天貓商家金融新福利!天貓平臺(tái)天貓商家金融業(yè)務(wù)向天貓商家發(fā)放了金融元寶權(quán)益，來(lái)了解：

一、什么是金融元寶?

金融元寶，以下簡(jiǎn)稱(chēng)“元寶”，指天貓平臺(tái)天貓商家金融業(yè)務(wù)為了答謝天貓商家使用天貓金融服務(wù)并且提升自身金融服務(wù)能力，向符合條件商家發(fā)放的權(quán)益兌換憑證。

元寶可以用于兌換金融產(chǎn)品權(quán)益(包括但不局限于兌換信用貸款免息、信用貸款折扣卡、提前收款免費(fèi)回款額度、提前收款折扣卡等)，兌換阿里媽媽營(yíng)銷(xiāo)券、發(fā)放店鋪紅包等(暫未開(kāi)啟，敬請(qǐng)期待)。

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二、金融元寶的種類(lèi)以及獲取方式

按照獲取方式可以分為以下幾類(lèi)元寶：

1、基礎(chǔ)元寶

1.1定義：指在天貓平臺(tái)使用金融服務(wù)，天貓平臺(tái)根據(jù)計(jì)算規(guī)則發(fā)放的元寶。

1.2獲取方式：每月02日(如8月02日)獲取。根據(jù)商家上月累計(jì)支用的提前收款金額，經(jīng)過(guò)天貓平臺(tái)根據(jù)計(jì)算規(guī)則計(jì)算后，每月固定時(shí)間系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)放至元寶賬戶(hù)。

1.3獲取的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)：商家每月可獲取的元寶數(shù)量=上月累計(jì)支用的提前收款自動(dòng)版金額/萬(wàn)*元寶系數(shù)(默認(rèn)基礎(chǔ)的元寶系數(shù)為5，其他多倍系數(shù)等延伸玩法以延伸玩法具體規(guī)則或說(shuō)明為準(zhǔn));元寶的數(shù)值精確到個(gè)位(小數(shù)點(diǎn)后全部舍棄，不進(jìn)行四舍五入)，例如：上月累計(jì)支用的提前收款金額為66.88萬(wàn)元，可獲得334(66.88*5=334.4)個(gè)元寶。

2、活動(dòng)元寶1.1定義：指參與天貓金融組織的活動(dòng)或者任務(wù)獲得的元寶。

1.2獲取方式：會(huì)在活動(dòng)或任務(wù)詳情中明示具體發(fā)放時(shí)間及發(fā)放方法。建議關(guān)注“天貓商家中心-金融-金融元寶”。

1.3獲取的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)：以具體的活動(dòng)或任務(wù)詳情中明示的發(fā)放數(shù)量為準(zhǔn)。例如：完成一筆信用貸款10萬(wàn)元以上的支用即可獲取100個(gè)元寶。

說(shuō)明：

1、為了不斷向商家提供更好的服務(wù)，天貓金融將不定期增加、更新元寶的獲取內(nèi)容，包括本須知在內(nèi)的相應(yīng)規(guī)則也可能隨之更新，請(qǐng)注意關(guān)注天貓發(fā)布的公告或通知。

2、如遇系統(tǒng)繁忙、系統(tǒng)異常等特殊情況，積分將延遲發(fā)放。

三、金融元寶的使用規(guī)則

1、元寶可以累積，可在“金融-金融元寶-元寶明細(xì)”中查看元寶的收支明細(xì)。

2、元寶有效期：商家獲得的元寶有效期為自獲得當(dāng)日起一年內(nèi)有效。商家獲得元寶后，應(yīng)在有效期內(nèi)兌換或使用完畢，已到期未使用的元寶到期將自動(dòng)作廢。舉例，店鋪在2021.10.02獲得的元寶，將在2022.10.03 0:00:00自動(dòng)失效。

