淘寶流失競(jìng)店top1是什么意思?怎樣減少流失?
2022-05-27|10:04|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:329
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對(duì)于淘寶商家來(lái)說(shuō),店鋪在運(yùn)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中的流失競(jìng)店還是比較可怕的,所以商家們也非常重視這個(gè)問(wèn)題,而這個(gè)問(wèn)題一直以來(lái)這也是商家感覺最苦惱的了。那么淘寶流失競(jìng)店top1是什么意思?怎樣減少流失?
淘寶流失競(jìng)店top1是什么意思?
淘寶流失競(jìng)店top1就是指當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)店瀏覽你的店鋪?lái)?yè)面時(shí),消費(fèi)者點(diǎn)擊了投放在你店鋪內(nèi)的一些競(jìng)爭(zhēng)店鋪的廣告或其他鏈接,從你的店鋪跳轉(zhuǎn)到競(jìng)爭(zhēng)店鋪當(dāng)中去,甚至在競(jìng)爭(zhēng)店鋪當(dāng)中產(chǎn)生了交易行為,而且這種行為指數(shù)還很高的。
怎樣減少流失?
其實(shí)淘寶的流失競(jìng)店在淘寶當(dāng)中是無(wú)法完全避免的,畢竟在這樣一個(gè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境當(dāng)中出現(xiàn)這樣的狀況也很正常,那么對(duì)于賣家而言,只能說(shuō)盡力的去避免這種情況發(fā)生。減少進(jìn)店訪客的流失。具體減少訪客流失,避免淘寶流失競(jìng)店,可以從以下幾個(gè)方面入手。
1.提升轉(zhuǎn)化率。首先消費(fèi)者進(jìn)店鋪瀏覽商品的時(shí)候肯定對(duì)店鋪的商品存在某種潛在需求,但是消費(fèi)者們都是喜歡貨比三家的,所以消費(fèi)者看到出現(xiàn)在店鋪內(nèi)的其他競(jìng)爭(zhēng)店鋪的廣告鏈接時(shí),其實(shí)心中有了一定的對(duì)比,所以賣家一定要不斷地加強(qiáng)自己的產(chǎn)品差異化,提升自己寶貝的亮點(diǎn),盡力凸顯寶貝的賣點(diǎn)。尤其是在買家秀的環(huán)節(jié)當(dāng)中做好輿論導(dǎo)向。而且店鋪要有一個(gè)好的基礎(chǔ),比如說(shuō)好的信譽(yù),好的服務(wù)。其實(shí)哪怕競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店鋪商品是同款,而且價(jià)格甚至更低。但是輿論的導(dǎo)向會(huì)給消費(fèi)者產(chǎn)生極大的心理作用。就不容易造成訪客流失。
2.提升訪客的價(jià)值。也就是說(shuō)店鋪一定要做好自己的口碑。淘寶如今一個(gè)同質(zhì)化現(xiàn)象特別嚴(yán)重的環(huán)境當(dāng)中。同款商品的出現(xiàn)一點(diǎn)也不奇怪。那么店鋪?zhàn)龊米约旱目诒?,維系好與自己店鋪的老顧客的感情。時(shí)常促進(jìn)了顧客復(fù)購(gòu)。強(qiáng)化店鋪標(biāo)簽。那么漸漸的許多訪客便會(huì)因?yàn)榈赇伳矫鴣?lái)。賣家需要努力圈粉。讓消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)不但能考慮本商品本身同時(shí)也考慮店家。
3.做好商品關(guān)聯(lián),賣家可以發(fā)上不同客單價(jià)的產(chǎn)品關(guān)聯(lián),進(jìn)行適當(dāng)?shù)拇钆?,畢竟店與店之間肯定是存在差異性的。注重增強(qiáng)賣家的視覺體驗(yàn),滿足賣家的心理需求。通過(guò)感知賣家也會(huì)有所對(duì)比,從而選擇最好的那一個(gè)。
總結(jié)下來(lái)就是,要想店鋪減少流失,就要多分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品,然后再自己商品上做優(yōu)化,比如價(jià)格,主圖,或者也可以做一些活動(dòng)去吸引買家參與。
現(xiàn)在很多買家在淘寶購(gòu)物時(shí)為了避免踩雷就想要參考一些店鋪數(shù)據(jù),比如店鋪的評(píng)論,粉絲數(shù)等的這些。有的買家會(huì)好奇淘寶店鋪粉絲少評(píng)價(jià)高可以相信嗎?怎樣避雷?下面小編就來(lái)為大家解答一下吧。
淘寶店鋪粉絲少評(píng)價(jià)高可以相信嗎?
