京東紅包余額怎么使用？相關(guān)問題解答

在京東上有一些活動可以獲得紅包，所以有些京東用戶查看自己賬戶的時候發(fā)現(xiàn)不僅有紅包，還有一些京東錢包的余額沒有用，所以想知道這些資產(chǎn)如何使用，其實(shí)下單的時候就可以用了，下面具體來了解下吧。

京東紅包余額怎么使用?

首先打開手機(jī)上的京東APP，進(jìn)入京東主界面，之后選擇“我的”-“我的錢包”選項(xiàng)。在我的錢包界面選擇“紅包”選項(xiàng)。以及查看紅包的使用規(guī)則簡單來說用于非虛擬商品,詳細(xì)規(guī)則以紅包規(guī)則為準(zhǔn)。在京東商城選擇購買商品，提交訂單時選擇打開紅包抵扣方式。提交訂單完成支付即可?？蛇x擇我的訂單查看付款明細(xì)情況。

相關(guān)問題解答：

一、如何可以領(lǐng)取、查看紅包?

回答：買家可以通過參加京東相關(guān)活動等方式來領(lǐng)取紅包(全渠道紅包、渠道專享紅包)，具體紅包領(lǐng)取/發(fā)放規(guī)則以實(shí)際活動規(guī)則為準(zhǔn)。

二、在哪兒可以查看紅包?

回答：買家登錄京東賬號后，就可以進(jìn)入“我的京東->我的錢包->紅包”，查看京東賬號內(nèi)全渠道的可用紅包、已使用紅包、已過期紅包。

三、如何查詢紅包的有效期?

回答：買家可以進(jìn)入“我的京東->我的錢包->紅包”查看每個紅包的具體有效期限，紅包支持拆分使用，有效期內(nèi)且未使用完的紅包可以累積至下一次使用;超出有效期的紅包，無法繼續(xù)使用。

四、購物贈送的紅包有效期多久?

回答：如果買家購買的商品參與了購物返紅包活動，訂單完成后您所獲得的紅包為“京東無門檻紅包”，紅包可使用時間為自發(fā)放日后的30天內(nèi)(含發(fā)放當(dāng)天);在訂單完成頁面顯示“返XX元紅包”，表示該商品參與購物返紅包活動。

五、購買的商品參與返紅包活動嗎?

回答：如果購買的商品在京東App的商品詳情/購物車/訂單提交等頁面顯示“訂單完成返XX元紅包”，即表示該商品參與了返紅包活動。您在返紅包活動期間成功下單，紅包將在訂單完成后發(fā)放至買家的賬戶中。

京東紅包余額怎么使用/京東紅包余額的使用是沒有門檻的，在提交訂單支付的時候就可以選擇使用紅包和余額了，需要注意的是，這些資金用了之后一定要去查看下，有時候會出現(xiàn)使用失敗的情況，這可能是網(wǎng)絡(luò)延遲導(dǎo)致的。

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