最近很多商家朋友都問我：店鋪搜索訪客突然降了20%，也沒違規(guī)提醒，到底是怎么回事啊？相信很多人都碰到過這個問題，“流量”是所有商家最在意的數(shù)據(jù)，也是店鋪最直觀的數(shù)據(jù)，一旦出現(xiàn)流量下滑的情況，作為商家我們該如何快速的自查分析原因呢？以及該通過什么方式及時補救才能避免更大的損失呢？今天就針對這些問題來跟大家詳細聊一聊，希望對你有幫助。

一、行業(yè)大盤影響

（1）節(jié)假日

國家法定節(jié)假日期間，比如說勞動節(jié)，國慶節(jié)這種有小長假的節(jié)日，一般大家都在計劃出門去哪玩兒。所以整個淘寶平臺的訪客都是下降的，這種情況下訪客流量下滑也是正常的，一般節(jié)日過后會回暖恢復正常。

（2）行業(yè)整體搜索人氣下跌

很多類目有明顯的淡旺季之分或者是特殊的市場影響因素，就會導致整個行業(yè)大盤的震蕩于受到這種原因的影響，當大盤出現(xiàn)整體下滑的時候，只要你的下滑幅度小于或等于大盤幅度，這個是不用擔心的，我們可以通過生意參謀來看最近7天的行業(yè)數(shù)據(jù)。

通過市場大盤分析，可以看到女裝連衣裙整個行業(yè)流量都在逐漸下滑，那么自己店鋪的流量下滑就很正常了。這種時候我們可以適量做些活動把我們的轉(zhuǎn)化率拉起來，如果產(chǎn)品銷量不降反升，淘寶搜索引擎對你產(chǎn)品評估不錯，甚至可能出現(xiàn)流量逆勢增長的現(xiàn)象。

（3）平臺活動

如果和我們產(chǎn)品類似的競品上了淘搶購，聚劃算，百億補貼等活動，或者說同類型的寶貝在做什么大型促銷活動。那么對于中小賣家來說流量下滑是大有可能的，在這時候你也可以做活動，優(yōu)惠券可以適當投放。

在確定了行業(yè)趨勢之后，如果沒有重大變化，那么這個時候我們就需要看看關鍵詞的搜索人氣有沒有下滑。

二、關鍵詞數(shù)據(jù)下滑

（1）第一步：看類目大詞

如果類目詞的流量下滑了，那么其他的二級詞，長尾詞搜索人氣下滑也就是正常的，所以產(chǎn)品的流量下滑也就不足為奇了。比如說“文具盒”這個類目，我們通過生意參謀市場分析可以看到它的相關數(shù)據(jù)。

很直觀的可以看到最近“文具盒”這個大詞的搜索也在下滑，更不用說精準長尾詞了。也同樣代表著這個產(chǎn)品行業(yè)整體的搜索人氣都在下滑，這個是市場趨勢，我們只能盡力維護好我們自己的數(shù)據(jù)，既然流量在下滑就只能盡可能的提高自己的轉(zhuǎn)化和成交。

（2）第二步：看精準長尾詞搜索人氣是否下滑

可能在這個星期的搜索的人會比較多，卻難免下個星期搜索人氣就出現(xiàn)下滑，所以我們做數(shù)據(jù)分析基本上是通過1天，甚至是7天來看關鍵詞的增長程度。如果說某些關鍵詞人氣下滑了，那繼續(xù)去維護這個關鍵詞就沒有必要了。因為就算這個關鍵詞他的搜索排序在前三頁，那么他的總體流量也不會太多了。我們需要在生意參謀找到其他數(shù)據(jù)好的屬性詞，替換進標題（注意一定不要替換進店詞和成交詞，只能選擇一些數(shù)據(jù)下滑沒流量進店的詞進行替換）。重新打造新詞的權(quán)重，拉升新詞的搜索排名，把流量入口再次撐起來。

（3）第三步：看主要引流詞權(quán)重是否下滑

權(quán)重決定排名，這句話我強調(diào)過很多遍。如果說你的主要的引流詞權(quán)重下滑了，那么你這個弓|流詞的搜索排名也肯定會下滑。排名下滑意味著你單品的”曝光量/展現(xiàn)量”下滑了，能夠看見你產(chǎn)品的人都少了，訪客肯定也跟著變少。

如果發(fā)現(xiàn)自己某個主要引流詞權(quán)重下滑，一定要及時去補這個詞的數(shù)據(jù)坑產(chǎn)等，重新拉升關鍵詞權(quán)重及排名。

