幕思城>電商行情>客服>客服知識(shí)> 淘寶618運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)退多少?贈(zèng)送的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么退?

    淘寶618運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)退多少?贈(zèng)送的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么退?

    2023-02-03|11:55|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:9158

    淘寶618活動(dòng)許多消費(fèi)者都是會(huì)挑選提交訂單,由于挑選的時(shí)間很短,所以很多消費(fèi)者都比較急忙,提交訂單以后就感覺(jué)不適合自身,便會(huì)挑選退換貨。那么,在淘寶上面618活動(dòng)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可以退多少?



    淘寶618運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)退多少?

    一般是5元到24元之間。

    運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的理賠標(biāo)準(zhǔn)為買家的收貨地址和賣家在系統(tǒng)中預(yù)留的退貨地址進(jìn)行首公斤價(jià)格賠付,具體可以賠付多少錢(qián)還以保單為準(zhǔn),在訂單支付頁(yè)面的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)中是可以看到具體可賠付金額的。

    需要注意的是,因?yàn)檫\(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的理賠標(biāo)準(zhǔn)并非以商品實(shí)際重量等因素為準(zhǔn),因此可能會(huì)出現(xiàn)賠付金額和買家實(shí)際支付金額不一致的情況。

    贈(zèng)送的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么退?

    1、買家發(fā)起退款時(shí)選擇需要退貨,在淘寶網(wǎng)輸入退貨物流單號(hào),將購(gòu)買的貨物通過(guò)物流退還給賣家。

    2、賣家收到貨物后確認(rèn)退款。

    3、保險(xiǎn)公司在退款完成72小時(shí)內(nèi)核實(shí)買家損失,確認(rèn)損失發(fā)生無(wú)誤后將理賠款項(xiàng)支付到買家支付寶帳號(hào)。

    下列原因造成的損失、費(fèi)用,保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償:

    (一)投保人、被保險(xiǎn)人及其代表的故意行為;

    (二)戰(zhàn)爭(zhēng)、敵對(duì)行動(dòng)、軍事行為、武裝沖突、罷工、騷亂、暴動(dòng)、恐怖活動(dòng);

    (三)核輻射、核爆炸、核污染及其他放射性污染;

    (四)地震、海嘯;

    (五)行政行為或司法行為;

    (六)買賣雙方未就退貨達(dá)成一致意見(jiàn)發(fā)生的退貨行為;

    (七)因承運(yùn)方的責(zé)任造成的網(wǎng)購(gòu)物品本身的損失和損壞。

    第七條 下列損失、費(fèi)用,保險(xiǎn)人也不負(fù)責(zé)賠償:

    (一)所購(gòu)買物品的本身?yè)p失、損壞;

    (二)任何間接損失;

    (三)其他不屬于本保險(xiǎn)合同責(zé)任范圍內(nèi)的損失和費(fèi)用。

    注意事項(xiàng):

    1、退貨時(shí),需要自己先墊付運(yùn)費(fèi),一定要把快遞單號(hào)和快遞公司填到退款流程中,不要填錯(cuò),否則保險(xiǎn)公司不賠付,真填錯(cuò)了就要備注好正確單號(hào)和公司。

    2、七十二小時(shí)內(nèi)保險(xiǎn)公司會(huì)把定額運(yùn)費(fèi)打到你的支付寶中,到時(shí)候會(huì)有一個(gè)通知,具體賠付金額,可以在訂單中“退運(yùn)險(xiǎn)”中看得到。

    3、如果需要退貨,一定不要確認(rèn)收貨,否則運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)失效。

    運(yùn)險(xiǎn)費(fèi)一般是5元到24元之間,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的理賠標(biāo)準(zhǔn)為買家的收貨地址和賣家在系統(tǒng)中預(yù)留的退貨地址進(jìn)行首公斤價(jià)格賠付。



    淘寶換貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效嗎?淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么理賠?

    我們?cè)谔詫氋?gòu)物了以后,如果商品尺寸不對(duì),但是自己又想要這個(gè)商品,可以選擇去換貨哦,這樣尺寸就可以進(jìn)行更換了哦,那么淘寶換貨的話,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是否會(huì)生效呢?下面為大家進(jìn)行介紹哦。

    淘寶換貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效嗎?

    生效。

    淘寶退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的作用,是買家發(fā)起退貨退款或換貨請(qǐng)求,保險(xiǎn)公司對(duì)退換貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)提供補(bǔ)償?shù)谋kU(xiǎn)服務(wù),能夠獲得多少退貨運(yùn)費(fèi)是保險(xiǎn)公司根據(jù)兩地距離計(jì)算出的固定金額,不會(huì)根據(jù)實(shí)際退貨運(yùn)費(fèi)多少而改變。

    之前淘寶的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)只能在退貨的情況下才能進(jìn)行理賠,換貨不能賠。但是現(xiàn)在的有的商家投保的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可以用于賠付換貨時(shí)產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)。

    大家在購(gòu)買商品前最好咨詢一下淘寶客服。如果已經(jīng)購(gòu)買,想知道換貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)能不能賠,可以在商品售后服務(wù)的退款界面查看,如果出險(xiǎn)了“換貨”這一選項(xiàng),那么運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可以賠付。

    怎么理賠?

    1、再確認(rèn)收貨前與商家協(xié)商換貨事宜,商家同意換貨后,在待收貨訂單中找到需要換貨的商品,點(diǎn)擊申請(qǐng)換貨服務(wù)。

    2、將需要換的商品寄到商家提供的收貨地址,并在淘寶上填入物流單號(hào)。

    3、等待商家確認(rèn)收貨。

    4、商家確認(rèn)收貨72小時(shí)之內(nèi),承保公司會(huì)進(jìn)行審核,并核算買家的損失,會(huì)按照寄送商品兩地的物流首重費(fèi)用進(jìn)行賠償,會(huì)將理賠金直接達(dá)到買家的支付寶賬戶中。

    注意:運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)只有在確認(rèn)收貨前才能用,買家一旦確認(rèn)收貨,那么運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)就會(huì)立馬失效。

    賠付額度是系統(tǒng)根據(jù)買賣雙方的地址之間寄送1kg快遞需支付的費(fèi)用,具體以保單頁(yè)展示的賠付額度為準(zhǔn)。

    退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)就是你在淘寶上購(gòu)物,如果對(duì)淘寶商品不滿意,可以在交易未完結(jié)前,申請(qǐng)退貨退款,當(dāng)商品退款成功后,保險(xiǎn)公司會(huì)對(duì)你退貨支出的快遞費(fèi)進(jìn)行首重補(bǔ)償哦。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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