淘寶材質保真險保費需要多少錢？怎么賠償？

 

一、淘寶材質保真險保費需要多少錢？

 

親，材質保真的保費=保額 * 費率(分以下四舍五入，最低0.01元)。

 

保額：子訂單實際支付金額 * 200%，最高10000元。

 

費率：上線初期費率為訂單金額的千分之一，后期做差異化費率定價(時間暫不確定)。

 

保費在交易狀態(tài)為賣家已發(fā)貨狀態(tài)時，從商家的支付寶余額中進行扣除。保費不退還哦。

 

 

二、怎么賠償？

 

大家在極有家市場購買帶有“材質保真”服務標識的產(chǎn)品，商家承諾向顧客提供材質與描述一致的服務，如收貨后質疑材質與描述不符與賣家溝通退款未果情況下則買家可以：

 

1、申請質檢服務，向指定的鑒定機構對購買產(chǎn)品的材質發(fā)起鑒定，保險公司承擔鑒定費用。

 

2、如材質符合描述，保險公司向買家按照實際損失進行賠償。

 

3、如材質不合描述，賣家100%退還貨款，并額外賠付200%(以購買時的商品價格為準，不含運費)給買家。

 

該服務必選類目：住宅家具、家裝主材、基礎建材、全屋定制。

 

三、極有家材質保真服務須知：

 

1、加入方式：報名極有家階段勾選愿意為其經(jīng)營的如上所述類目商品提供此服務，當對方成功入駐極有家后自動加入。

 

2、加入此服務后會對店內符合承保材質屬性的打標、并在詳情頁買家已買到等區(qū)域進行展示。

 

四、保真服務承諾范圍：

 

1、需要在發(fā)貨后的30天(最晚不超過確認收貨后15天)。將爭議商品寄送指定方鑒定機構。

 

2、寄送品必須為未使用、未清洗品，否則保險不承擔責任。

 

服務退出：退出極有家市場或被極有家清退后自動退出。該服務不能單獨退出。

 

如果大家發(fā)現(xiàn)質量確實不如賣家承諾的那樣，那就建議各位把產(chǎn)品在規(guī)定時限內送往鑒定機構，這樣能早日拿到結果，申請賠付，如果超過了時間，那就不能享受到材料保證的賠付了。

 

淘寶材質保真險保費其實不需要太多，如果各位小伙伴們在購買了材質保證服務標識的產(chǎn)品之后，發(fā)現(xiàn)商品有問題可以及時向鑒定機構發(fā)起鑒定，如材質不符合描述，那么賣家必須退還貨款，并且額外賠付一筆費用。