淘寶發(fā)貨地和實(shí)際發(fā)貨地不一樣具體該怎么做?算不算違規(guī)?
2022-09-15|14:55|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:1335
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很多人都喜歡在淘寶上購物,很多買家都會選擇離家近點(diǎn)的發(fā)貨地址,這樣可以及時的收到商品。但是有的買家發(fā)現(xiàn),發(fā)貨地和實(shí)際發(fā)貨地是不同的,那么這種情況店鋪算是違規(guī)行為嗎?
部分賣家店鋪顯示的商品所在地和實(shí)際發(fā)貨地址會有不同,一般是由于發(fā)貨廠商不在賣家店鋪經(jīng)營的所在地,一個賣家可能代理很多家的產(chǎn)品,那每個產(chǎn)品的地址不一樣的,只要賣家能夠保證服務(wù)品質(zhì),此情況是不算違規(guī)的。
店鋪違規(guī)怎么辦?
1、首先要查看店鋪違規(guī)的原因,進(jìn)入賣家中心的“體檢中心”頁面,就可以查看到違規(guī)的原因,淘寶店鋪違規(guī)的原因有很多,比如虛假交易、出售假貨、單品降權(quán)、圖文不符、盜用圖片等等,先把違規(guī)的原因弄清楚,才好想辦法處理。
2、如果是虛假交易或者是單品降權(quán)了,那可以進(jìn)行申訴,如果那些虛假交易都是真實(shí)的訂單的,那么可以申訴,填寫快遞單號,拍照上傳,進(jìn)行申訴。如果是圖文不符,或者盜用圖片這些原因,就要去修改詳情頁了,找到這個產(chǎn)品,把圖片給更換掉,不要用別人有保護(hù)權(quán)的圖片。
3、一般違規(guī)的話,淘寶首次會發(fā)出通知,不會做扣分處理,這時候收到了信息第一時間刪除商品寶貝,以后注意不再上傳類似商品就可以。如果淘寶發(fā)出提醒警告通知,沒有扣分忽視了的話,基本第二次就會嚴(yán)重扣分了。
4、淘寶店鋪一旦違規(guī),那么店鋪的流量都會大幅度地下降,商品銷量也會大受影響,所以作為運(yùn)營者,就要從多方面去提升店鋪的流量,提高店鋪轉(zhuǎn)化率和提高DSR評分,多讓買家進(jìn)行五星曬圖好評等等,多嘗試一些辦法,把流量給做上去。
淘寶根據(jù)商店的違規(guī)情況扣分??鄯衷蕉?,違規(guī)越多淘寶。如果積分有上限,商店將被關(guān)閉。因此,在經(jīng)營店鋪的過程中,商家必須避免違法行為。同時買家遇到規(guī)格產(chǎn)品,可以申請?zhí)詫毧头槿?,積極維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)利。
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