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淘寶老客戶回購多久一次好？如何維護(hù)？

2022-09-09|11:06|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀：9868

只要在淘寶上開店的朋友都應(yīng)該知道，對于一家店鋪來說，老客戶占據(jù)著很重要的位置。只有店鋪里面老客戶呈現(xiàn)出上升的趨勢，才可以更好帶動商品的權(quán)重，對提升銷量也會有很大的幫助，那么淘寶老客戶回購多久一次好？如何維護(hù)？

淘寶老客戶回購多久一次好？

其實(shí)多久補(bǔ)回購是沒有規(guī)定的，可能有的是一個月或者是幾個星期補(bǔ)一次，要是服裝行業(yè)90天內(nèi)回購，這樣淘寶會認(rèn)定那是你的老顧客了。

如何維護(hù)？

對于不同買家對商品的要求不同，因此，商家在銷售商品時，也應(yīng)該學(xué)會了解清楚買家的性格，針對不同性格，使用不同的銷售策略了。

現(xiàn)在有些買家因?yàn)樾愿癖容^自信，就在購買商品時也會非常爽快?？墒沁@種性格的買家不喜歡別人去過多干預(yù)自己的決定，商家在銷售時不要盲目推薦，應(yīng)該去多聽聽買家的想法，這樣對于他們的選擇要給予足夠的肯定了。

然后有些買家個性比較隨和，不善于拒絕。商家在耐心交流的同時，能主動進(jìn)行推薦，巧妙地說服的。

現(xiàn)在有些買家在購買商品時比較猶豫，還很難下決心是否購買，同時也不知該選擇哪一款商品。商家應(yīng)該強(qiáng)調(diào)商品的特性，然后給出買家選擇某一款商品的理由，去說服買家購買的。

就在網(wǎng)店經(jīng)營中，最常見的就是喜歡砍價的買家。好像每一款商品他們都會嫌貴，商家應(yīng)該抓住他們的心態(tài)，然后在語言中讓買家感覺真正占到了便宜的。

對于淘寶商家來說，在運(yùn)營店鋪期間，對待老客戶還是需要多去花費(fèi)一些心思的。同時還需要確保好商品的質(zhì)量，只有質(zhì)量處于很好的情況下，才可以讓更多的買家都滿意。并且還需要不斷對老客戶進(jìn)行回訪，改進(jìn)自身不足的地方。

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