三、店鋪層級提升，訪客數(shù)量下滑

可能大部分人會認為店鋪層級下降才會導致訪客下滑，那為什么有些店鋪提升層級反而沒流量了呢？其實原因很簡單，層級上升了就意味著你的竟爭對手變了，在淘寶的競爭體系中，只有同一層級的店鋪才能進行相互競爭?？赡苤澳阍诘?層級的時候，店鋪的所有數(shù)據(jù)能夠達到良好甚至優(yōu)秀，那么系統(tǒng)給予你在當前流量扶持下是最好最優(yōu)質(zhì)的。但是你突然漲到第6或第7層級，那么你面對的是TOP前十的商家，實力和數(shù)據(jù)的懸殊就出來了，競爭力不夠平臺的流量傾斜自然就變了。

可能有人會問了：那是不是為了流量永遠都不要提升店鋪層級呢？我只能告訴你不要盲目的去提升你的層級，要視情況而定。就好像你一個幾心或幾鉆的店鋪，你死命沖到第五層級甚至是第六層級里，那么你就是在找虐。跟同行同層級賣家進行競爭，直接決定了你競爭力的大小，也就是你的店鋪信譽，這是硬性條件。

四、店鋪權(quán)重下降

例如：DSR評分下滑嚴重、售后率、糾紛率變高、動銷率下滑等等，都會導致店鋪權(quán)重下滑，從而影響單品排名及引流。如果出現(xiàn)類似情況，趕緊把評分拉回來，售后問題能私下解決就私下解決，只要能用錢解決的都不算問題。實在遇到難纏的客戶執(zhí)意給了差評，那就只能通過獲取更多的好評，把DRS評分慢慢拉回來。

五、店鋪標簽混亂

現(xiàn)在淘寶在免費搜索流量的匹配上，個性化推薦流量的比例大幅度提高，已經(jīng)成了一種趨勢。首先你要注意，手淘首頁的流量主要是取決于店鋪標簽和產(chǎn)品標簽的，你這個標簽越明確，來自于手淘首頁的流量就越多。比如原本你店鋪當中都是一些適合低收入人群的商品，后來你開始陸續(xù)的上了一些適合高收入人群的商品，這就會導致店鋪標簽混亂，然后影響到你的手淘推薦的流量精準度。

舉個例子，假如你是個賣歐美女裝的，那么此時你的店鋪標簽就會是”歐美風連衣裙”，當買家搜索”歐美風連衣裙”作為關鍵詞時，你的店鋪剛好符合這個關鍵詞，因此會被匹配上并得到優(yōu)先展示。但是如果你此時店中還有其他類型的寶貝，如高跟鞋、包、配飾等，你的標簽會變得很混亂，以致于系統(tǒng)無法判別你是屬于哪個標簽的，無法給你匹配上合適的關鍵詞，而導致你能獲取的流量越來越少。

所以這里我們就要注意，在匹配自己流量的時候，一定要去匹配精準的流量，不管是直通車還是做搜索都需要注意。此外走淘客也要適量，淘客只能作為一種輔助手段，因為它的流量標簽是很混亂的。如果單量走太多，嚴重超過你的搜索流量的成交，很容易影響你的店鋪標簽，導致整體的流量下滑。中小賣家還是要以自然搜索流量作為店鋪的核心，免費流量至少要維持在60%以上才算是一個良性店鋪的正常發(fā)展狀況。

六、產(chǎn)品進入衰退期

當你的爆款出現(xiàn)流量持續(xù)下滑，權(quán)重關鍵詞數(shù)量和排名也都出現(xiàn)下降，這個時候需要注意你的寶貝已經(jīng)進入產(chǎn)品生命周期的衰退期。要知道每個產(chǎn)品都是有自己的生命周期，而且淘寶總歸是要推陳出新，給新品更多的展現(xiàn)機會，當強有力的競爭對手出現(xiàn)時(可能是款式優(yōu)勢、價格優(yōu)勢等等)，老的產(chǎn)品在走向衰退期時流量出現(xiàn)下滑是很正常的情況，這是無法逆轉(zhuǎn)的。這時候我們需要做好上新計劃，以及選款測款推動產(chǎn)品迭代，為打造新的爆品和穩(wěn)定的店鋪流量做好承接和鋪墊。這也是為什么我們一般做店的時候會推薦做一個爆款引流，還需要布局利潤款，第二引流款和備用款。

當然還有部分導致流量下滑的原因是商家自己操作不當，比如改了產(chǎn)品標題、主圖、價格等基礎設置，導致淘寶的算法系統(tǒng)需要重新抓取產(chǎn)品數(shù)據(jù)計算，導致權(quán)重排名下降，訪客流量也自然下滑了。所以大家改標題一定不要大幅度的修改，一般改2-3個字，而且要記住不要通過編輯寶貝修改標題，直接在出售中的寶貝里，產(chǎn)品欄的標題旁邊有個小鉛筆的圖標，點擊修改會好一點。

