淘寶拒收要不要快遞費(fèi)?怎么處理?
2022-11-13|07:26|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:6566
2022-11-13|07:26|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:6566
相信有不少人都會(huì)有遇到這個(gè)情況,那就是消費(fèi)者在購(gòu)買商品之后,不想要了但是卻已經(jīng)發(fā)貨了,等快遞到了之后就選擇拒收快遞的,那么淘寶拒收要不要快遞費(fèi)?一起來(lái)看看吧!
淘寶拒收要不要快遞費(fèi)?
拒收快遞后郵費(fèi)由誰(shuí)來(lái)承擔(dān),主要看拒收的原因是怎樣的,不同的拒收原因,費(fèi)用的承擔(dān)都是不一樣的。
1、有理由拒收。當(dāng)收到商品與購(gòu)買時(shí)不一致的情況,可以拒收。運(yùn)費(fèi)由寄方負(fù)責(zé)。
2、當(dāng)收到商品破損或者貨品丟失、送件延誤時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、送件員服務(wù)態(tài)度過(guò)于惡劣,買家有理由拒簽。運(yùn)費(fèi)應(yīng)該由快遞公司負(fù)責(zé)。
3、無(wú)理由拒簽快遞。如果沒有正當(dāng)理由,平白無(wú)故拒簽商品。運(yùn)費(fèi)應(yīng)當(dāng)由購(gòu)買人承擔(dān)。運(yùn)費(fèi)為單程運(yùn)費(fèi)。
4、買家在未檢查商品質(zhì)量和有無(wú)破損的情況下,無(wú)理由拒簽。運(yùn)費(fèi)應(yīng)該由購(gòu)買人承擔(dān),并且可以追究其責(zé)任。
5、由于快遞公司原因被拒簽的快遞。寄件人有理由要求快遞已公司進(jìn)行賠償。
6、由于快遞公司無(wú)法聯(lián)系到收件方,那包裹只能退回到寄件方。該運(yùn)費(fèi)應(yīng)由寄件方付費(fèi)。這種情況下,寄件人要付雙倍運(yùn)費(fèi)。
總之,拒收快遞是否要付運(yùn)費(fèi)就要看實(shí)際情況,只要是有理由的拒收的話,那么快遞費(fèi)用就會(huì)由寄方來(lái)進(jìn)行承擔(dān);如果在途中因物流的原因而拒收的,那么就需要由快遞公司承擔(dān);無(wú)理由拒收的就會(huì)由自己承擔(dān)。
現(xiàn)在很多人都會(huì)在天貓上購(gòu)物的,而在天貓開店也是需要去了解店鋪賬務(wù)等問題的,因此大家就會(huì)用到天貓賬房功能的,那么天貓賬房在哪里進(jìn)?下面來(lái)看看吧!
天貓賬房在哪里進(jìn)?
天貓商家賬房后臺(tái)的途徑:【商家中心-店肆辦理-賬房】
在哪里查看訂單?
天貓賬房無(wú)法直接查看您的所有交易訂單,但是可以提供傭金(包括天貓、聚劃算、機(jī)票、酒店、虛擬網(wǎng)游)、淘寶客、物流寶、其他服務(wù)費(fèi)用支出明細(xì)數(shù)據(jù)查詢。用戶可選擇通過(guò)選擇不同的服務(wù)名稱查詢對(duì)應(yīng)的明細(xì)支出數(shù)據(jù)。
您可以通過(guò)【賬房-收支查詢-支出情況】頁(yè)面,選擇【明細(xì)】查看對(duì)應(yīng)訂單和扣款情況。
溫馨提示:
1、如您是想要查看發(fā)票對(duì)應(yīng)的訂單,可通過(guò)【賬房-收支查詢-支出情況】頁(yè)面,選擇【月匯總/日匯總】查看并下載帳單。
2、返點(diǎn)積分/天貓及分類服務(wù)費(fèi)發(fā)票,對(duì)應(yīng)賬單需要進(jìn)入【賬房-收支查詢-天貓積分】頁(yè)面查詢并下載帳單。
淘寶賬房有什么用?
事實(shí)上,淘寶賬房,就像一個(gè)管家,能夠幫你記下你的店鋪的每一筆資金流動(dòng)情況,不管是成交了的金額,還是退款,或者是開通的服務(wù)消費(fèi)的資金等等。有人就問了,這不是生意參謀的功能嗎?
看著,確實(shí)和生意參謀有點(diǎn)相像,但實(shí)際上,二者負(fù)責(zé)的是完全不同的板塊。生意參謀主要記錄的是店鋪的流量、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù),和店鋪的情況直接相關(guān)。而淘寶賬房更多的是一些資金方面的問題,二者相輔相成,構(gòu)成了淘寶所有的數(shù)據(jù)流。
看完上述的內(nèi)容,相信大家已經(jīng)知道了天貓賬房無(wú)法直接查看您的所有交易訂單,但是可以提供傭金(包括天貓、聚劃算、機(jī)票、酒店、虛擬網(wǎng)游)、淘寶客、物流寶、其他服務(wù)費(fèi)用支出明細(xì)數(shù)據(jù)查詢。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!