3、基礎(chǔ)元寶、活動(dòng)元寶等均可累積合并使用。用戶(hù)在使用元寶時(shí)，優(yōu)先消耗臨近到期的元寶。

4、已使用的元寶若發(fā)生退還，元寶有效期不變，仍以元寶原獲取時(shí)間計(jì)算有效期。

四、其他說(shuō)明

1、元寶是天貓商家享受對(duì)應(yīng)折扣權(quán)益的兌換憑證，不具備現(xiàn)金價(jià)值，不能兌現(xiàn)，不可轉(zhuǎn)讓。用戶(hù)喪失天貓商家身份(包括但不限于退出天貓、主體變更、轉(zhuǎn)為淘寶店鋪)的，登記在元寶賬戶(hù)的元寶及其相應(yīng)的元寶權(quán)益將隨天貓商家身份的喪失而同步消失。

2、元寶賬戶(hù)需要主動(dòng)開(kāi)通。開(kāi)通后，天貓將為您提供元寶的管理后臺(tái)，您可以通過(guò)元寶管理后臺(tái)進(jìn)行元寶的收支管理。

3、元寶賬戶(hù)允許您主動(dòng)關(guān)閉。關(guān)閉后，您簽約的服務(wù)協(xié)議將失效，登記在元寶賬戶(hù)的元寶及其相應(yīng)的元寶權(quán)益也將失效清零。

天貓商家會(huì)員招募規(guī)則

天貓/淘寶會(huì)員的精準(zhǔn)招募對(duì)于提升會(huì)員質(zhì)量最為重要，商家會(huì)員招募規(guī)則旨在提升商家會(huì)員招募的投入產(chǎn)出比，助力商家在淘系更好的進(jìn)行高價(jià)值人群的運(yùn)營(yíng)和沉淀，形成會(huì)員運(yùn)營(yíng)的良性循環(huán)。核心變化如下：

一、會(huì)員首購(gòu)轉(zhuǎn)化產(chǎn)品能力升級(jí)。

針對(duì)商家入會(huì)15天內(nèi)的會(huì)員，平臺(tái)將提供首購(gòu)轉(zhuǎn)化策略產(chǎn)品，助力商家針對(duì)新會(huì)員進(jìn)行針對(duì)性運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化。商家可獲得平臺(tái)提供人群包、權(quán)益工具(會(huì)員首單禮金)、主動(dòng)運(yùn)營(yíng)觸達(dá)(短信/專(zhuān)屬客服)、公域召回(淘寶首頁(yè)猜你喜歡信息流)的首購(gòu)運(yùn)營(yíng)策略產(chǎn)品使用權(quán)限。

同時(shí)，針對(duì)入會(huì)15天內(nèi)的轉(zhuǎn)化，根據(jù)各行業(yè)的轉(zhuǎn)化情況，針對(duì)連續(xù)考核未達(dá)標(biāo)的商家，在部分招募渠道的功能會(huì)受到限制。包括：在天貓u先僅可定投精準(zhǔn)人群包派樣招募、商家自播間主播彈屏入會(huì)功能不可用、三方互動(dòng)小程序招募部分功能受限。

二、適用商家范圍

會(huì)員運(yùn)營(yíng)優(yōu)質(zhì)商家

附：優(yōu)質(zhì)商家規(guī)則

https://www.yuque.com/alibabacem/crmoperation/smt5un?spm=a21dvs.0.0.0.4bf4645epnSTus

三、詳細(xì)規(guī)則

1、入會(huì)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)看板及指標(biāo)參考

新會(huì)員入會(huì)15天轉(zhuǎn)化率。(15天招募會(huì)員轉(zhuǎn)化人數(shù)/15天會(huì)員招募量)

產(chǎn)品后臺(tái)給出更直觀數(shù)據(jù)，可視化監(jiān)測(cè)首購(gòu)轉(zhuǎn)化情況，及時(shí)做出策略調(diào)整。(只有會(huì)員運(yùn)營(yíng)優(yōu)質(zhì)商家可以看到相應(yīng)看板)

