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    618付了定金商家不發(fā)貨怎么辦?相關解答

    2023-01-23|09:21|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:3506

    天貓618預售活動已經(jīng)開始了,大家付了定金之后,要注意付尾款的時間。如果到了時間還沒付尾款的話,訂單是會取消的。那618付了定金商家不發(fā)貨怎么辦?

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    618付了定金商家不發(fā)貨怎么辦?相關解答

    618付了定金之后,需要買家付完尾款才會發(fā)貨的。如果付完尾款還是遲遲沒有發(fā)貨,或者超過了承諾的發(fā)貨時間,可以申請退款,也可以申請?zhí)詫毧头槿胩幚怼?/p>

    一、定金付了沒貨了怎么辦?

    可以要求店家返還定金,索求賠償,因為收受定金的一方不履行債務或者履行債務不符合約定,致使不能實現(xiàn)合同目的的,應當雙倍返還定金。而給付定金的一方不履行債務或者履行債務不符合約定,致使不能實現(xiàn)合同目的的,無權請求返還定金。

    二、賣家一直不發(fā)貨怎么辦?

    1、淘寶預售款一直不發(fā)貨可以發(fā)起未按約定時間發(fā)貨的申請,在申請售后中選擇選擇退款(無需退貨),在退款原因中選擇未按約定時間發(fā)貨后提交申請。

    2、淘寶預售是淘寶推出的一種新型的促銷方式,參加淘寶預售活動,消費者除了可以享受比較大的新品折扣外,還能比別人優(yōu)先得到商品。按照淘寶規(guī)定,商家在約定時間內(nèi)發(fā)貨的,不屬于延遲發(fā)貨。而如果在超出預定時間發(fā)貨則屬于延遲發(fā)貨。

    3、如果商家存在未按約定時間發(fā)貨的情況被核實,商家需向買家支付該商品貨款金額的30%作為違約金,該違約金將以天貓積分形式支付。通常情況下,淘寶預售款的發(fā)貨時間有兩種,一種是絕對發(fā)貨時間,比如說你購買的商品標注為12月1日發(fā)貨,這表示在12月1日之前商家必須完成商品的發(fā)貨;

    一種是相對發(fā)貨時間,這種是通常是按照買家支付完尾款后來算的,如果標注是付完淘寶尾款后20天,也就是表示在你成功支付該商品后的20天內(nèi)商家會給你進行發(fā)貨。

    總的來說,618付了定金,且付了尾款的情況下,商家不發(fā)貨的話,買家可以申請退款。要注意,預售商品要付了尾款才會發(fā)貨的哦。

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