淘寶平臺中淘寶商家們需要去做好推廣，也需要對淘寶店鋪進(jìn)行裝修，比如說淘寶外觀的裝修就非常的重要了，淘寶外觀裝修其實都是有專利的哦，那么進(jìn)行這方面的投訴會有影響嗎?

淘寶外觀專利投訴對店鋪有什么影響?

被投訴外觀專利侵權(quán)會被扣分，具體如下：

1、在舉證期限的2工作日內(nèi)，刪除投訴對應(yīng)的供應(yīng)產(chǎn)品信息或相冊圖片、旺鋪其他版塊圖片，每次扣1分。

2、人工介入處理的，每次扣2分，且刪除投訴對應(yīng)的供應(yīng)產(chǎn)品信息或相冊圖片、旺鋪其他版塊圖片。

那作為侵權(quán)的商家第一時間應(yīng)該怎么做?

1、刪除相關(guān)寶貝：其實被投訴，是由于其他的賣家發(fā)出的投訴，而且在信息中也會明確告知各位是那款產(chǎn)品違規(guī)了。這個時候要在第一時間把那款寶貝給刪掉。

2、聯(lián)系投訴方撤銷投訴：如果是總廠投訴，那么大家可以直接復(fù)制公司的名字去搜索，找到相關(guān)的郵箱號，聯(lián)系其公司將投訴撤銷。如果是總店投訴，那么需要復(fù)制商品的標(biāo)題去淘寶聯(lián)盟搜索，找到總店并進(jìn)行溝通，讓其撤銷投訴。

3、申訴：可以把跟投訴方撤銷投訴的聊天消息截圖上傳，當(dāng)然必須是對方同意撤銷投訴的截圖內(nèi)容。

如何預(yù)防?

1、對相關(guān)知識點(diǎn)了解全面：大家要仔細(xì)閱讀和學(xué)習(xí)，這樣就能夠有效避免在運(yùn)營店鋪的時候出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。

據(jù)調(diào)查95%的賣家都忽略數(shù)據(jù)優(yōu)化，要知道排名系統(tǒng)是依靠數(shù)據(jù)驅(qū)動，做好“人氣、流量、銷量、收藏”是獲得免費(fèi)搜索的關(guān)鍵。

2、不盜圖：外觀專利是很嚴(yán)重的侵權(quán)行為，因此大家平時可以自己拍攝產(chǎn)品的圖片并保存，不要投機(jī)取巧。

3、不模仿名牌：雖然能夠在很多時候混淆消費(fèi)者的視聽，但是卻不能夠真正為大家?guī)黹L久的效益，因此賣家們需要打造自己產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢，逐漸打造自己的品牌，這樣才能夠給店鋪帶來持續(xù)久遠(yuǎn)的利益。

4、選擇正規(guī)的進(jìn)貨渠道：為了賺取更多的利潤，而選擇些低價不正規(guī)的進(jìn)貨渠道，這樣很有可能會給店鋪帶來投訴，同時也很容易受到顧客的投訴。

各位淘寶商家們需要遵守的規(guī)則有很多，比如說淘寶平臺的一些規(guī)定都很重要，如果出現(xiàn)了違規(guī)的行為，可能會對各位淘寶商家們造成一定的影響，所以說最好是不要出現(xiàn)侵權(quán)的行為哦。

淘寶外觀專利申訴說明怎么寫？要注意什么？

隨著國家對于版權(quán)維護(hù)的重視，很多用戶都開始有意識的避免侵權(quán)事件的發(fā)生，這一點(diǎn)在淘寶商家群體中也變得非常流行。但是淘寶平臺相對來說比較開放，商家很難全方位的注意，有些商家就遇上了外觀專利侵權(quán)的情況，這時候要及時申訴，那么淘寶外觀專利申訴說明怎么寫？

一、淘寶外觀專利申訴說明怎么寫？

寫淘寶外觀專利申訴說明，有幾個細(xì)節(jié)需要掌握：

1、差異對比申訴。如果店鋪產(chǎn)品的確和投訴方的專利產(chǎn)品存在明顯差異，可以做一個詳細(xì)的對比圖，然后進(jìn)行申訴，對比圖中舉例如外觀專利，需要從各個維護(hù)進(jìn)行對比，將最有差異的細(xì)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)對比，以此來反駁投訴方的專利侵權(quán)依據(jù)。

2、更早期的資料。主要找早于投訴方專利申請日的產(chǎn)品的記錄，通過微博，貼吧等渠道，找更先的專利號，更先的訂單號等，來以此反駁投訴方專利的原創(chuàng)性。要知道現(xiàn)在很多專利都是后續(xù)搶注或根本不是原創(chuàng)，我們國內(nèi)的專利申請量是可以的，但實際真正的原創(chuàng)度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這就是我們申訴的理由。

二、淘寶專利侵權(quán)申訴要注意什么？

1、務(wù)必注意申訴截止的時間，不管是自己想辦法還是求助專業(yè)的人士，一定要注意時間，大部門專利投訴違規(guī)是不會刪除鏈接的，這給了我們自救的時間，當(dāng)然如果在第二個工作日還想不出辦法，一定要找專業(yè)人士幫忙。

2、注意查看侵權(quán)的產(chǎn)品，如果其他鏈接中也在銷售，可以先進(jìn)行刪除，避免其他鏈接也被投訴，減少違規(guī)次數(shù)。

淘寶商家處理專利侵權(quán)，最好咨詢一下專業(yè)的認(rèn)識，這樣可以得到更為精確的指導(dǎo)，經(jīng)過專業(yè)認(rèn)識的指導(dǎo)以后，處理類似的問題是非?？焖俚?。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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