天貓?zhí)识嗌偎阏?？天貓?zhí)矢咴趺崔k？

跳失率對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)還是很重要的，一個(gè)店鋪的跳失率過(guò)高就會(huì)影響店鋪權(quán)重，進(jìn)而影響店鋪銷量以及流量，那天貓?zhí)识嗌偎阏?接下來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

一、天貓?zhí)识嗌偎阏?

天貓?zhí)识嗌偎阏Ｒ獜哪唧w所賣的寶貝決定的,一般的商品,跳失率為低于50%屬于正常,不到鉆級(jí)的小店,一般跳失率為60%都屬于正常,要是皇冠一級(jí)以上的店,跳失率達(dá)到50%就說(shuō)明店鋪的首頁(yè)或者寶貝描述不夠吸引人,就屬于不正常的情況。

二、天貓?zhí)矢咴趺崔k?

1、寶貝詳情頁(yè)優(yōu)化

寶貝詳情頁(yè)做的不夠細(xì)致會(huì)招致消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品理解不夠全面，信任度不夠。因而我們?cè)谧鰧氊愒斍轫?yè)的時(shí)分要留意細(xì)節(jié)，突出產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。

2、價(jià)格

在寶貝搜索后出現(xiàn)的頁(yè)面展示的價(jià)格是最低sku價(jià)格，點(diǎn)擊進(jìn)入寶貝頁(yè)面之后會(huì)有一定的區(qū)間價(jià)格，區(qū)間價(jià)格從系統(tǒng)的原則來(lái)說(shuō)，沒(méi)有超過(guò)10倍，是不存在影響的。但是從銷售的角度來(lái)看，定價(jià)之前是需要一定的分析的，設(shè)置消費(fèi)者喜歡的合理價(jià)格，從而可以降低跳失率。

3、客服要時(shí)刻在線

一般來(lái)說(shuō)天貓客服在線的時(shí)間要長(zhǎng)，否則消費(fèi)者有問(wèn)題詢問(wèn)時(shí)，客服卻經(jīng)常不在線。這樣對(duì)店鋪的影響非常差。且客服的服務(wù)質(zhì)量也要有所保證，這對(duì)店鋪降低跳失率提升轉(zhuǎn)化率十分重要。

4、注意店鋪的裝修

如果買家進(jìn)入店鋪的時(shí)候，能夠被裝修給吸引到，這樣可以有效提升下單的成功率。淘寶店鋪裝修要有自己的風(fēng)格，千萬(wàn)不要看別家裝什么樣，自己也就模仿裝成什么樣的，這樣大眾化的風(fēng)格，很容易把自己的店鋪給埋沒(méi)了。相反做好店鋪裝修，用戶感興趣了，自然不會(huì)跳出頁(yè)面。

在運(yùn)營(yíng)天貓店的過(guò)程中，商家要注重店鋪跳失率，并且要時(shí)刻對(duì)店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，優(yōu)化店鋪，不要等到跳失率高了才去補(bǔ)救，這樣對(duì)于店鋪發(fā)展肯定不利!

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