想換主圖一定要先直通車測圖，測出來現(xiàn)在的圖比原來的圖點擊率更好，那就可以嘗試更換，如果直接換，很有可能點擊率下降，那訪客自然也會下滑。價格設定好了我們也盡量不要動他，非要動的話，我們一般是通過打折軟件或者優(yōu)惠券來完成的，所以在設置優(yōu)惠券的時候也要記得做的有彈性一點，以免后續(xù)為了利潤得罪老客戶。

今天的分享就到這里了，想要快速學會店鋪運營的朋友，可以關注后私信我“干貨”，讓你少走一些彎路，有問必答。

影響寶貝排名的因素有哪些(寶貝排名相關性)

很多淘寶商家以為銷量才能影響寶貝排名，影響排名的因素有很多，今天小編來跟大家談談。

影響排名重要因素

通過不同渠道的銷量帶來的權(quán)重是不一樣的，基本上所有的寶貝都是通過整體權(quán)重來進行排名，只要你這些方面做好了，銷量少也是可以排名靠前的。

1.店鋪層級越高新品上架的排名就會越高

店鋪層級是你獲取自己流量的一個級別，層級越高，自然流量就會越多，而且新品也有自然搜索流量的扶持，在其他條件不變的情況下，只要店鋪層級越高，寶貝展現(xiàn)就越多，排名就會靠前。

2.大類目接近下架時間排名就靠前

新品上架都是有自然搜索流量的扶持，一個是關鍵詞搜索，還有一個是下架時間的權(quán)重扶持。大類目的新品展現(xiàn)機會競爭很激烈，淘寶都會針對這些給即將下架的寶貝一個展現(xiàn)的機會，所以越接近下架時間，排名就會靠前。

3.同等機會坑產(chǎn)越高，排名越靠前

這里直接用個例子來講。同樣的1000次機會下，A商品的客單價是50元，B商品的客單價是100元，那么A商品是5萬元的坑產(chǎn)，B商品是10萬元的坑產(chǎn)，這時候B的排名是高于A的，所以說客單價低不一定靠前。再舉個例子，A商品50元，銷量是1000，B商品100元，銷量是700，但是坑產(chǎn)還是B高于A，所以說銷量低也是可以排名靠前。

4.轉(zhuǎn)化率越高排名越靠前

在同樣的展現(xiàn)或者相同的渠道，你的轉(zhuǎn)化率越高，那么淘寶會認為你比競品更加受買家喜歡，所以你的排名會靠前，比如說直通車轉(zhuǎn)化，同樣是直通車的流量，那么如果你的轉(zhuǎn)化率高，那么是會給你在搜索加權(quán)重分的。

5.產(chǎn)品個性化，同類產(chǎn)品較少

如果你的產(chǎn)品上架時個性化十足，競品也很少，那么淘寶會給到這樣的產(chǎn)品的一個展現(xiàn)扶持，因為淘寶暫時還不知道該寶貝是否受大眾歡迎，但是會給到更多的展現(xiàn)機會。還有就是淘寶判斷是否為新品的條件就是標題、主圖、詳情頁和寶貝屬性。

6.收藏加購數(shù)量是占比指標越好，排名就會越高

收藏加購指標可以在生意參謀——市場——市場大盤里面進行查看，可以看到類目收藏加購的均值，如果你的寶貝指標都超過了均值，那么不要著急，你的寶貝排名會慢慢往前靠的，即使你的銷量不高都會排名靠前。

7.新品寶貝標簽是否跟店鋪標簽吻合

2022年淘寶格外注重千人千面標簽，如果你的新品在銷量比較低還想要一個好的排名的話，那么標簽是一個格外重要的點，新品標簽越跟店鋪標簽吻合，排名就會越高。

新品標簽的形成主要是取決于兩個因素，第一方面是你在上架的時候，價格、寶貝屬性等要素是否跟店鋪標簽匹配。比如店鋪里面銷售的都是低端價位的，如果你新上的寶貝是高端價位的，這就是不匹配；店鋪內(nèi)原有商品都是韓版風格的，然后你新上的是歐美風格的，這就是不匹配。這樣的情況下，獲得展現(xiàn)的機會就少。

另一方面，就是新品如果被老客戶購買的話，那么這個個性化標簽的權(quán)重會非常高，也會非?？焖俚拇驑?。所以，你最好在運營的時候，有明確的老客戶營銷計劃，當你在上新品的時候，可以通過老客戶營銷來進行破零，這樣對于個性化搜索標簽的強化，作用非常明顯。后期可以用打標工具進一步的鞏固標簽。

以上內(nèi)容就是我為大家分享有關淘寶寶貝排名的重要因素了。

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