大家在淘寶開店都是繳納了保證金的，雖然說平臺(tái)并沒有強(qiáng)制性的要求大家繳納，但是大家不繳納會(huì)受到各方面的限制，如果大家在開店期間違規(guī)會(huì)被扣保證金，淘寶扣保證金對(duì)店鋪有影響嗎?

一、淘寶扣保證金對(duì)店鋪有影響嗎?

要看是什么原因:如果你發(fā)給買家的商品質(zhì)量有問題，淘寶會(huì)在違反淘寶交易規(guī)定，給商家造成損失后，扣除你支付的定金，提前支付給買家!之后，補(bǔ)不補(bǔ)押金都無所謂。

如果你嚴(yán)重違反了淘寶的規(guī)則，會(huì)被扣分，凍結(jié)或者扣除保證金，對(duì)你的店鋪排名肯定有很大影響。

二、什么情況會(huì)被扣?

淘寶店家的保證金在售假的情況下會(huì)被扣除。淘寶保證金是為了保護(hù)買家權(quán)益而讓賣家繳納的。如果賣家一直都是守法經(jīng)營(yíng)，沒有賣假冒偽劣產(chǎn)品，沒有損害買家權(quán)益，買家退款及時(shí)退款了，保證金不會(huì)扣除。

淘寶存在假貨處罰且未申訴成功，平臺(tái)將扣除店鋪的經(jīng)營(yíng)類目對(duì)應(yīng)的保證金金額。

1、24分≤出售假冒商品違規(guī)扣分<48分或出售假冒商品違規(guī)累計(jì)兩次，店鋪含有須繳納保證金的經(jīng)營(yíng)類目的店鋪須繳納保證金金額的50%。

2、24分≤出售假冒商品違規(guī)扣分<48分或出售假冒商品違規(guī)累計(jì)兩次，不含有須繳納保證金的經(jīng)營(yíng)類目的店鋪須繳納保證金金額1000元*50%。

3、出售假冒商品違規(guī)扣分≥48分，含有須繳納保證金的經(jīng)營(yíng)類目的店鋪須繳納的保證金金額的100%。

4、出售假冒商品違規(guī)扣分≥48分，不含有須繳納保證金的經(jīng)營(yíng)類目的店鋪須繳納保證金金額1000元。

淘寶扣保證金對(duì)店鋪是有影響的，但是具體還是要看是什么原因，如果是因?yàn)橘|(zhì)量問題的話就還好，只是會(huì)扣一些錢，但對(duì)店鋪時(shí)間影響不大，但如果是嚴(yán)重違反了規(guī)則，對(duì)店鋪是有影響的。

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店鋪保證金為什么會(huì)扣款？被扣了怎么辦？

為了讓店鋪在淘寶獲得更好的發(fā)展，大多數(shù)商家都會(huì)選擇繳納保證金。淘寶店鋪保證金其實(shí)就是押金，是商家承諾合規(guī)經(jīng)營(yíng)店鋪需要繳納的費(fèi)用。然而，有的時(shí)候，淘寶會(huì)扣店鋪保證金，這是為什么呢?

一、店鋪保證金為什么會(huì)扣款?

淘寶店鋪保證金被淘寶平臺(tái)扣款可能由以下原因：

1、違反規(guī)定：如果店鋪在經(jīng)營(yíng)過程中存在違反淘寶平臺(tái)規(guī)定的行為，如惡意刷單、散布虛假信息、侵犯消費(fèi)者權(quán)益等，淘寶平臺(tái)會(huì)按照規(guī)則對(duì)店鋪保證金進(jìn)行扣款。

2、交易糾紛：如果店鋪與買家發(fā)生交易糾紛，而且需要由淘寶平臺(tái)進(jìn)行介入處理，淘寶平臺(tái)會(huì)暫時(shí)扣除店鋪的保證金作為賠付。

3、惡意評(píng)價(jià)：如果過多的惡意評(píng)價(jià)導(dǎo)致店鋪評(píng)分下降或退款率過高，淘寶平臺(tái)為了平衡買家權(quán)益，而也會(huì)對(duì)店鋪保證金進(jìn)行扣款。

對(duì)于扣取店鋪保證金的原因，淘寶平臺(tái)會(huì)給出相應(yīng)的說明，并在店鋪后臺(tái)、消息中心等方式通知店鋪 。店鋪支付保證金時(shí)需同意相關(guān)規(guī)定，因此如果店鋪未違反平臺(tái)規(guī)定，則有權(quán)提出申訴要求退還扣款的保證金，以保護(hù)店鋪合法權(quán)益。

二、店鋪保證金被扣了怎么辦?

淘寶被扣除保證金，可以進(jìn)行申訴。其方法是比較簡(jiǎn)單的，可以手機(jī)登陸千牛app，然后登陸【千牛賣家中心】-【客服服務(wù)】-【申訴中心】進(jìn)行申訴。也可以進(jìn)入主頁(yè)面后，點(diǎn)擊【全部】，之后點(diǎn)擊【商家保證金】，找到需要申訴的保證金，點(diǎn)擊申請(qǐng)投訴即可。

當(dāng)然一般被惡意下單被扣除保證金才能申訴，其他行為是不能申訴的，就算可以申訴，可能也無法申訴成功的。

一般情況下，淘寶平臺(tái)是不會(huì)無緣無故扣商家的保證金的，如果淘寶商家保證金被扣，可能是因?yàn)樯碳页霈F(xiàn)了違規(guī)操作，比如刷單，也可能是商家有交易糾紛，被平臺(tái)判定為商家的責(zé)任。

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