幕思城 > 電商行情 > 案例 > 成功案例 > 淘寶寶貝描述評(píng)分哪里能看到？怎么樣才能提高評(píng)分？

淘寶寶貝描述評(píng)分哪里能看到？怎么樣才能提高評(píng)分？

2022-09-20 | 10:11 | 發(fā)布在分類 / 成功案例 | 閱讀：536

淘寶寶貝描述、賣家服務(wù)還有物流服務(wù)這三項(xiàng)都是賣家要關(guān)注的點(diǎn)，如果說有用戶惡意給寶貝描述評(píng)分低的話，賣家能不查看是誰打的分呢?淘寶寶貝描述評(píng)分又該在哪看呢?

十分悲劇的是具體評(píng)分看不到的，目前系統(tǒng)改進(jìn)后只能看到打該分?jǐn)?shù)的人數(shù)，看見的只是平均分值，這個(gè)沒必要太計(jì)較了。以前我也有這樣的困惑，但是寶貝描述評(píng)分是看不到的，賣家和物流服務(wù)也是如此。

淘寶寶貝描述是店鋪評(píng)分，是買家在拍下東西確認(rèn)收到貨后，才會(huì)出來這個(gè)評(píng)價(jià)的頁面，但是店鋪評(píng)分是匿名的，賣家看不到是哪個(gè)買家評(píng)的。

怎么樣才能提高評(píng)分？

1、賣家描述自家商品時(shí)一定要注意符合實(shí)際，要真實(shí)客觀，不能為了達(dá)到好的效果而描述夸張。還有商品尺碼規(guī)格那些信息盡可能的描述清楚，不要遺漏消費(fèi)者關(guān)心的重要信息。

2、賣家描述產(chǎn)品的時(shí)候，不要模糊帶過，要清楚地描述出來。比如消費(fèi)者對(duì)杯子的尺寸沒有什么概念，這時(shí)候商家就應(yīng)該舉出一個(gè)人們熟悉的例子，來進(jìn)行對(duì)比說明，讓消費(fèi)者明白。還有寶貝需要注意什么，可能會(huì)出現(xiàn)什么情況，也要清楚地說出來。

3、如果有買家通過旺旺聊天投訴淘寶寶貝描述不符，這時(shí)候商家可以利用其他方式彌補(bǔ)，降低消費(fèi)者的不滿。比如贈(zèng)送小禮品或者發(fā)幾元紅包補(bǔ)償，這些都是比較不錯(cuò)的方法，可以降低寶貝描述低的幾率。

賣家不想自己店鋪寶貝描述這項(xiàng)分值低于同行的話，那么描述寶貝時(shí)一定要和實(shí)際的貨物相符，不能為把寶貝賣出去而夸大其功能或是寶貝沒有的功能也要說有，這是不明智之舉。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí)，非賣家不要加我哈】

淘寶寶貝描述評(píng)分哪里能看到？怎么樣才能提高評(píng)分？

淘寶寶貝描述評(píng)分哪里能看到？怎么樣才能提高評(píng)分？