天貓?jiān)趺磩?chuàng)建粉絲群?建群有條件嗎?
2022-02-24|09:56|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:483
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現(xiàn)在店鋪粉絲群是很多天貓店賣家或者是淘寶店賣家都是用的一個(gè)工具,創(chuàng)建粉絲群可以更好的維護(hù)客戶。天貓的一些新賣家不知道怎么建群,所以下面就來聊聊粉絲群的建立法。
1、登陸天貓主賬號(hào),然后進(jìn)入商家中心后臺(tái)進(jìn)入營銷中心的自運(yùn)營中心;
2、在商家自運(yùn)營的頁面中單擊“首頁”,接著就是在頁面右側(cè)找到“創(chuàng)建群聊”;
3、上傳群頭像,填寫寫群的名稱及群內(nèi)介紹!并設(shè)置好入群條件!點(diǎn)擊確認(rèn)創(chuàng)建!
4、確認(rèn)后,會(huì)提示建群成功,并在下方提示出可推廣群的位置!
5、點(diǎn)開主賬號(hào)的旺旺,在“我管理的群”的位置就可以找到剛剛建立好的群了!
但是對(duì)于群管理員或者其他的一些設(shè)置,在這里沒有辦法更改!
6、點(diǎn)開千牛后臺(tái),在上方導(dǎo)航的位置點(diǎn)開“用戶管理”,之后就是點(diǎn)擊“淘寶群”,進(jìn)入淘寶群聊頁面!
7、在群聊天頁面,點(diǎn)擊剛剛建立 的群,在右側(cè)就會(huì)出現(xiàn)一些群管理員的設(shè)置或者其他設(shè)置等等!
上面就是天貓粉絲群創(chuàng)建的方法了。
建群有條件嗎?
微淘等級(jí)需要達(dá)到LV1以上才可以建立群!如果是新店,會(huì)有新店微淘任務(wù),完成后就可以升級(jí)了,如果是老店,經(jīng)常做一些粉絲維護(hù),也可以升級(jí)了~。
接下來我給大家?guī)讉€(gè)能夠提升微淘等級(jí)的方法:
1、微淘等級(jí)是L0-L1,每天發(fā)滿3條即可,L1-L2,每天發(fā)滿3條含有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的。
2、微淘等級(jí)是L2-L3,這個(gè)時(shí)候,每天10條全部發(fā)滿,提升優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的占比,并且提升有效的粉絲。
3、再往上走,每天要保持2-3條優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,爭(zhēng)取每周有2-3條的爆文,而且這個(gè)時(shí)候,賣家不妨搞一些活動(dòng),來讓粉絲進(jìn)行互動(dòng),增加粉絲的黏性度。
4、我們可以先做健康分,再去做內(nèi)容價(jià)值分。前期就是大量發(fā)布,先把健康分打滿,后面價(jià)值分是可以慢慢優(yōu)化的。后面就主要做內(nèi)容的價(jià)值!也就是說,前期大量發(fā)布提升健康分,后期減少發(fā)布數(shù)量精做內(nèi)容,提升質(zhì)量分。
天貓店鋪創(chuàng)建粉絲群的話,一方面店鋪的賣家可以直接和買家一起交流,做回訪等工作,而另一方面是可以把店鋪活動(dòng)分享給買家,盡可能地讓更多的買家知道活動(dòng),促進(jìn)交易。
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