淘寶云標(biāo)簽怎么考過(guò)?怎么做?
2022-03-28|04:08|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:182
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對(duì)淘寶賣家來(lái)說(shuō),肯定也希望做好云標(biāo)簽,但是云標(biāo)簽也可以去考,到底應(yīng)該怎么考過(guò)呢?另外又該怎么去做呢?我這就來(lái)給各位賣家們?nèi)娼榻B一下。
首先,我們需要在進(jìn)入標(biāo)記之前獲得使用云標(biāo)簽的許可。淘寶天貓商家通過(guò)云標(biāo)簽考試就可以用了。如果某店某子賬戶通過(guò)考試,只能使用該賬戶,主賬戶或其他子賬戶不參加考試不能使用。
云標(biāo)簽做為天貓?zhí)詫毜昙业南M(fèi)者維權(quán)專用工具,早已對(duì)外開(kāi)放了一段時(shí)間了。原先每?jī)蓚€(gè)星期才可以考試一次,如今天貓商城、淘寶賣家每日9點(diǎn)逐漸,能夠隨時(shí)隨地報(bào)考。
怎么做?
進(jìn)入產(chǎn)品頁(yè)面,找到“我要標(biāo)記”,彈出輸入框,輸入買家會(huì)員名稱,然后選擇對(duì)應(yīng)的場(chǎng)景標(biāo)簽和訂單號(hào),確定完成。
每個(gè)賬號(hào)煤炭只有5次機(jī)會(huì)極快的處理權(quán)益。如果次數(shù)用完了,會(huì)回到正常版本。
提交后系統(tǒng)會(huì)根據(jù)大數(shù)據(jù)判斷賬號(hào)。如果投標(biāo)行為被確定為有效,買家賬號(hào)將被處置,用戶的惡意訂單評(píng)估內(nèi)容將被屏蔽,不計(jì)入售后指標(biāo)。
云標(biāo)簽只能標(biāo)注比較近6個(gè)月的訂單,小二需要和買家聊天。完成的淘寶云標(biāo)簽標(biāo)注記錄可以在歷史標(biāo)注信息中查看。
當(dāng)商家確定自己受到攻擊時(shí),可以利用這個(gè)權(quán)限來(lái)標(biāo)記買家的行為。如果平臺(tái)確定,會(huì)鼓勵(lì)開(kāi)啟保護(hù),及時(shí)處理反饋結(jié)果。
雖然這個(gè)工具很好的保護(hù)了商家的權(quán)益,但是商家不要濫用這個(gè)工具,否則會(huì)受到相應(yīng)的處罰,比如權(quán)益被追回,按一般違規(guī)扣4分。
工具的濫用包括沒(méi)有相關(guān)的事情發(fā)生,提交的標(biāo)記場(chǎng)景不符合支持的處理場(chǎng)景;對(duì)買家進(jìn)行報(bào)復(fù)性標(biāo)記、編造憑證、詆毀買家等?;蛘呃迷茦?biāo)簽產(chǎn)品的數(shù)據(jù)或截圖威脅消費(fèi)者。因此,我們必須珍惜和正確使用這個(gè)工具。
淘寶平臺(tái)中雖然有很多的政策是針對(duì)消費(fèi)者們推出來(lái)的,也有一些服務(wù)是針對(duì)商家們推出來(lái)的,比如說(shuō)淘寶平臺(tái)中有一些惡意買家,各位商家們是可以打云標(biāo)簽的,淘寶云標(biāo)簽開(kāi)放機(jī)制是什么呢?
淘寶云標(biāo)簽開(kāi)放機(jī)制是什么?
淘寶云標(biāo)簽開(kāi)放機(jī)制是一款由天貓、淘寶官方出品的商家權(quán)益保障工具,由商家對(duì)消費(fèi)者訂單進(jìn)行分層打標(biāo)管理及應(yīng)用,達(dá)到平臺(tái)與商家聯(lián)合共治保障商家權(quán)益的效果。
其實(shí)淘寶云標(biāo)簽就是淘寶和天貓為官方商家提供的一種權(quán)益保護(hù)的工具,是由商家來(lái)管理跟使用的,能夠有效的幫助各位商家去對(duì)顧客的訂單進(jìn)行分層的標(biāo)記,然后就能夠聯(lián)合治理平臺(tái)跟商家,保護(hù)好商家的合法權(quán)益。
有什么功能?
首先云標(biāo)簽的功能是很多的,其中第一點(diǎn)就是能夠很好的保護(hù)商家的場(chǎng)景齊全,因?yàn)樗С?6種場(chǎng)景,這已經(jīng)算得上是特別多的場(chǎng)景了。
第二點(diǎn)就是能夠有效的保護(hù)商家,使得商家擁有更加豐富的手段,并且還能有效的阻止這種惡意評(píng)價(jià)是不會(huì)被計(jì)入到售后指標(biāo)中去,還能關(guān)閉訂單,可以有效的對(duì)惡意買家的賬號(hào)設(shè)置相關(guān)的權(quán)限。
第三點(diǎn)是多個(gè)方面的數(shù)據(jù)能夠進(jìn)行隨時(shí)查看,這樣也能夠提高商家的保護(hù)面。
第四點(diǎn)是使得商家的操作更加快捷方便,因?yàn)檫@個(gè)操作只要四步就能完成了。
另外,對(duì)于商家們而言,這款輔助工具是可以免費(fèi)使用的,不過(guò)也有一個(gè)要求,那就是商家們需要通過(guò)認(rèn)證考試才能夠獲得它的使用權(quán),因此各位商家也可以去支付寶學(xué)習(xí)相關(guān)考試內(nèi)容,然后報(bào)名考試,等到考試通過(guò)了之后再綁定店鋪的賬號(hào),做完了這一系列的操作之后,各位商家就能夠如愿的進(jìn)行打標(biāo)操作了。
在這里需要提醒各位商家朋友們,通過(guò)了云標(biāo)簽的考試之后還需要等待1個(gè)工作日才能夠使用打標(biāo)的功能,并且這個(gè)考試要求是需要達(dá)到95分才算及格,考試時(shí)間可以是任意時(shí)間,并且考試時(shí)長(zhǎng)為15分鐘,要是各位在第一次考試時(shí)沒(méi)有通過(guò),也可以繼續(xù)進(jìn)行第二次考試,考試的次數(shù)是沒(méi)有限制的,大家可以在沒(méi)有通過(guò)考試的時(shí)候多去試幾次。
各位淘寶商家們,可以好好的利用淘寶云標(biāo)簽的功能,通過(guò)這個(gè)功能可以讓商家們避免很多方面的問(wèn)題,在淘寶平臺(tái)中的惡意買家實(shí)在是太多了,針對(duì)這一些買家直接將他們拉黑,加入云標(biāo)簽就可以了。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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