對(duì)淘寶賣家出現(xiàn)了違規(guī)導(dǎo)致店鋪降權(quán)了的情形，但是卻不知道出現(xiàn)了這種問題應(yīng)該要怎么去處理，另外要怎么申訴才能夠容易通過，我馬上給各位賣家們介紹。

1、通過淘寶人工在線客服或者直接電話聯(lián)系淘寶客服申訴，只要你認(rèn)為刷的很真實(shí)或是誤判,這個(gè)時(shí)候就需要有足夠的有說服力的證據(jù)來和客服溝通，一般如果確定沒有問題會(huì)被解除降權(quán)，但是這個(gè)過程可能是漫長的。

2、 在沒有足夠證據(jù)和重要性不是足夠的前提下，刪除寶貝是最為明智的選擇，這對(duì)于刷鉆、刷信譽(yù)賣家來說也是最簡(jiǎn)單直接有效的，不會(huì)影響你的信譽(yù)度、動(dòng)態(tài)評(píng)分，注意一定要全部重新發(fā)布上架即可.

3、使用直通車，如果降權(quán)的寶貝有較高的銷售記錄，直接刪除降權(quán)寶貝顯然是不可取的，直通可以緩解這種有了銷量卻沒有展示的尷尬。

4、降權(quán)期間，淘寶下架寶貝，也是針對(duì)刷銷寶貝的一種措施，寶貝利潤低，不適合直通車營銷的話那就下架寶貝。

5、 降權(quán)狀態(tài)- 般會(huì)在30天之后解除，這30天要逐步減少刷銷量的數(shù)量， 直至停止，同時(shí)，借用直通車、老客戶營銷和內(nèi)容營銷等途徑將虛假銷量轉(zhuǎn)為真實(shí)銷量，避免二次降權(quán)。

怎么申訴容易通過?

申訴入口：

進(jìn)入后臺(tái)-管理-體檢-處罰記錄-查看-我要操作申訴頁面。

步驟：

1、輸入后要使用的id。選擇類型：現(xiàn)金交易。

2、填寫憑證，由于發(fā)貨渠道不同，需要提供的憑證也不同。

第一步是在：點(diǎn)擊每個(gè)訂單的編輯按鈕，上傳相應(yīng)的投訴憑證。

第二步：按照頁面要求填寫信息，注意憑證與訂單的對(duì)應(yīng)關(guān)系，否則會(huì)影響申訴結(jié)果或進(jìn)展。

商品投訴：填寫聊天賬號(hào)的證明號(hào)、、物流底號(hào)、照片，星號(hào)為必填項(xiàng)。

第三步：所有投訴填寫完畢后提交，跳頁提示表示已經(jīng)提交成功。提交后注意24小時(shí)處理。

3、您可以聯(lián)系客服-我的服務(wù)記錄-減貨權(quán)查看投訴的進(jìn)展，詳細(xì)了解投訴失敗的原因。

4、填寫所需信息。如果退回，可以在第一次申訴結(jié)束后5日內(nèi)提出補(bǔ)充申訴，并提供正確、清晰、完整的送達(dá)證明和證明編號(hào)，之后就可以填寫證明，還是比較方便的。

重新核對(duì)之前填寫的憑證號(hào)、物流訂單號(hào)、物流底單的照片，重新上傳無效憑證，然后按照之前的步驟重新填寫相關(guān)憑證、申訴理由并提交完成的申訴。補(bǔ)充憑證提交成功后，要耐心關(guān)注處理結(jié)果。

淘寶被降權(quán)怎么恢復(fù)？該怎么處理？

其實(shí)在經(jīng)營淘寶店鋪的時(shí)候，可能也會(huì)出現(xiàn)被降權(quán)的情形，出現(xiàn)了這種情況要怎么恢復(fù)呢?出現(xiàn)了這種被降權(quán)的情況，賣家應(yīng)該怎么去處理呢?我馬上給各位賣家分享。

淘寶降權(quán)的商品一般情況下會(huì)在降權(quán)期到后24小時(shí)之后恢復(fù)排名，若如果24小時(shí)之后商品排名沒有恢復(fù)的，那么可以聯(lián)系淘寶云客服處理。

商品降權(quán)時(shí)間一般是30天左右，但如果淘寶再次排查到您有新的違規(guī)情況，那這個(gè)時(shí)間會(huì)延后，不同的違規(guī)因素那么降權(quán)程度也是不同的，賣家要按照具體的違規(guī)類型檢查商品頁面信息并及時(shí)整改。

該怎么處理?

為了提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，維護(hù)淘寶市場(chǎng)正常運(yùn)營秩序，淘寶按照本規(guī)則指定的情形對(duì)會(huì)員及其經(jīng)營行為采取以下臨時(shí)性市場(chǎng)管控措施：

(一)單個(gè)商品搜索降權(quán)，是指調(diào)整商品在搜索結(jié)果中的排序;

(二)全店商品搜索降權(quán)，是指調(diào)整會(huì)員店鋪內(nèi)所有商品在搜索結(jié)果中的排序;

(三)單個(gè)商品搜索屏蔽，是指商品在搜索結(jié)果中不展現(xiàn);

(四)單個(gè)商品單一維度搜索默認(rèn)不展示，是指商品信息在按價(jià)格、信用、銷量等單一維度的搜索結(jié)果中默認(rèn)不展現(xiàn)，但可經(jīng)消費(fèi)者選擇后展現(xiàn);

(五)全店商品單一維度搜索默認(rèn)不展示，是指會(huì)員店鋪內(nèi)所有商品在按價(jià)格、信用、銷量等單一維度的搜索結(jié)果中默認(rèn)不展現(xiàn)，但可經(jīng)消費(fèi)者選擇后展現(xiàn);

(六)單個(gè)商品監(jiān)管，是指在一定時(shí)間內(nèi)商品信息無法通過搜索、商品鏈接等方式查看;

(七)店鋪監(jiān)管，是指在一定時(shí)間內(nèi)會(huì)員店鋪及店鋪內(nèi)所有商品信息無法通過搜索、店鋪或商品鏈接等方式查看;

(八)限制參加營銷活動(dòng)，是指限制賣家參加淘寶官方發(fā)起的營銷活動(dòng)。

以上內(nèi)容就是對(duì)淘寶降權(quán)的介紹，對(duì)于淘寶店來說，降權(quán)是一件很重要的事。所以，我們不要去做會(huì)被降權(quán)的操作。如果店鋪權(quán)重降低了，流量也會(huì)大幅度下降。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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