閑魚(yú)差評(píng)會(huì)有什么影響?影響大嗎?
2023-08-12|14:00|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:35
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現(xiàn)在咱們都喜歡買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi),真實(shí)貧窮的沒(méi)有幾個(gè),大多數(shù)都是小康家庭了,那么咱們?cè)谫?gòu)物的時(shí)分不免會(huì)有激動(dòng)消費(fèi)的時(shí)分,買(mǎi)到手就不想要了,這時(shí)分咱們能夠去閑魚(yú)出售閑置物品,那么閑魚(yú)差評(píng)會(huì)有什么影響呢?
閑魚(yú)差評(píng)會(huì)有什么影響?
1、差評(píng)會(huì)削減客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)商品的概率,例如咱們自己去買(mǎi)東西,首要都是會(huì)去看店肆的點(diǎn)評(píng)和銷(xiāo)量,要是對(duì)方有許多差評(píng),咱們還會(huì)去買(mǎi)他家的寶貝么?
2、差評(píng)會(huì)削減許多流量,咱們一看到差評(píng)就會(huì)在腦海里產(chǎn)生一個(gè)東西,便是他家的產(chǎn)品有問(wèn)題,我有個(gè)朋友便是閑魚(yú)賣(mài)家,然后他賣(mài)的東西客戶(hù)不滿(mǎn)意,就直接給了他差評(píng),然后好幾天都沒(méi)有什么曝光量,相對(duì)他生意就不是很好,導(dǎo)致沒(méi)有收益。
所以咱們的客戶(hù)買(mǎi)咱們的東西,東西出了什么問(wèn)題,就一定要及時(shí)去處理,而不是不回復(fù),當(dāng)然咱們要做到賣(mài)出了東西盡量讓客戶(hù)給予好評(píng),這樣才會(huì)有新的客戶(hù)對(duì)你的店肆信任,才干進(jìn)步成交量。
3、“店肆權(quán)重”咱們或許沒(méi)有留意,流量大了經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)化剛開(kāi)始賣(mài)的挺好,那是由于你整一個(gè)店肆的權(quán)重高,閑魚(yú)權(quán)重是看不到的,怎么證明自己店肆權(quán)重高,比如說(shuō):流量大、排名高、店肆無(wú)違規(guī)、無(wú)差評(píng)、產(chǎn)品曝光在滿(mǎn)狀態(tài)。
但是今年就有不少客戶(hù)反饋由于買(mǎi)家給予“差評(píng)”導(dǎo)致失去曝光量以及權(quán)重,所以要把權(quán)重做起來(lái),就要讓客戶(hù)多給好評(píng),閑魚(yú)每一個(gè)過(guò)程都是環(huán)環(huán)相扣的,所以要做好售中、售后服務(wù)。
4、客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)意向變差,你也知道,有這么一個(gè)差評(píng)掛在你的店肆里邊,想要購(gòu)買(mǎi)你東西的客戶(hù)看到后會(huì)是什么反應(yīng)?;蛟S客戶(hù)就會(huì)再想一想,或許在看看別家的也便是咱們的同行,失去機(jī)會(huì)等于失去買(mǎi)賣(mài)。
閑魚(yú)本身便是二手買(mǎi)賣(mài)平臺(tái),在里邊買(mǎi)賣(mài)其實(shí)許多規(guī)則都是不完善的,相比較淘寶會(huì)有許多的危險(xiǎn),如果咱們有許多差評(píng),那么天然就不會(huì)被顧客所信任,失去了信任就不會(huì)有成交量了。
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