各位消費者們在淘寶平臺購物了以后，如果有遇到什么問題都是可以去進行投訴的，而且淘寶平臺有舉報投訴的電話，有專門的投訴入口，大家知道投訴的電話號碼是多少嗎?

淘寶舉報投訴電話是多少?

天貓?zhí)詫毾M者熱線：9510211

天貓商家熱線：400-860-8608

淘寶如何維護自己的權益?

首先一定要據(jù)理力爭，如果賣家的態(tài)度很消極，也不愿意來搭理這件事，他先這樣也不能怪我們不義。賣假貨的商家都不愿意跟你聯(lián)系，也都會拒絕退款，所以一定要要求對方賠償自己的損失，如果對方不愿意賠償，自己就要下狠手。

發(fā)現(xiàn)賣假貨我們應該直接去投訴，只要你放過對方，他還是會騙很多的人。可以在淘寶網(wǎng)店進行投訴，投訴可以提供一些必要的證據(jù)，比如自己買到的假貨圖片，跟商家的聊天記錄等等，淘寶官方具備的核查功能，會把那些買假貨的嚇的不敢弄。搞得不好他們不僅要賠好幾倍的款，自己的店鋪還會被查封。

商家如果存在欺詐的嫌疑，如果確認是假貨，那么就可以退一賠三。要讓那些沒有誠信的賣家承擔所有的損失費用。自己買到假貨，如果在索賠的過程中，遇到一些問題自己搞不清楚可以要求客服介入，幫助自己處理問題。

自己買到假貨，心里有很多不滿實在是想要出口惡氣的話，可以采取正確的方法，可以拿起法律的武器來保護自己，千萬不要用非法的手段報復懲罰，這樣只會兩敗俱傷。應該視情節(jié)的輕重進行處罰，如果賣家態(tài)度有所轉變，能夠變好我們也可以得饒人處且饒人，不必非要揪住不放，把對方逼進死胡同。

淘寶買到假貨的時候首先要冷靜下來理智的處理，按照上面的去實行，相信能夠解決大家遇到的麻煩。在淘寶平臺中，其實對于消費者們的維護還是挺好的。希望以上的內容可以解決大家的問題。

淘寶投訴電話是多少？淘寶投訴有用嗎？

在淘寶上有很多買家都有過投訴的經歷，實際上在淘寶上投訴舉報的方式也有很多種，比如可以直接聯(lián)系淘寶小二進行投訴，也可以直接打電話給淘寶客服，但是有的人不知道投訴電話，下面給大家分享下。

淘寶投訴電話是多少?

天貓?zhí)詫毾M者熱線：9510211

天貓商家熱線：400-860-8608

淘寶投訴有用嗎?

1、如果當淘寶的工作人員對于我們的投訴進行處理的時候，發(fā)現(xiàn)我們的交易訂單也已經完成了的話，那么一般這樣的情況淘寶工作人員也是無法介入的，因此在這樣的情況之下，工作人員對于我們的投訴也就只能夠進行撤銷處理。

2、如果我們的交易并沒有完成，并且我們也在這樣的一個過程之中也進行了退款操作的話，在這樣的情況之下，一般來說淘寶也會先根據(jù)我們退款過程中的結果來進行處理，如果退款完成了，那么我們的投訴也就只能夠被撤銷了，但是退款也并沒有完成，淘寶的工作人員也會對其繼續(xù)進行一系列的處理。

3、如果在我們進行投訴之后，淘寶也已將查實到了淘寶賣家也的確有侵害買家權益的情況，就比如說不發(fā)貨退款，或者是在我們進行投訴之后補發(fā)的情況等，那么淘寶也會對其店鋪進行一段時間的凍結處理，而且也會做出公示，而且也會限制淘寶賣家在淘寶平臺上面發(fā)布商品，作為對于淘寶賣家的處罰。

商家被投訴會怎樣?

從淘寶商店的建立可以看出，淘寶信譽積分對賣家非常的重要，買家的評價也時時牽動賣家的信譽度。買家投訴賣家后，淘寶為了維護買家利益，對于不遵守承諾的賣家進行扣分處理。

被淘寶核實后的投訴案例，賣家將受到如下的扣分處理：如賣家拒絕承擔售后保障責任，一次扣12分、拒絕按買家拍下的價格成交或者拒絕提供包郵服務的一次扣6分、沒有履行其他承諾的一次扣4分。

淘寶投訴電話已經告訴大家了，一般情況下，直接撥打投訴電話處理的速度會更快點，但是如果是通過淘寶網(wǎng)在線聯(lián)系客服的話，那么處理的速度會慢一點，不過投訴電話的接線時間可能比較長，畢竟每天投訴的人還是很多的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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