淘寶退款被拒絕后還能繼續(xù)申請嗎？被拒了怎么處理？

 

一、淘寶退款被拒絕后還能繼續(xù)申請嗎？

 

在詳情里點擊申請退款退貨就可以了。并把貨物寄回給賣家上傳寄回去的運單號。系統(tǒng)會自動識別物流信息的,等賣家一收到貨系統(tǒng)就會自動把錢退回給你的。撤銷機會只有1次,下次退貨退款的不能再撤銷。

 

 

二、被拒了怎么處理?

 

1、再次申請退款退貨,若是拒絕第一次申請的退款操作,這時未協(xié)商處理,買家可以直接申請退款退貨操作。

 

2、要求淘寶客服介入,如果賣家再次拒絕,可以等待淘寶平臺客服介入處理,因為這時賣家沒法第二次拒絕操作了,接下來的工作則是平臺客服介入處理此次糾紛。正常時間這一周,如果賣家還未與買家協(xié)商,平臺的客服會給買方或是賣家去電話,查明原因后進行協(xié)商處理。

 

3、等待處理結(jié)果,平臺客服會給買家或是賣家電話,問詢原因并進行處理,若是買家原因,有可能讓賣家提供信息或是直接查看聊天記錄并直接做決定處理再或是會與買家客服聯(lián)系,進行綜合后再進行處理。

 

4、向官方投訴或是舉報,若是平臺客服處理不得當,可以進行找客服進行舉報處理,這時的處理,是指買家提供有力的憑證給平臺,借助平臺進行重新投訴或是舉報賣家,若是賣家對不這時的處理是比較嚴重的。

 

總的來說，大家的退款關(guān)閉后如果還需要再次申請可以直接點擊訂單里的退款詳情，但是為了為了不要被拒大家還是需要在退款前和商量溝通好再去申請退款。