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    天貓對疫情影響部分地區(qū)發(fā)貨的調整規(guī)則

    2022-09-09|11:10|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:4675

    現在國內某些地方的疫情又開始了,盡管國家對這件事情十分重視,但是還是沒能控制小部分地區(qū)的反彈,那么天貓平臺也現在受到了疫情影響的部分地區(qū)發(fā)貨有了對應的調整。
     
    天貓對疫情影響部分地區(qū)發(fā)貨的調整規(guī)則
     
    一、發(fā)貨和收貨地址在河北“石家莊”、“邢臺”地區(qū)的商家訂單:
     
    除定制、預售和及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品外,自2021年1月5日00:00:00起付款的實物訂單,【延遲發(fā)貨】和【缺貨】賠付可暫時予以免除,天貓后續(xù)可視疫情及商家復工情況對發(fā)貨和收貨地址為“石家莊”和“邢臺”的商家訂單恢復發(fā)貨時間要求的,將另行通知。
     
    二、發(fā)貨和收貨地址在河北“廊坊”地區(qū)的商家訂單:
     
    除定制、預售和及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品外,自2021年1月11日00:00:00起付款的實物訂單,【延遲發(fā)貨】和【缺貨】賠付可暫時予以免除,天貓后續(xù)可視疫情及商家復工情況對發(fā)貨和收貨地址為“廊坊”的商家訂單恢復發(fā)貨時間要求的,將另行通知。
     
    天貓對疫情影響部分地區(qū)發(fā)貨的調整規(guī)則
     
    三、發(fā)貨和收貨地址在“黑龍江黑河市、黑龍江伊春市、黑龍江綏化市、河北保定市、吉林公主嶺市和山西晉中市”地區(qū)的商家訂單:
     
    除定制、預售和及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品外,自2021年1月17日00:00:00起付款的實物訂單,【延遲發(fā)貨】和【缺貨】賠付可暫時予以免除,天貓后續(xù)可視疫情及商家復工情況對發(fā)貨和收貨地址為“黑龍江黑河市、黑龍江伊春市、黑龍江綏化市、河北保定市、吉林長春市公主嶺市和山西晉中市”的商家訂單恢復發(fā)貨時間要求的,將另行通知。
     
    四、建議商家在店鋪首頁/商品詳情頁裝修發(fā)布公告,寫明各地區(qū)的預計發(fā)貨時間,做好消費者解釋、溝通等服務工作。
     
    注:天貓依據過往一段時間內發(fā)貨訂單的攬收城市數據綜合認定發(fā)貨城市。
     
    為了能夠更好的保護好大家,自然也對全國疫情中高風險地區(qū)的快遞進行了控制,如果賣家們想要做好這方面的工作,那也可以對照上面的地區(qū)去進行設置。

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