70歲能開淘寶店嗎?怎么運(yùn)營推廣?
2022-10-09 | 10:35 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:7341
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大家退休后都在干什么呢?有的人會跳廣場舞,加入自己的團(tuán)隊參加比賽,有的人會在家?guī)兔O子孫女,也有的人選擇了與眾不同的項目,創(chuàng)業(yè)。那么,70歲的人能不能在淘寶開店呢?
一、能開淘寶店嗎?
可以
在淘寶開店必須通過支付寶實(shí)名認(rèn)證,而目前必須年滿16周歲以上(暫時沒有對年齡限制上限)可進(jìn)行支付寶實(shí)名認(rèn)證,所以,70周歲是可以在淘寶申請開店的。
二、怎么運(yùn)營推廣?
1、跟蹤店鋪數(shù)據(jù)
現(xiàn)在想做好淘寶,越來越需要精細(xì)化運(yùn)營,其中數(shù)據(jù)就是不可錯過的一環(huán)。有了數(shù)據(jù)就有了方向依據(jù),一般來說我們做的每一項調(diào)整,都可以從數(shù)據(jù)變化中間接地反映出來。這樣運(yùn)營同學(xué)就可以評估效果,經(jīng)驗也就是從這兒積累起來的。
店鋪層面:瀏覽量、訪客數(shù)、店鋪收藏量、拍下訂單量、支付訂單量、支付金額等
重點(diǎn)寶貝:庫存、訪客數(shù)、加購件數(shù)、收藏量、支付件數(shù)、支付金額、轉(zhuǎn)化率
另外根據(jù)時間記錄下你的操作,比如優(yōu)化了標(biāo)題、做了打折活動~~這樣未來回顧數(shù)據(jù)才能知道為什么數(shù)據(jù)會有變化。
2、檢查店鋪的促銷活動
促銷活動是店鋪運(yùn)營中必不可少的環(huán)節(jié),寶貝整個生命周期都是和促銷活動緊密聯(lián)系的。寶貝上架需要人氣、中期銷量平淡需要刺激銷量、寶貝生命末期需要清庫存。所以運(yùn)營需要實(shí)時跟蹤商品的庫存、銷量等數(shù)據(jù),預(yù)估變化趨勢及時作出補(bǔ)貨或者做促銷活動的決策。
3、淘寶店鋪DSR評分和寶貝評價的管理
低于行業(yè)均值的DSR評分會極大影響店鋪的權(quán)重,單品層面寶貝的差評也會影響商品的轉(zhuǎn)化率。運(yùn)營需要重點(diǎn)關(guān)注這兩方面的內(nèi)容,如果DSR評分下降,需要具體分析是商品描述、服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)中哪一項在下滑,這樣就知道下一步是需要調(diào)整詳情頁、改進(jìn)旺旺回復(fù)話術(shù)還是和快遞公司溝通提高服務(wù)水平。
寶貝評價是另一方面,大量的差評肯定會將買家推給競爭對手,畢竟淘寶的推薦算法做的實(shí)在是太棒了。所以每天監(jiān)控中差評,遇到中差評第一時間和買家溝通,搞清楚是哪方面的原因是非常關(guān)鍵的,說不定還能交個朋友促成一個忠實(shí)買家。
4、付費(fèi)推廣分析
主要是直通車和鉆展了??梢蕴暨x熱銷單品,分析它的點(diǎn)擊率、平均點(diǎn)擊花費(fèi)、展現(xiàn)排名、轉(zhuǎn)化率、成交額、投入產(chǎn)出比等等。如果點(diǎn)擊率偏低,該如何換圖?分析詞語的去留,怎么加新詞,追加哪些詞的價格,降低哪些詞的價格,刪除哪些詞,觀察哪些詞等,運(yùn)營一定要心里有譜,心中有數(shù)。
5、收集客服反饋
畢竟一線接觸買家的是客服同學(xué),他們對用戶的了解可能高于運(yùn)營,所以很多活動的策劃執(zhí)行都要聽取客服的意見。另外客服也掌握著寶貝銷量變化、客戶偏好、問題故障等一手信息,所以每天定時溝通反饋還是非常重要的。
正所謂活到老學(xué)到老,只要你有這份勇氣和毅力,即使70歲,也是可以在淘寶開店的。只不過,70歲老人畢竟和年輕人不一樣,身體沒有那么能拼了,接納新知識的能力也沒有那么強(qiáng)了,所要付出的能力會更多。
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