淘寶資金凍結(jié)需要多長(zhǎng)時(shí)間？為什么會(huì)出現(xiàn)凍結(jié)的情況？

 

為什么會(huì)出現(xiàn)凍結(jié)的情況？

 

1、在經(jīng)營(yíng)店鋪的時(shí)候，相信很多賣(mài)家都遇到過(guò)賬戶總有凍結(jié)資金情況的出現(xiàn)。凍結(jié)資金也就是凍結(jié)交易的款項(xiàng)，這些資金屬于你，但是不可以消費(fèi)和轉(zhuǎn)賬。通常都是在買(mǎi)家或者系統(tǒng)超時(shí)確認(rèn)收貨的時(shí)候，將這筆訂單的相對(duì)金額凍結(jié)在了淘寶買(mǎi)家的支付寶賬戶當(dāng)中。

 

2、另外還有種情況就是賣(mài)家交納的保障金，這筆資金也是屬于凍結(jié)款項(xiàng)的。另外用于超時(shí)收貨的訂單如果存在凍結(jié)，可以后臺(tái)中，已經(jīng)成功的訂單下看到，交易狀態(tài)中顯示，資金保護(hù)中這種類型的訂單款項(xiàng)，都屬于凍結(jié)款項(xiàng)。

 

 

上面的兩種類型凍結(jié)資金其實(shí)都很好解決，保障金可以通過(guò)加入淘寶保證金計(jì)劃，交納對(duì)應(yīng)的保費(fèi)，來(lái)解凍。比例是3:100。

 

訂單資金保護(hù)的凍結(jié)款項(xiàng)，在超出15天之后會(huì)自動(dòng)解凍到可用余額當(dāng)中，這個(gè)不用擔(dān)心，另外針對(duì)賣(mài)家還推出了提前收款的服務(wù)，在買(mǎi)家下單，賣(mài)家發(fā)貨之后，就可以提前收回這筆交易的款項(xiàng)了。不過(guò)需要交納服務(wù)費(fèi)，但是，相比凍結(jié)多數(shù)賣(mài)家都是可以承擔(dān)的起。

 

3、還有種是出現(xiàn)不合規(guī)的情況，導(dǎo)致被凍結(jié)或者被封的情況。這里可以查看違規(guī)行為是哪種，如果是涉嫌騙取他人財(cái)務(wù)，那么處罰將會(huì)非常嚴(yán)重。賬戶被永久凍結(jié)，無(wú)法使用，并且平臺(tái)不支持該賬戶的申訴。

 

如果是因?yàn)槠渌倪`規(guī)行為導(dǎo)致店鋪被凍結(jié)，可以與淘寶客服進(jìn)行溝通申訴，如果申訴成，有可能被解凍，但是不是百分百的。

 

4、另外種就是因?yàn)楫惖氐顷懙膯?wèn)題，賬號(hào)會(huì)暫時(shí)的凍結(jié)，并且限制登陸。這個(gè)時(shí)候，可以通過(guò)驗(yàn)證后，將賬戶解凍了。還可以通過(guò)綁定的賬號(hào)進(jìn)行驗(yàn)證。

 

淘寶資金凍結(jié)的時(shí)間要根據(jù)原因來(lái)定，如果是賬期的問(wèn)題，在15天后就會(huì)解凍，如果是因?yàn)槠渌脑?，要看情況是否屬于商家的責(zé)任，如果是違規(guī)且比較嚴(yán)重，那可能就解凍不了，如果問(wèn)題比較輕，那可能在較短時(shí)間里就可以解凍。