CRM后臺(tái)商家數(shù)據(jù)看板：

https://market.m.taobao.com/app/bgm-common/bgm-workbench/index.html#/dashboard2

所有的考核從4月1日從0開(kāi)始積累數(shù)據(jù)，優(yōu)質(zhì)商家4月2日會(huì)在后臺(tái)看到如下?tīng)顟B(tài)(數(shù)據(jù)t+1更新)：

2、分行業(yè)轉(zhuǎn)化率標(biāo)準(zhǔn)參考：

(附：隨著商家首購(gòu)轉(zhuǎn)化的持續(xù)運(yùn)營(yíng)和提升，平臺(tái)會(huì)根據(jù)行業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況調(diào)整轉(zhuǎn)化率標(biāo)準(zhǔn))

會(huì)員招募質(zhì)量【優(yōu)秀】：最近一個(gè)考核周期達(dá)標(biāo)，則狀態(tài)為優(yōu)秀，招募功能正常。

會(huì)員招募質(zhì)量【待提升】：最近一個(gè)考核周期不達(dá)標(biāo)，則為待提升;且當(dāng)前周期若繼續(xù)不達(dá)標(biāo)，則下一周期開(kāi)始部分招募功能受限。

會(huì)員招募質(zhì)量【不達(dá)標(biāo)】：最近連續(xù)兩個(gè)考核周期不達(dá)標(biāo)，則當(dāng)前狀態(tài)為不達(dá)標(biāo)，且當(dāng)前周期招募功能受限中;若當(dāng)前周期達(dá)標(biāo)，則下一周期招募狀態(tài)恢復(fù)正常。

(例：1月1-15日考核不達(dá)標(biāo)，1月16-30日正常招募，若1月16-31日仍考核不達(dá)標(biāo)，則2月1-2月15日招募部分功能受限;若2月1-15日招募部分功能受限，2月1-15日考核結(jié)果達(dá)標(biāo)，則2月16日重新恢復(fù)正常招募)

ps：每月1日、16日考核狀態(tài)更新的數(shù)據(jù)一般是下午產(chǎn)出，若是上午會(huì)存在【計(jì)算中】的狀態(tài)

3、周期計(jì)算方式

①考核周期與優(yōu)質(zhì)商家考核周期一致，為15天;數(shù)據(jù)結(jié)果公布為每月的1號(hào)和16號(hào)。

②大促保護(hù)期：為了保障商家在大促期間的正常招募，本規(guī)則適用于日常，大促期間具體規(guī)則另行公布。

附：三個(gè)渠道招募功能受限說(shuō)明：

天貓u先：天貓U先報(bào)名參與派樣活動(dòng)時(shí)，會(huì)自動(dòng)被分配精準(zhǔn)定投招募的招商鏈接，派樣人群僅可選擇店鋪高潛人群可見(jiàn)入會(huì)任務(wù)做精準(zhǔn)派樣。

淘寶直播：主播主動(dòng)給用戶(hù)彈入會(huì)邀請(qǐng)功能不可用。

消費(fèi)者端樣式：彈窗只對(duì)已入會(huì)用戶(hù)出，已入會(huì)會(huì)員依然可領(lǐng)券;不達(dá)標(biāo)商家限流周期內(nèi)非會(huì)員不可見(jiàn)。

三方互動(dòng)：

若2022年1月1日已開(kāi)通三方互動(dòng)會(huì)員招募的，招募總量限制以上一年度該渠道平均15天招募量為基準(zhǔn)(后臺(tái)可見(jiàn)具體數(shù)值)

若2022年1月1日未開(kāi)通三方互動(dòng)會(huì)員招募的，則15天招募總量不超過(guò)2000。

規(guī)則上線(xiàn)時(shí)間：【請(qǐng)重點(diǎn)關(guān)注】

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