淘寶購(gòu)物金剩下的怎么退?退購(gòu)物金的流程是什么?
2022-02-24|09:57|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:2057
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在淘寶上有很多人都充值了購(gòu)物金,這樣就能享受一定的優(yōu)惠了,不過(guò)有些人充值之后發(fā)現(xiàn)自己并不能用完這些購(gòu)物金,而購(gòu)物金是有使用期限的,那么如果剩下的用不完該如何去退出來(lái)呢?
淘寶購(gòu)物金剩下的怎么退?
購(gòu)物金根據(jù)展示面值直充,已包含權(quán)益金贈(zèng)送,所以不能使用店鋪券等購(gòu)物金無(wú)法疊加搭配權(quán)益,請(qǐng)使用其他派發(fā)贈(zèng)品購(gòu)物金充不可多件同時(shí)充,需單筆單筆充購(gòu)物金儲(chǔ)值時(shí)候會(huì)生成單。
若設(shè)會(huì)員積分,客戶使用購(gòu)物金消費(fèi)時(shí)可能存在重復(fù)送店積分的情況,可以在店鋪后臺(tái)設(shè)充購(gòu)物金不獲得積分,這樣可以避免重復(fù)送積分的情況發(fā)生。
1.購(gòu)物金使用(不影響低價(jià))它是種支付方式,是客戶的賬戶資產(chǎn),用來(lái)抵扣用戶單疊加平臺(tái)、店鋪的優(yōu)惠后的單待支付金額。購(gòu)物金不支持購(gòu)買兌換卡、轉(zhuǎn)入購(gòu)物金,不支持抵扣郵費(fèi)、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),以頁(yè)面展示規(guī)則為準(zhǔn),建議購(gòu)買錢多看下。
使用購(gòu)物金成交的單,權(quán)益金剔除部分不會(huì)被計(jì)入暗折,即低價(jià)不會(huì)以商家實(shí)收來(lái)計(jì)入。
2.退卡規(guī)則,支持無(wú)理由退款,因客戶轉(zhuǎn)入購(gòu)物金時(shí)選擇用于指定店消費(fèi)以獲取店權(quán)益,故于發(fā)起退款申請(qǐng)前將安排客戶先通知店鋪,店鋪收到通知后須于48小時(shí)內(nèi)為客戶開(kāi)放退款入口,客戶即可于系統(tǒng)發(fā)起申請(qǐng)(退款申請(qǐng)自動(dòng)通過(guò)),未消耗的本金將原路退回至轉(zhuǎn)入時(shí)的帳戶。
3.退卡步驟,查找用戶購(gòu)卡訂單,并點(diǎn)擊“打開(kāi)退款入口”,用戶可在訂單頁(yè)發(fā)起“售后退款”,會(huì)自動(dòng)算且校驗(yàn)未使用本金并退回用戶的賬,如果不需要用的時(shí)候可以參考這個(gè)退款的方式來(lái)操作。
5.消費(fèi)單退款,和實(shí)物單一樣,可以全單退款/部分退款,商家同意后,資金會(huì)退入用戶的購(gòu)物金賬戶中。
所以,購(gòu)物金的退款其實(shí)跟大家正常購(gòu)物的退款流程是差不多的,而且平臺(tái)也支持大家在有需要的時(shí)候進(jìn)行退款的操作。
淘寶購(gòu)物金剩下的確實(shí)可以申請(qǐng)退款,具體的退款申請(qǐng)需要在店鋪內(nèi)進(jìn)行申請(qǐng),申請(qǐng)之后錢就會(huì)原路返回了,所以以后想要在某些店鋪充值購(gòu)物金的話就不用擔(dān)心用不完了,因?yàn)榉凑伎梢赃M(jìn)行退款的。
淘寶商家為了增加店鋪和粉絲之間的聯(lián)系,會(huì)推出各種活動(dòng)。最近購(gòu)物金活動(dòng)很火,有很多用戶都在自己經(jīng)常購(gòu)買的店鋪充值了購(gòu)物金。那么,淘寶購(gòu)物金有時(shí)間限制嗎?下面為大家進(jìn)行介紹。
淘寶購(gòu)物金有時(shí)間限制嗎?
是有時(shí)間限制的。
購(gòu)物金支持退款,因轉(zhuǎn)入購(gòu)物金時(shí)選擇用于店鋪消費(fèi)并獲得店鋪給到的權(quán)益金,所以需先聯(lián)系商家,商家收到您的需求后為您開(kāi)放退款入口,就可以在訂單上發(fā)起售后退款(退款申請(qǐng)自動(dòng)通過(guò)),未消耗的本金將原路退回至充值時(shí)的支付帳戶。
購(gòu)物金是什么?
購(gòu)物金指您向自己賬戶轉(zhuǎn)入的可用于指定商家店鋪消費(fèi)的特定金額,充值金額由網(wǎng)商銀行為您提供資金管理服務(wù)。您轉(zhuǎn)入購(gòu)物金時(shí)同意選擇將該筆購(gòu)物金用于指定店鋪消費(fèi)以獲取店鋪權(quán)益(權(quán)益金等,具體內(nèi)容以 實(shí)際情況為準(zhǔn))。
購(gòu)物金使用:
1.購(gòu)物金可用于在您轉(zhuǎn)入時(shí)指定的店鋪購(gòu)買商品、服務(wù),特殊情形除外(不支持購(gòu)買兌換卡、轉(zhuǎn)入購(gòu)物金,不支持抵扣郵費(fèi)、預(yù)售商品定金,以具體頁(yè)面展示規(guī)則為準(zhǔn))。購(gòu)物金僅支持無(wú)線手機(jī)端使用、不支持PC端使用。
2.購(gòu)物金僅限轉(zhuǎn)入時(shí)關(guān)聯(lián)的淘寶賬戶使用,不可轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)贈(zèng)。
3.您使用購(gòu)物金購(gòu)買商品、服務(wù)后可向商家提出開(kāi)票,發(fā)票金額將按照您實(shí)際消耗的本金金額向您開(kāi)具;如您因任何原因退貨退款,您須配合商家退回已開(kāi)具的發(fā)票,具體以商家商品、服務(wù)詳情頁(yè)面的描述為準(zhǔn)。
4.您使用購(gòu)物金購(gòu)買的商品、服務(wù)由商家承擔(dān)全部責(zé)任(包括但不限于產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任、售后責(zé)任等);如因商品、服務(wù)與商家發(fā)生爭(zhēng)議的,由您與商家協(xié)商解決;您可在對(duì)應(yīng)訂單頁(yè)發(fā)起售后申請(qǐng),規(guī)則按照對(duì)應(yīng)商品、服務(wù)售后標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,退款申請(qǐng)經(jīng)商家同意后,您本次購(gòu)買商品、服務(wù)消耗的本金與權(quán)益金將退回至您的購(gòu)物金賬戶。
另外,大家要知道申請(qǐng)轉(zhuǎn)入的購(gòu)物金付款成功后將自動(dòng)激活并開(kāi)始計(jì)算有效期,購(gòu)物金有效期為365天(有效期存在特殊規(guī)則的,以具體頁(yè)面展示為準(zhǔn)),購(gòu)物金到期后將自動(dòng)退還至您淘寶賬戶綁定的支付寶賬戶余額。
其實(shí)購(gòu)物金的使用方法還是很簡(jiǎn)單的,大家在下單的時(shí)候用購(gòu)物金付款就可以了,其實(shí)如果大家經(jīng)常在一個(gè)店鋪購(gòu)買,充值購(gòu)物金還是有必要的,因?yàn)槌涞脑蕉?,?yōu)惠越大哦。
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