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    淘寶發(fā)貨預(yù)警能力是什么?入口在哪?

    2022-10-04|04:35|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:229

    發(fā)貨是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),為幫助淘寶各大賣(mài)家提升發(fā)貨管理能力,更好地服務(wù)客戶(hù),淘寶發(fā)貨預(yù)警能力上線(xiàn),下面一起看看吧。



    一、核心能力

    1、新增待發(fā)貨單量、發(fā)貨即將超時(shí)單量等發(fā)貨預(yù)警指標(biāo),及訂單即將延遲倒計(jì)時(shí)能力,幫忙淘寶賣(mài)家快速感知并及時(shí)發(fā)貨,避免因延遲發(fā)貨產(chǎn)生資金賠付。

    2、新增發(fā)貨即將超時(shí)、已過(guò)發(fā)貨時(shí)間單量的篩選能力,幫忙賣(mài)家快速篩選出急需處理訂單。

    二、賣(mài)家查看路徑

    陣地一:千牛賣(mài)家中心-交易-發(fā)貨中心

    訂單即將延遲倒計(jì)時(shí)

    陣地二:千牛賣(mài)家中心-交易-已賣(mài)出的寶貝

    1、發(fā)貨預(yù)警指標(biāo):

    (1)待發(fā)貨單量:訂單狀態(tài)為買(mǎi)家已付款,等待賣(mài)家發(fā)貨的主訂單量。

    (2)發(fā)貨即將超時(shí)單量:

    i. 您淘寶店鋪有發(fā)貨合約的訂單中,未發(fā)貨狀態(tài)下,當(dāng)前時(shí)間距離發(fā)貨合約時(shí)間小于12小時(shí)且未超時(shí)的主訂單量。

    ii. 此處和發(fā)貨規(guī)則中賠付邏輯不一樣。發(fā)貨規(guī)則中的超時(shí)指【攬收時(shí)間】如超過(guò)發(fā)貨合約時(shí)間,則為發(fā)貨超時(shí),此處為【訂單狀態(tài)為等待發(fā)貨】且距離發(fā)貨時(shí)間小于12小時(shí)的訂單統(tǒng)計(jì),僅作為待發(fā)貨提示,請(qǐng)注意區(qū)別。

    2、訂單篩選:

    (1)即將延遲訂單篩選;

    (2)已延遲訂單篩選。

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