怎樣加入天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)？有哪些作用？

 

怎樣加入天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)？有哪些作用？

 

天貓賣(mài)家可以加入無(wú)憂(yōu)購(gòu)，賣(mài)家參加后可以隨時(shí)退出該服務(wù)，在協(xié)議期間內(nèi)，若賣(mài)家提出退出運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣(mài)家版)，則自退出之日期45天后才能重新加入。

 

加入的流程是：購(gòu)買(mǎi)天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)服務(wù)→服務(wù)工預(yù)約→上門(mén)安裝→喵師傅核銷(xiāo)→評(píng)價(jià)

 

退出的流程是：“賣(mài)家中心”-“消費(fèi)者保障服務(wù)”-“退貨無(wú)憂(yōu)”

 

無(wú)憂(yōu)購(gòu)有哪些服務(wù)?

 

1、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)帶有“送貨入戶(hù)并安裝”、“上門(mén)安裝”服務(wù)的天貓商品。

 

2、安裝師傅與消費(fèi)者預(yù)約時(shí)間，按約定時(shí)間上門(mén)并完成安裝服務(wù)。

 

3、送貨師傅完成服務(wù)后，向消費(fèi)者索取服務(wù)驗(yàn)證碼，并進(jìn)行核銷(xiāo)。

 

有哪些作用？

 

平臺(tái)聯(lián)合商家、菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)、自營(yíng)服務(wù)商、服務(wù)商等服務(wù)生態(tài)體系各方力量，為消費(fèi)者帶來(lái)一系列購(gòu)物服務(wù)保障，打消由于送裝問(wèn)題、退貨問(wèn)題給消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)上帶來(lái)的后顧之憂(yōu)。讓消費(fèi)者來(lái)天貓購(gòu)物實(shí)現(xiàn)大膽買(mǎi)、無(wú)憂(yōu)購(gòu)。

 

已將原有服務(wù)升至2.0版，上門(mén)取退的服務(wù)范圍覆蓋了全平臺(tái)99%以上的品類(lèi)，大到家裝重貨、小到服裝配飾都可以一鍵呼叫快遞員上門(mén)取退。

 

上門(mén)取退覆蓋城市除原有的北京、上海、廣洲、深圳、杭州、南京六大城市之外，還在繼續(xù)延展。

 

還為高誠(chéng)信消費(fèi)者開(kāi)了“小灶”，誠(chéng)信等級(jí)滿(mǎn)足一定指標(biāo)的消費(fèi)者如有7天無(wú)理由退換貨申請(qǐng)，可以無(wú)需商家同意，真正實(shí)現(xiàn)“0秒響應(yīng)”。

 

 

專(zhuān)享生鮮壞單包退、美妝過(guò)敏無(wú)憂(yōu)、母嬰紅屁屁無(wú)憂(yōu)、彩妝/食品/母嬰破損無(wú)憂(yōu)、服裝30天質(zhì)保、隱形眼鏡護(hù)眼無(wú)憂(yōu)、極速退貨、手機(jī)免舉證退換、電器30天無(wú)憂(yōu)退、電器只換不修。

 

家裝專(zhuān)享送貨入戶(hù)和預(yù)約安裝服務(wù)，電器專(zhuān)享預(yù)約配送、預(yù)約安裝和送貨入戶(hù)服務(wù)。

 

各位天貓商家們，如果有需要的話，可以參考上面的方法去開(kāi)通天貓無(wú)憂(yōu)購(gòu)服務(wù)，開(kāi)通了這個(gè)服務(wù)以后，消費(fèi)者們也更加愿意在你的店鋪消費(fèi)，這無(wú)形當(dāng)中可以提高店鋪的銷(xiāo)量。