店鋪日常管理的主要工作有哪些？是什么工作？

淘寶店鋪日常管理的雜事也不少，對于某些做運營時間不長的人來說，其實，大家沒有一個工作重點，就不清楚主要工作有哪些?所以，想了解下當下工作的重點，這樣自己可以更有效率的展開工作。

一、店鋪日常管理的主要工作有哪些?

1、數(shù)據(jù)診斷，數(shù)據(jù)絕對是衡量成效的重要指標。要想將數(shù)據(jù)做的漂亮，首先要看懂數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的好壞直接決定淘寶店鋪的運營方向及后續(xù)的運營方案，是淘寶店鋪運營工作的重中之重。

所以每天第一件事，就是了解前一天的數(shù)據(jù)變化，看訪客數(shù)、成交金額等。另外，對手數(shù)據(jù)也是要注意的。

2、查看評價、問大家、客服的聊天記錄，對店鋪的有著非常大的影響，所以評價和問大家是每天的必看內(nèi)容，及時解決買家的問題，避免給店帶來不良影響。另外還要看下客服的聊天記錄，這樣為出主圖和詳情方案提供必要的基礎，能進一步提轉(zhuǎn)化率。

3、查看付費推廣，主要是直通車，開車開的不好，易掉入無底洞，要不斷的關注數(shù)據(jù)，進行優(yōu)化，不要以為一天數(shù)據(jù)很好，第二天就可以偷懶，優(yōu)化車是沒有止境的。

4、報活動，每年的活動數(shù)不勝數(shù)，若想店鋪能上活動，要盡可能的研究規(guī)則和流程。要十分熟悉官方活動、大促活動的申報、規(guī)則、流程及活動方案流程。

5、庫存把控，推廣新品或做活動，尤其是大促活動一定要把控好庫存，對于那些賣爆了庫存卻不夠，或是庫存很充足，但是卻賣不出去的情況，對客戶和企業(yè)來說都會造成不小的影響和損失，所以運營一定要實時關注計算好庫存，以免不良情況出現(xiàn)。

二、店鋪管理是什么工作?

為淘寶商家的全渠道、全鏈路的經(jīng)營體驗負責的，主要是幫忙打理店鋪，提升店鋪的業(yè)績。

管理工作職責：

1、負責店鋪后臺賬戶管理、推廣運營，提高店鋪點擊率和瀏覽量;

2、定期策劃網(wǎng)店活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售;

3、優(yōu)化產(chǎn)品關鍵詞、庫存和產(chǎn)品線、并根據(jù)實際情況微調(diào)店鋪的經(jīng)營方向;

4、配合部門其他崗位的購買的服務工作;

5、制定相關營銷方案，完成預期銷售目標;

6、負責行業(yè)相關的數(shù)據(jù)分析、總結、對推廣費用進行預算;

7、建立客戶庫，對于未成交的客戶跟蹤回訪;

店鋪日常管理的主要工作就是做數(shù)據(jù)診斷，了解客服工作的狀況，查看付費的工具使用效果，有活動要根據(jù)店鋪的情況安排活動，把控好庫存，這些都是日常管理需要做的事情，如果想做管理的，那就需要關注這些方面。

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