天貓訂單怎么取消退款申請(qǐng)?規(guī)則是什么?
2022-06-07|10:10|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:238
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現(xiàn)在有很多人更愿意在天貓上買東西,而不是在淘寶上,因?yàn)樵谔熵埳系谋U细油晟?,所以現(xiàn)在的天貓訂單也越來越多,而申請(qǐng)退款的人也越來越多了,有時(shí)候退款申請(qǐng)了又想撤回,怎么去取消退款申請(qǐng)呢?
天貓訂單怎么取消退款申請(qǐng)?
在訂單中找到已經(jīng)申請(qǐng)退款的訂單,在訂單號(hào)右側(cè)有店里客服標(biāo)志,與客服聯(lián)系,要求賣家拒絕退款申請(qǐng),賣家自會(huì)拒絕退款申請(qǐng),即取消退款申請(qǐng)成功。
取消退款申請(qǐng)規(guī)則:
1、只能對(duì)未要求淘寶客服介入處理(點(diǎn)擊“要求淘寶介入處理”之前)以及買家操作退貨之前的退款類型做取消處理(即買家已退貨和客服介入處理的交易無法取消退款)。
2、同一訂單編號(hào)(子訂單編號(hào))取消退款的次數(shù)最多為1次,其他功能點(diǎn)及超時(shí)時(shí)間不變。
3、退款關(guān)閉后,繼續(xù)運(yùn)行此交易剩余的超時(shí)時(shí)間。
退款快嗎?
據(jù)了解,為了更好地解決消費(fèi)者在退貨時(shí)會(huì)遇到的繁瑣問題,縮短退貨周期,同時(shí)提升消費(fèi)者對(duì)天貓售后品質(zhì)服務(wù)的體驗(yàn),日前,天貓?jiān)俅紊?jí)售后保障,推出極速退貨服務(wù)。
服務(wù)推出后,購物評(píng)級(jí)3星以上買家不僅可以享受由天貓?zhí)峁┑?天無理由退貨0秒響應(yīng),還可在家坐等快遞員2小時(shí)內(nèi)上門取退件,同時(shí)天貓極速退款覆蓋人群以及授信額度繼續(xù)擴(kuò)大,享受極速退款的消費(fèi)者,只要上傳退貨單號(hào),貨款即可由平臺(tái)墊付快速到賬,從發(fā)起申請(qǐng)到退款到賬,最快只需2小時(shí)。
如果你申請(qǐng)了退款之后又想取消,這時(shí)候就可以按照上面的教程去操作了,不過建議大家在退款退貨前想清楚,不然總是很糾結(jié)的話,那么操作起來也會(huì)麻煩很多,既然想退款了就干脆點(diǎn)。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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