天貓店鋪怎么設(shè)置自動(dòng)回復(fù)?怎樣提高店鋪權(quán)重?
2022-09-13|02:06|發(fā)布在分類 / 跨境開(kāi)店| 閱讀:4712
當(dāng)線上店鋪客戶咨詢問(wèn)題非常繁忙的時(shí)候,很多客服都會(huì)覺(jué)得自己恢復(fù)客戶信息有壓力,使用系統(tǒng)的自動(dòng)回復(fù)功能就可以很好地解決這個(gè)問(wèn)題,而且還能夠縮短消費(fèi)者等待的時(shí)間,進(jìn)而促進(jìn)訂單的生成,這里我們就來(lái)看看天貓店鋪怎么設(shè)置自動(dòng)回復(fù)?怎樣提高店鋪權(quán)重
天貓店鋪怎么設(shè)置自動(dòng)回復(fù)?
要下載“千牛”,登錄店鋪的賬號(hào)和密碼,電腦左面的菜單欄中找到“千牛”的圖標(biāo)右鍵點(diǎn)擊它,再選擇自動(dòng)回復(fù)設(shè)置。選擇正確的話,就會(huì)彈出新的設(shè)置框,選擇自動(dòng)回復(fù),根據(jù)自己的情況進(jìn)行選擇,選擇情景后就可以點(diǎn)擊“新增”,這個(gè)時(shí)候會(huì)彈出一個(gè)對(duì)話款,根據(jù)所需要的內(nèi)容進(jìn)行填寫,填寫完成后點(diǎn)擊保存就可以了。如果想要修改同樣的步驟找到自動(dòng)回復(fù),在新增的地方換成修改而已。
手機(jī)端的操作需要在千牛里面的右下角點(diǎn)我的,在這個(gè)界面找到“旺旺聊天設(shè)置”點(diǎn)進(jìn)入以后,一樣的選擇情景以后可以填寫輸入相關(guān)的內(nèi)容。選擇情景是買家可能問(wèn)到的問(wèn)題,填寫輸入下相應(yīng)的內(nèi)容就可以。設(shè)置完成保存就可以了,如果對(duì)設(shè)置不放心,可以自己去試試和剛剛設(shè)置的關(guān)鍵詞對(duì)話,看效果如何方便查漏補(bǔ)缺。
怎樣提高店鋪權(quán)重?
天貓商城上邊產(chǎn)品權(quán)重越高,商品的排行就會(huì)越好,它是不會(huì)改變的大道理。商家能夠根據(jù)商品的個(gè)人收藏訪客數(shù)、轉(zhuǎn)換和點(diǎn)擊量下手。而商品的淘寶主圖和詳情頁(yè)設(shè)計(jì)方案都是危害商品的轉(zhuǎn)換,因此商家必須搞好這種內(nèi)容的設(shè)計(jì)方案、提升工作當(dāng)中。
天貓商城上邊有許多的知名品牌店面,如商家商品的品牌權(quán)重較為好,那得到的總流量及排行是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)別的店面的。所以商家一定要在早期營(yíng)銷推廣經(jīng)營(yíng),注重商品知名品牌的關(guān)鍵,長(zhǎng)此以往就會(huì)產(chǎn)生自身的知名品牌。
經(jīng)營(yíng)線上店鋪?zhàn)钚枰P(guān)注的就是店鋪的流量和權(quán)重,這是直接影響其店鋪銷售情況的重要數(shù)據(jù),現(xiàn)在很多賣家對(duì)于如何進(jìn)行關(guān)鍵詞優(yōu)化和推廣已經(jīng)有一定的了解,只要合理科學(xué)的持續(xù)性進(jìn)行操作就可以比較穩(wěn)定的獲取流量,從而獲得更高的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
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