一般情況下,淘寶店鋪粉絲數(shù)量是評(píng)判店鋪可靠度的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。粉絲越多的店鋪,意味著商品受到了更多消費(fèi)者的認(rèn)可,大家都覺得好的商品質(zhì)量都不會(huì)差到哪里去。當(dāng)然并不是說(shuō)粉絲少的店鋪,出售的東西就一定不好。有些新手賣家剛剛開店,店鋪產(chǎn)品質(zhì)量還是很不錯(cuò)的,但是沒有時(shí)間積累,店鋪的粉絲數(shù)量是上不去的,這時(shí)候就要辯證的看待問(wèn)題。
淘寶購(gòu)物時(shí)想要避雷,就要學(xué)習(xí)一些購(gòu)物技巧:
一 、看店家信譽(yù)。
一般來(lái)說(shuō),信譽(yù)高的賣家更專業(yè),售后服務(wù)更好。建議藍(lán)冠1級(jí)以上的賣家進(jìn)行交易。一般能做到冠級(jí)以上的店鋪,還是比較有實(shí)力的,所以它的商品質(zhì)量也不會(huì)太不盡人意。當(dāng)然冠級(jí)一下的店鋪也有好店鋪。
二、看好評(píng)率。
淘寶好評(píng)分為三種:好評(píng)、中評(píng)、差評(píng)。個(gè)在這里讓大家做的是,只看中評(píng)和差評(píng),中評(píng)和差評(píng)是真實(shí)用戶最真實(shí)的反映,這里面不包含任何水分,根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn),中評(píng)里的評(píng)價(jià)99%以上是真實(shí)反映。所以這里的信息是最可靠購(gòu)物信息。
三、看實(shí)拍。
很多店鋪在描述商品時(shí)(特別是服飾,首飾),都會(huì)附上一些畫冊(cè) 或精心處理過(guò)的照片,而實(shí)物與這些照片會(huì)有所差距,如果有實(shí)物照片,最好看實(shí)拍的圖片,才能真實(shí)反映商品的情況。
四、看銷量。
銷量有兩種:累計(jì)銷量和月銷量,建議大家重點(diǎn)看一下商品的月銷量,這是一個(gè)比較實(shí)時(shí)的信息!有的商品累計(jì)銷量特別高,但是月銷量卻低的可憐,那么大家就該警惕了,這樣的商品存在作假的幾率是非常高的。
五、了解店鋪的售后服務(wù)條款。
網(wǎng)上買回來(lái)的物品未必會(huì)稱心如意,所以要先了解店鋪的售后條款,以免在想退貨退款時(shí)引起不必要的麻煩。
六、看好商品后,就該討價(jià)還價(jià)了。
關(guān)注購(gòu)惠品領(lǐng)取優(yōu)惠券,這個(gè)步驟就可不用了。 購(gòu)惠品一個(gè)專做內(nèi)部?jī)?yōu)惠券的品臺(tái)
七、貨比三家
選擇價(jià)格相對(duì)低的店家。如果兩家店鋪價(jià)格一樣,郵費(fèi)不一樣,當(dāng)然選郵費(fèi)低的店鋪(一般都指快遞費(fèi))。領(lǐng)券購(gòu)買都是包郵的噢
八、莫貪小便宜。
如果同一商品價(jià)格高低相差很大,則不要選擇價(jià)格明顯偏低的店鋪,很有可能商品的質(zhì)量會(huì)有問(wèn)題。這里重點(diǎn)提醒一下,尤其是一些代購(gòu)的產(chǎn)品。
九、收貨注意事項(xiàng)。
如果是店家快遞過(guò)來(lái),是你本人簽收的話,最好在簽收的時(shí)候查一下物品。一般快遞員會(huì)需要你先簽字,你可以簽完字,先不把簽字單還給快遞員,查貨完了再還。
十、確認(rèn)收貨。收貨后,就需要去網(wǎng)上確認(rèn)收貨了,這里需要注意一個(gè)細(xì)節(jié),很多店家會(huì)有一些活動(dòng),比如評(píng)價(jià)返現(xiàn)、曬單返現(xiàn)、收貨返現(xiàn)。這個(gè)如果你有時(shí)間就去做一下,提前和店家協(xié)商好久可以了,這也是個(gè)不錯(cuò)的省錢小技巧。
通過(guò)以上介紹大家應(yīng)該能夠?qū)W會(huì)淘寶購(gòu)物技巧,其實(shí)店鋪粉絲數(shù)并不能決定店鋪靠不靠譜的,還要參考其他的數(shù)據(jù)才能判定商品靠譜與否哦。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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