現(xiàn)在有很多淘寶店鋪評(píng)分是比較高的，有些店鋪是確實(shí)做得好，不僅服務(wù)好，產(chǎn)品質(zhì)量，物流都做的不錯(cuò)，有的高評(píng)分店鋪是刷出來(lái)的，不過(guò)如果是一些評(píng)分極低的店鋪是很難刷起來(lái)的，那么可以注銷重開嗎?

淘寶店鋪評(píng)分低可以注銷重開嗎?

首先有過(guò)實(shí)際交易的店鋪或者是阿里旺旺是無(wú)法注銷。

超過(guò)一點(diǎn)時(shí)間未發(fā)生任何交易的話，店鋪會(huì)被釋放，到時(shí)候重新開張的話 就會(huì)顯示最近180元收到好評(píng)率為— 到時(shí)候您發(fā)布寶貝 有新的成交，就是按照最近成交的評(píng)價(jià)的。

假如您是新店，信譽(yù)才幾個(gè)小心心，或者才一個(gè)鉆的話，可以通過(guò)做一些活動(dòng)，性價(jià)比高的， 來(lái)提升店鋪評(píng)分， 5分好評(píng)返現(xiàn)，只要返現(xiàn)可以，東西也不錯(cuò)，買家也都愿意給5分好評(píng)的，這樣的話，很快的 店鋪評(píng)分也會(huì)有很大的提升的。

如何提高好評(píng)率?

1、商品本身的價(jià)值。在影響買家評(píng)價(jià)的五個(gè)因素中，這點(diǎn)是最重要的。買家來(lái)買商品，最看重的也是商品是不是達(dá)到了自己的預(yù)期價(jià)值。但是它對(duì)于好評(píng)率影響所占的比重卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)比你想的要低，僅占45%。

2、客服溝通技巧。據(jù)數(shù)據(jù)分析，客服的銷售技巧占到了35%左右，這充分說(shuō)明了客服的重要性。客服的態(tài)度、表達(dá)方式、語(yǔ)氣、銷售技巧，以及你店鋪的售后服務(wù)等，對(duì)于最終的好評(píng)都起到很重要的作用，而且這都是可控的。

3、產(chǎn)品的包裝

產(chǎn)品的外包裝應(yīng)該是精美整齊的，因?yàn)橘I家對(duì)于你產(chǎn)品的第一眼的感覺(jué)十分重要，這個(gè)部分的影響力一般占到大概10%。尤其是一些比較貴的產(chǎn)品，包裝一定要好。買家會(huì)認(rèn)為你的牌子比較大，物有所值。

4、物流因素。這是最容易讓買家失去耐性，給差評(píng)的原因。物流是最容易產(chǎn)生問(wèn)題的地方，比如送貨比較慢、快遞人員服務(wù)態(tài)度差、包裝損壞、不送貨上門等情況。但這個(gè)部分最終的影響力也只為7%。當(dāng)然，這個(gè)雖然比例低，但是要切實(shí)做好的。

5、其他因素。在影響買家好評(píng)的因素中，還有一些不可抗的其他因素。比如最新心情不好，這個(gè)部分只占3%。從上面的數(shù)據(jù)可以看到，客戶服務(wù)對(duì)于一個(gè)店鋪的口碑影響是非常大的。你的服務(wù)等于商品的一部分價(jià)值。商品本身的價(jià)值你無(wú)法改變，產(chǎn)品包裝等其他因素影響比較小，因此，對(duì)于可控的客服銷售來(lái)說(shuō)，運(yùn)用好其中的技巧能改變很多原本會(huì)變成中差評(píng)的評(píng)價(jià)。

淘寶店鋪評(píng)分低的話想要注銷重開的話不太現(xiàn)實(shí)，因?yàn)椴⒎撬械奶詫毜赇伓寄鼙蛔N，這里更建議大家從根本出發(fā)，做好店鋪的各種服務(wù)，把握好店鋪產(chǎn)品的質(zhì)量以及找好的物流公司合作，這樣也是可以慢慢提高評(píng)分的。

淘寶店鋪評(píng)分多久更新？評(píng)分規(guī)則介紹！

我們?cè)谔詫氋?gòu)物的時(shí)候，是不是會(huì)看這個(gè)店鋪的評(píng)分呢，一般覺(jué)得這個(gè)分?jǐn)?shù)很高就值得信任，但是這個(gè)分值不是一天就能起來(lái)的，是需要不斷積累的，那么淘寶店鋪的評(píng)分一般多久更新出來(lái)呢，下面就來(lái)介紹下評(píng)分的規(guī)則!

一、即時(shí)生效的，買家打完分確認(rèn)提交后就會(huì)計(jì)入評(píng)價(jià)分，系統(tǒng)會(huì)每天計(jì)算店鋪評(píng)分近6個(gè)月之內(nèi)數(shù)據(jù)。但更新顯示可能會(huì)有48小時(shí)的延時(shí)，建議后續(xù)關(guān)注。每個(gè)自然月，相同買、賣家之間交易，賣家店鋪評(píng)分僅計(jì)取前3次。 店鋪評(píng)分一旦作出，無(wú)法修改。

二、淘寶規(guī)則第六條：【店鋪評(píng)分】店鋪評(píng)分由買家對(duì)賣家作出，包括對(duì)商品/服務(wù)的質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、物流等方面的評(píng)分指標(biāo)。每項(xiàng)店鋪評(píng)分均為動(dòng)態(tài)指標(biāo)，系此前連續(xù)六個(gè)月內(nèi)所有評(píng)分的算術(shù)平均值。

即時(shí)生效的，買家打完分確認(rèn)提交后就會(huì)計(jì)入評(píng)價(jià)分，系統(tǒng)會(huì)每天計(jì)算店鋪評(píng)分近6個(gè)月之內(nèi)數(shù)據(jù)。

淘寶規(guī)則第六條：【店鋪評(píng)分】店鋪評(píng)分由買家對(duì)賣家作出，包括對(duì)商品/服務(wù)的質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、物流等方面的評(píng)分指標(biāo)。每項(xiàng)店鋪評(píng)分均為動(dòng)態(tài)指標(biāo)，系此前連續(xù)六個(gè)月內(nèi)所有評(píng)分的算術(shù)平均值。

每個(gè)自然月，相同買、賣家之間交易，賣家店鋪評(píng)分僅計(jì)取前3次。 店鋪評(píng)分一旦作出，無(wú)法修改。

店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分是會(huì)員在淘寶網(wǎng)交易成功后，僅限使用買家身份的淘寶網(wǎng)會(huì)員對(duì)本次交易的使用賣家身份的淘寶網(wǎng)會(huì)員進(jìn)行如下四項(xiàng)評(píng)分：寶貝與描述相符、賣家的服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨的速度、物流公司的服務(wù)。每項(xiàng)店鋪評(píng)分取連續(xù)六個(gè)月內(nèi)所有買家給予評(píng)分的算術(shù)平均值。

買家在交易成功后，可對(duì)本次交易訂單的賣家進(jìn)行如下四項(xiàng)打分：

寶貝與描述相符、賣家的服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨的速度、物流公司的服務(wù);

四項(xiàng)指標(biāo)打分分值：1分-非常不滿;2分-不滿意;3分-一般;4分-滿意;5分-非常滿意。

一般我們打完分之后，這個(gè)分?jǐn)?shù)就直接出來(lái)了，并且這個(gè)分?jǐn)?shù)按照上文所介紹的這些等級(jí)出來(lái)的，我們可以按照產(chǎn)品的情況具體的去打分，所以一定要重視這個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量和購(gòu)物的體驗(yàn)感!

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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