淘寶現(xiàn)在有很多小伙伴們都會在這個平臺開店，所以導(dǎo)致這個平臺的競爭是非常激烈的，那么一旦有激烈的競爭之后，大家就會想辦法就給自己店鋪做推廣，淘寶主播和淘寶直播的區(qū)別是什么?

淘寶主播和淘寶直播的區(qū)別是什么?

一、從形式方面來看：

1、播主賣貨沒有限制，適合沒有貨，可以到任務(wù)平臺進行接單?？梢栽僦辈ラg掛其他商家的鏈接，通過買他人的貨品從中賺取傭獲得提成。

2、播主的優(yōu)勢在于上新快，因為不是自己的貨，只要和別的店對接就可以，就算是上新快的店也不可能做到每天更。有優(yōu)勢必有劣勢，做主播有個劣勢就是只能是開達人賬號的那個人進行直播，就是不能換主播。

但是缺點是運營商是屬于被動型的，達人受控于時間、市場和貨品。

3、達人的特點在于有自己的粉群，如果沒有粉，是很難做的。自身的群體都是會比較喜歡她們的人設(shè)，例如佳琦在粉心中就是美妝達人，買他的貨不會有種入坑的感覺。

4、店主播是偏品牌化，現(xiàn)在的店播很少會有很好的人設(shè)，大部分都是偏產(chǎn)品化的。

5、店家播貨品較難找，上新不穩(wěn)定，但是店播的號可以多個人一起播，有事甚至可以24小時連軸轉(zhuǎn)。

6、店是屬于主動性的，可以根據(jù)活動，自由進行調(diào)配。

其實，主播這個可以是自己播也是可以他人播，而直播是表現(xiàn)的形式，主播是傳遞內(nèi)容的人。所以，這兩者是互相之間離不開的，缺一不可，缺少了誰都構(gòu)不成直播。

二、從客戶方面來看：

1、主播實收情感驅(qū)使，而店播更多的是因為需求，需要介紹的，才選擇看。

2、在看達人播的時候，會被對方激發(fā)出消費欲望，而店鋪播，是客戶本來已經(jīng)有消費欲望了，兩者的目的性還是有所差異的。

3、達人播有人格認(rèn)同，如果主播和粉是同類人，容易引起情感共鳴關(guān)系更密切，而店鋪播更多的是性價比的認(rèn)同，比起主播更認(rèn)同產(chǎn)品。

淘寶直播和淘寶主播的區(qū)別主要是在于直播是承載的方式，而主播是傳遞者，這兩者是需要結(jié)合起來才能用的，單獨分開其實是沒辦法做直播的，所以，從這個角度來說，這兩者是相輔相成的關(guān)系。

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淘寶主播態(tài)度差可以投訴嗎？投訴需要什么材料？

現(xiàn)在有很多用戶朋友都喜歡在淘寶直播間里面下單購物，可以直接和主播進行互動解決疑問，但是有的時候會遇到一些態(tài)度差的淘寶主播，那么問題來了，淘寶主播態(tài)度差可以投訴嗎？

一、淘寶主播態(tài)度差可以投訴嗎？

可以

如果淘寶主播確實有違規(guī)，舉報淘寶主播的次數(shù)多了官方會對他進行重點監(jiān)控和處罰，如果淘寶主播沒有違規(guī)，舉報淘寶主播也沒有用。

用戶朋友們直接打客服的熱線停止投訴。投訴的技巧也很簡單，假如是由于質(zhì)量問題或者是主播素質(zhì)的問題，能夠直接找對應(yīng)的投訴渠道去投訴即可，對應(yīng)大多數(shù)主播來說，根本上還是比擬有禮的，可能會存在少數(shù)的主播素質(zhì)有問題，當(dāng)然平臺接到大家的投訴也會依據(jù)狀況來核實，如屬實，主播肯定是會遭到處分的。

點淘(原淘寶直播APP)舉報入口：【直播間右下角-點擊舉報-選擇舉報類型，根據(jù)提示要求提交憑證發(fā)起舉報即可】，舉報提交后頁面會提示審核時間。

二、淘寶主播投訴需要什么材料？

手淘-對應(yīng)淘寶直播間舉報入口：【直播間右上角三個小點-舉報-選擇對應(yīng)的舉報類型點擊舉報即可】，舉報后可在舉報記錄中查看舉報審核時間和舉報結(jié)果。

現(xiàn)在淘寶直接受理的舉報內(nèi)容都是匿名的，被舉報方是無法直接查看到舉報方信息的，淘寶亦不會透露舉報方的相關(guān)信息。

投訴淘寶主播時，需要投訴人的姓名、性別、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話、郵政編碼等。被投訴方的基本情況。即被投訴方名稱、地址、電話等。購買商品的時間、品牌、產(chǎn)地、規(guī)格、數(shù)量、價格等。受損害的具體情況、發(fā)現(xiàn)問題的時間及與經(jīng)營者交涉的經(jīng)過等。五是購物憑證、保修卡、約定書復(fù)印件等都要敘述清楚。

如果大家遇到了一些態(tài)度比較差的主播，是可以進行投訴的，如果遇到了一些如果拉黑轉(zhuǎn)賬號的話也是可以進行投訴的哦，一定要勇敢的維護自己的權(quán)益。

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這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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