淘寶拒簽后會不會自動退款?什么是拒簽?
2022-09-19
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13:21
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發(fā)布在分類 / 開店入駐
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閱讀:9296
淘寶有的店鋪是有7天無理由退換的,而有的店是沒有這項服務的且明確了的說商品不存在質量的問題拒絕退款。如果到貨之后,發(fā)現(xiàn)商品外包裝破損拒簽的話會自動退款嗎?
淘寶上的貨到了拒簽,不一定能退款。
購買的是定制、代購等特殊商品,不支持無理由拒簽商品,可聯(lián)系賣家協(xié)商。
淘寶拒簽后會不會自動退款?什么是拒簽?
個人原因(不喜歡/不想要等)申請退貨,最終貨物拒簽返回或寄回給賣家的,可以退款,郵費處理如下:
如是包郵商品,需要買家承擔返的郵費;如是非包郵商品,需要買家承擔來兩趟的郵費。
貨到付款商品拒收說明:
1、驗貨后商品有問題;
驗貨以后,如果商品出現(xiàn)破損,或存在描述不符(是指商品頁面描述的和實際收到的貨物功能或者尺寸等不相符)的情況,買家有權拒簽并拒絕支付錢款。
2、驗貨后商品無問題。
買家涉及無理由(是指商品本身沒有問題,驗貨后是因為自己不喜歡、不合適、自己尺碼以及顏色自己選擇錯誤或者不想要了)拒簽的,需承擔相應的郵費。
在沒有驗收商品的情況下,不要隨意拒簽,以免后期影響買家繼續(xù)使用“貨到付款”的服務。
淘寶拒簽是什么意思?
簽收就是快遞員來給你送貨的時候,讓你在快遞單上簽字,等于快遞公司和買家之間交接完成。你拒絕簽字讓快遞員把東西退回給賣家的行為叫拒簽。
淘寶購物要拒簽的伙伴可以這樣操作:等快遞員派送聯(lián)系你時,你和快遞員說快遞拒簽不用給我送了就可以。也可以提前短信通知快遞公司,或者電話通知快遞員。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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