淘寶扣多少分符合清零條件？扣12分怎么處理？

相信大家都知道，淘寶平臺為了給買家和賣家提供不錯的服務，于是制定出很多的規(guī)則?？墒窃诓僮鞯赇伒倪^程中，由于各個方面的原因，很容易讓店鋪出現扣分的情況，當扣分后就會等著自動清零，那么淘寶扣多少分符合清零條件？扣12分怎么處理？

淘寶扣多少分符合清零條件？

扣分是自動清零的

違規(guī)分為：一般違規(guī)扣分、嚴重違規(guī)扣分、出售假冒商品違規(guī)扣分，淘寶網每年12月31日24:00點會對符合條件的扣分做清零處理，詳情如下：

一般違規(guī)扣分：全部清零;嚴重違規(guī)扣分：≥48分，店鋪永久封店;<48分，全部清零。

扣12分怎么處理？

寶對于淘寶店鋪違規(guī)扣分是有時間限制的，通常情況下，淘寶計分都是按照一個自然年來計算的。也就是說，如果在一個自然年之內，店鋪被扣除了十二分的話，就會直接被淘寶平臺處罰。這十二分不是一次性扣除才會懲罰，而是累積的，比如平時的時候店鋪有一些小違規(guī)，被扣除一兩分，但是一年累計下來，被扣除了十二分，同樣是會受到處罰的。

店鋪被淘寶平臺扣除了十二分之后，將要面臨的處罰就是店鋪被平臺屏蔽，店鋪中發(fā)布商品的權限被禁用，阿里旺旺也不能使用，無法發(fā)送信息，淘寶社區(qū)的功能也會被禁用，并且，店鋪會被公示警告。處罰的時間是七天時間，過了處罰期之后，店鋪才會解禁。在處罰期內，淘寶商家還需要進行考試，當淘寶規(guī)則的考試通過，并且處罰期也結束之后，淘寶店鋪才能恢復正常運轉。

上面所說的恢復，只是在規(guī)則上的恢復。當淘寶平臺給予的處罰期結束之后，雖然淘寶店鋪可以正常的運營了，但是，從其他案例中我們可以看出來，只要經歷過處罰的店鋪，在處罰期結束之后，淘寶店鋪權重都會出現降低，流量下滑的情況。這個恢復期的時間就要長了，而且是要看運氣的。

當處罰期結束之后，商家要盡快的恢復正常經營，并且，在店鋪的推廣以及優(yōu)化上多下功夫，努力的提升店鋪的流量，督促店鋪的客服做好顧客催單工作，努力提升店鋪轉化率。這樣，才能快速的將店鋪的權重恢復過來。

其實不管店鋪扣多少分的情況下，到了新一年的時候都會自動清零的。就是店鋪扣分越多的情況下，對店鋪會造成很大的影響。如果店鋪有出現扣分的情況，必須要先弄清楚到底是由于什么原因造成扣分的，只有針對性處理，才能避免權重下跌很嚴重。

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