天貓抽檢扣分后到底該怎么辦？抽檢具體規(guī)則是什么？

在天貓平臺(tái)上面，也會(huì)定時(shí)或者不定期的進(jìn)行商品的抽檢，這也是讓不少賣家們都十分害怕的事情，那么天貓如果被抽檢扣分了，應(yīng)該怎么辦呢?具體的抽檢規(guī)則是什么呢?馬上為各位揭曉!

在天貓規(guī)則里面，因?yàn)樯唐焚|(zhì)量導(dǎo)致的扣分屬于情節(jié)比較嚴(yán)重的違規(guī)，如若商品沒有質(zhì)量問題可以根據(jù)第三方的質(zhì)檢報(bào)告進(jìn)行申訴或聯(lián)系天貓客服詳細(xì)說明此事進(jìn)行協(xié)商解決，提供產(chǎn)品資質(zhì)證明，質(zhì)檢一般不會(huì)扣分，一般活動(dòng)前先質(zhì)檢才報(bào)活動(dòng)的，數(shù)據(jù)都是官方認(rèn)可的。如若商品確實(shí)存在問題，只能等待年底清零。

抽檢規(guī)則是什么？

1、天貓抽檢分為兩種，一種是自動(dòng)抽檢，一種是被動(dòng)抽檢。自動(dòng)抽檢是說商家申請(qǐng)抽檢為了證明自己的產(chǎn)品，沒有任何問題。如果產(chǎn)品抽檢結(jié)果合格的話，關(guān)于抽檢的所有費(fèi)用，比如說物流費(fèi)，產(chǎn)品購買費(fèi)用等全部費(fèi)用都將由淘寶承擔(dān)。但是反過來如果結(jié)果不合格的話。會(huì)《消費(fèi)者保障服務(wù)協(xié)議》的相關(guān)規(guī)定。所有費(fèi)用由商家自行承擔(dān)。

2、被動(dòng)抽檢是指淘寶強(qiáng)制要求商家進(jìn)行商品檢測(cè)，流程與自動(dòng)抽獎(jiǎng)本質(zhì)是一樣的，產(chǎn)品都是送到有國家認(rèn)定的第三方權(quán)威質(zhì)檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行質(zhì)檢。查出來的結(jié)果是產(chǎn)品不合格，那么店鋪商品會(huì)被要求刪除。同時(shí)會(huì)扣分。

商家對(duì)于質(zhì)檢結(jié)果不滿意的話，可以要求復(fù)檢。在15天內(nèi)登陸賣家中心后臺(tái)的體檢中心進(jìn)行申訴。然后提交相關(guān)質(zhì)檢合格證明。他們玩對(duì)于提交的質(zhì)檢合格證明進(jìn)行判斷，若是有效的話，便會(huì)進(jìn)行復(fù)檢。

通過對(duì)上文的描述，我想各位也大致的了解到了天貓抽檢扣分后的處理方法了，同時(shí)也要掌握好抽檢的規(guī)則，這些都對(duì)賣家們很有幫助呢。

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