)行投訴之后,淘寶也已將查實(shí)到了淘寶賣家也的確有侵害買家權(quán)益的情況,就比如說(shuō)不發(fā)貨退款,或者是在我們進(jìn)行投訴之后補(bǔ)發(fā)的情況等,那么淘寶也會(huì)對(duì)其店鋪進(jìn)行一段時(shí)間的凍結(jié)處理,而且也會(huì)做出公示,而且也會(huì)限制淘寶賣家在淘寶平臺(tái)上面發(fā)布商品,作為對(duì)于淘寶賣家的處罰。

    淘寶投訴舉報(bào)一般是直接聯(lián)系淘寶官方客服,除了可以在線上聯(lián)系外,還可以直接撥打淘寶官方客戶電話來(lái)投訴舉報(bào),另外,在淘寶站外還有一些投訴舉報(bào)的地方,比如全國(guó)的12315平臺(tái)等等。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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