淘寶換發(fā)貨地區(qū)影響權(quán)重嗎?有何影響?
2022-10-16|10:30|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:9604
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在淘寶上很多店鋪發(fā)貨的地址都是用的店鋪地址,但是有的大一點(diǎn)的淘寶店鋪會(huì)有多個(gè)倉(cāng)庫(kù),所以發(fā)貨地址可能和店鋪地址不一樣,這是比較正常的,那么在淘寶上換了發(fā)貨地址后會(huì)影響寶貝的權(quán)重嗎?
淘寶換發(fā)貨地區(qū)影響權(quán)重嗎?
1、發(fā)貨地是可以修改的,即使已經(jīng)設(shè)置好了運(yùn)費(fèi)模板,以及不同的郵費(fèi)規(guī)則,也可以在模板中修改發(fā)貨地,修改成功后對(duì)應(yīng)商品主圖下方就會(huì)顯示出新的發(fā)貨城市的信息,而運(yùn)費(fèi)模板中針對(duì)。
2、修改運(yùn)費(fèi)模板中的發(fā)貨地的具體操作流程是,先點(diǎn)開(kāi)“我是賣家”頁(yè)面,找到“物流工具”,然后選擇“運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置”,找到需要修改的模板之后,在“寶貝地址”一欄選擇新的發(fā)貨地城市保存即可。另外還可以點(diǎn)擊“地址庫(kù)”,在里面設(shè)置一個(gè)默認(rèn)發(fā)貨地址,一般買家退換貨需要郵寄時(shí)就會(huì)以這個(gè)地址為默認(rèn)地址。
修改運(yùn)費(fèi)模板中的發(fā)貨地是否有影響?
1、很多賣家會(huì)擔(dān)心修改發(fā)貨地會(huì)影響淘寶店鋪權(quán)重甚至是店鋪的信譽(yù),其實(shí)正常的符合淘寶平臺(tái)規(guī)定的修改發(fā)貨地行為,是不會(huì)對(duì)店鋪造成不良影響的。及時(shí)更新發(fā)貨地地址可以更新運(yùn)費(fèi)計(jì)算數(shù)據(jù),帶給買家保證,也能方便發(fā)貨減少賣家的溝通成本。
2、有一種情況下更改發(fā)貨地會(huì)給店鋪帶來(lái)不良影響,就是出現(xiàn)了偽造發(fā)貨地,或者實(shí)際發(fā)貨地與修改發(fā)貨地不一致而造成買家投訴的情況,這時(shí)就會(huì)影響到店鋪的信譽(yù)度。另外在修改好運(yùn)費(fèi)模板中的發(fā)貨地后,需要再次核對(duì)不同地區(qū)的郵費(fèi)是否顯示正常,以免買家自助下單時(shí)出現(xiàn)運(yùn)費(fèi)問(wèn)題浪費(fèi)時(shí)間。
3、如果在商品的詳情頁(yè)或商品主圖上也設(shè)置了與運(yùn)費(fèi)相關(guān)的內(nèi)容的話,一定要及時(shí)隨著發(fā)貨地的修改而調(diào)整圖片和詳情內(nèi)容。如果標(biāo)題中,主圖中,以及商品詳情頁(yè)面中出現(xiàn)的運(yùn)費(fèi)信息,由于發(fā)貨地不一致而長(zhǎng)期導(dǎo)致信息不相符的情況,淘寶就會(huì)對(duì)商品做出搜索降權(quán)處理。
4、另外包郵的地區(qū)可以將“首重”和“續(xù)重”設(shè)置成0,不要出現(xiàn)空缺。不包郵地區(qū)和特殊郵費(fèi)地區(qū)也不要設(shè)置過(guò)于夸張的運(yùn)費(fèi)數(shù)字,比如“999”之類,長(zhǎng)期這樣也會(huì)導(dǎo)致商品權(quán)重有所下降。
淘寶店鋪根據(jù)相關(guān)規(guī)定去更換發(fā)貨地址是不會(huì)產(chǎn)生不良影響的,但是如果不按相關(guān)規(guī)則來(lái)或者偽造發(fā)貨的地址都會(huì)受到淘寶的處罰,除了降權(quán)外還有可能直接封店,所以更換發(fā)貨地址一定要符合平臺(tái)規(guī)則。
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