淘寶客服過年一般休息多少天？工資是怎樣的？

相信大家都知道，高速公路的工作人員、醫(yī)院的醫(yī)生、護士、還有一些快遞公司過年都是沒有休息機會的，休息也只是正常的輪休。那么作為和快遞行業(yè)相關聯(lián)的電商行業(yè)的工作人員，比如說淘寶客服春節(jié)會有休息的時間嗎?

一般來說，客服過年放假時間都很長的。因為過年快遞休息，廠家休息，廠家一般都是休息至少1個月，才開工，這段時間是淘寶最淡的時候，客服上班也是無所事事。

具體休假幾天，主要還是看公司的性質，如果相對比較正規(guī)，規(guī)模較大的公司，通常會按法定節(jié)假日規(guī)定的時間放，當然會有年假你也可以一并申請了;但是如果是小公司，過年不會有年假不說，最主要的是不見得會按法定，需要有人在線，會調休或是排班，這時候應該會按節(jié)假日上班雙倍工資，但是春節(jié)上班連外賣都叫不到，這個非常痛苦.

根據目前的調查來看，淘寶客服的工資一個月大概也就在3000-3500左右，當然根據所在城市不同，工資標準也會有所不同，3000-3500這是二線城市的標準，而一線城市的話肯定是要高一些的，大概在4000-5000左右，但是最高是不會超過5000的，而淘寶客服一般就只買社保，不會買一金，所以大家可以看出，淘寶客服也就是一個一般階層，適合剛畢業(yè)或者有銷售愛好的人來做。

雖然工資不太高，但是要求卻不低，要做淘寶客服，如果你沒有一個強硬的承受能力那還真不行，因為客服的工作時間一般都比較長，淘寶客服不是我們以為的只在椅子上打打字和別人聊聊天就行的，客服一般都是從早上做到晚上。

遇到業(yè)務繁忙，比如雙十一雙十二大型促銷活動的時候，他們要回復的客人是平均的兩倍之多，有時候遇到一些難纏的客人他們還要接受顧客不禮貌的言行，還不能生氣發(fā)火，因此做客服要有一定的承受能力。

所以，客服春節(jié)休息幾天是沒有定論的，主要還是看自己的任職公司是如何安排的。不過由于客服工作的特殊性，很多公司是允許客服在春節(jié)期間在家值班的。最后不得不說的是，客服工作內容雖然不難，但是還是需要較強的抗壓能力。

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