淘寶客服可以在家做嗎?主要工作內(nèi)容是什么?

淘寶客服是一個需要考驗人耐心和專注的工作，現(xiàn)在也有不少家庭主婦或者是孕婦在家想要找份工作，她們會優(yōu)先考慮服的工作，可是服可不可以在家做呢?主要做哪些工作呢?

1、對某些商家來說，公司是不支持員工在家上班的，因為不在公司上班，發(fā)生了一些突發(fā)情況也不知道怎么解決，但是也有不少淘寶商家是允許服在家做的。甚至還會特意去招一些客服兼職，但是這種兼職還是需要謹慎一點，因為都是直接網(wǎng)絡聯(lián)系的。

2、還有一部分公司在招兼職客服時，為了能夠讓店鋪在晚上有人值班，因為晚上還是有很多客服是不愿意或者不方便去上班的，但是晚上也有客戶，這時就可以選擇在家上班的客服，所以各位如果能夠接受的話，也可以考慮去做這樣的服。

總之，只要你做的好，其實很多公司還是會允許自己的客服是在家工作的，但是呢，這畢竟是屬于一種特殊情況，所以這一定就是需要你業(yè)務成績良好了，甚至是優(yōu)秀。

主要工作內(nèi)容是什么?

1、首先我們知道的關于服的一個工作內(nèi)容就是日常的交流或者是解答顧客的一個疑惑，促進買家下單。

2、除了日常的溝通，服還要做的一個事情就是訂單的處理，訂單的處理包括很多方面，比如最簡單的就是當我們拍下了某一個產(chǎn)品之后，淘寶的客服就要對這些訂單進行處理，進行相應的配貨，或者是對我們的訂單進行一個發(fā)，當然如果我們的訂單出現(xiàn)了問題或者是有一些爭端需要解決的時候，客服也要通過相應的訂單來進行一個及時的處理。

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