淘寶618價保不算紅包嗎?淘寶618保價是什么意思?
2022-10-09|10:35|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:2819
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平臺在有大促活動的時候,都會給商家添加價保服務(wù)的標簽,這也是為了保障用戶的權(quán)益,提升用戶的購物體驗。不過價保也有不支持的情形。那淘寶618價保不算紅包嗎?
不算。
一、淘寶618保價是什么意思?
淘寶保價618的意思是用戶在618大促活動期間購買的帶有價保標志的商品,可以享受價格保護,在價保期內(nèi)商品降價用戶可以申請價保獲得差價賠償,價保具體時間以訂單上標識的價保服務(wù)期為準。
二、淘寶申請保價方法
可通過手機端:交易訂單詳情頁-【退款】或【退換】(確認收貨后點擊【申請售后】)-“價?!卑l(fā)起。
溫馨提示:
1、申請時間以訂單上顯示的價保服務(wù)期為準。
2、一個商品僅可成功申請一次價保服務(wù)。
3、系統(tǒng)會自動計算差價金額。
4、價保退差價的處理時效,請以頁面提示的時間為準, 通常不會超過24小時,處理期間請不要確認收貨哦。
三、所以商家都要加入價保嗎?
其實平臺為了保障大家的購物體驗,在大促時都會給商家添加價保服務(wù)的標簽,在價保期,如果618結(jié)束后的十五天內(nèi),同家店的同個產(chǎn)品出現(xiàn)降價的情形,按照規(guī)定,用戶是可申請差價補退,系統(tǒng)將根據(jù)規(guī)則退補差價。
618期間參與價保服務(wù),報名時是自主選擇的,不是必須參加且只針對天貓活動的商家。加入路徑:商家報名-補充信息設(shè)置 中,根據(jù)提示點選報名。
價保的時段,就是在活動期間帶有“15天價?!睒耸镜漠a(chǎn)品,用戶可在6.19-7.3期間通過線上發(fā)起價保申請,618期間和7月4日之后就無法通過:退款或換貨里-價保發(fā)起退款。
發(fā)起路徑:在價保期間,發(fā)現(xiàn)商家有降價行為,通過無線端:已購買的訂單-交易訂單頁面點擊退款或退換-選擇價保。
注意:
1、若被下架、刪除也就是不存在的不支持。
2、訂單在支付時,若使用了品牌兌換卡,不支持補差。
3、支持參加的的僅可獲得一次補差機會。
4、已申請過全額退款/貨/款的單無法申請補差。
5、申請退的過程中,無法發(fā)起補差。
6、未發(fā)貨,無法發(fā)起補差申請。
7、若已補差的發(fā)生退款,最大可退須扣除補差金額。
總的來說,淘寶618價保是不算紅包和優(yōu)惠券的。價保服務(wù)是指用戶的實付款金額如果買貴了,那么就可以申請退差價。
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