淘寶確認(rèn)收貨到底還能不能申請退貨退款?運費由誰承擔(dān)?
2022-09-27|19:04|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:4542
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有些小伙伴淘寶購物,確認(rèn)收貨之后還想把商品退掉,很想知道這樣還能申請退貨退款嗎?那么接下來,我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
是可以申請退款的。已經(jīng)確認(rèn)收貨的訂單,可以申請售后來退貨退款。退款時要注意和賣家溝通退貨運費由誰承擔(dān),一定要在賣家已同意通貨后再將商品按賣家提供的地址發(fā)出,并嚴(yán)格按淘寶退貨流程操作,以免有不必要的麻煩和問題出現(xiàn)。大家可以在“買到的寶貝”中點擊“申請售后,在新的窗口中選擇需要的退款項就可以了。
要想知道淘寶確認(rèn)收貨之后退貨運費誰承擔(dān)的話,帶大家看一下相關(guān)淘寶規(guī)則就知道了:
根據(jù)淘寶的七天無理由退換貨的規(guī)則規(guī)定:買家在簽收商品之日起七天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天)發(fā)起申請售后退換貨。
1、買家在收到貨品后因不滿意貨品退換貨。
2、因質(zhì)量問題產(chǎn)生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔(dān),七天內(nèi)無理由退換貨質(zhì)量問題的界定為商品破損或殘缺或本身質(zhì)量問題。
3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、人為破壞或標(biāo)牌拆卸的不予退換;所有預(yù)定或訂制特殊尺碼的不予退換;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。
4、非商品質(zhì)量問題的退換貨,郵費需要買家承擔(dān)往返運費。
所以說,在確認(rèn)收貨之后,如果還想退貨并且并不是商品質(zhì)量問題的話,那么消費者就是要承擔(dān)運費的,因此大家在退貨的時候一定要想清楚哦,不然的話,不但商品沒買成,還是要貼運費的!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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