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淘寶客服催付話術(shù)有哪些？淘寶客服催付怎么溝通？

2022-09-05|11:35|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀：7890

每當(dāng)遇到淘寶大促時(shí)期，活動(dòng)之后會(huì)有很多拍下卻沒有付款的訂單，想要追單，又擔(dān)心顧客覺得煩躁，所以學(xué)習(xí)了各種風(fēng)格的追單話術(shù)，有的是調(diào)皮可愛的，也有嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的，只要走心，總有一款打動(dòng)顧客。下面我們來學(xué)習(xí)下淘寶客服催付話術(shù)。

1、親愛的，我們這款是特價(jià)限時(shí)限量的哦，拍下了抓緊付款，我們盡快給您發(fā)貨的哦，對(duì)我們產(chǎn)品有任何疑問隨時(shí)問我的哦。

2、您可以將寶貝先拍下來，明天錢包吃飽了可以直接付款就行，免得您又費(fèi)神找哦。

3、親親，看到親的訂單了，小的一直在這候著，斗膽煩請(qǐng)小主趕快把寶貝收了吧！讓奴婢早日交差，再此給您謝恩啦！

4、親，您喜歡的寶貝還在我的倉(cāng)庫(kù)哦，它還不能和您走的，付款就會(huì)跟您回家哦。

5、親親您好，我是**店的**，是這樣的您在我們店拍的寶貝還沒有完成付款呢，這個(gè)寶貝很熱銷的，容易斷貨，不知道什么原因沒有付款，有沒有什么需要我?guī)椭膯幔?/div>

6、您好，我們已經(jīng)在安排發(fā)貨了，看到您的訂單還沒有支付，這里提醒您現(xiàn)在付款，我們會(huì)優(yōu)先發(fā)出，您也很快會(huì)收到包裹。

7、您在活動(dòng)中搶到了我們的寶貝，真的很幸運(yùn)吶，您這邊還沒有付款，不知道遇到了什么問題呢，再過一會(huì)，就要自動(dòng)關(guān)閉交易了呢，有別的買家會(huì)在有貨的情況下拍走了，您就會(huì)失去這次機(jī)會(huì)了呢。

8、您好，看到您這邊還沒有支付，我們這邊是支持7天無理由退換的，而且還幫您購(gòu)買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，收到以后包您滿意，讓您沒有后顧之憂。

9、親親，您在**店拍下的**寶貝還沒有付款，您是老顧客，我跟店長(zhǎng)申請(qǐng)了這次VIP 的價(jià)格，比您拍的少了不少呢。

10、您好，您在**店拍下的**寶貝還沒有付款，因?yàn)槟堑谝淮卧诒镜曩?gòu)買本店的商品，我跟店長(zhǎng)申請(qǐng)了贈(zèng)品，這個(gè)是VIP的老顧客才有的呢。

以上就是部分淘寶客服催付話術(shù)，可以根據(jù)自己寶貝情況選擇合適的，也可以自己編纂哦。除此之外，對(duì)于遲遲未付款的顧客，還是要多些耐心，語(yǔ)言要委婉溫和，從而增加銷售量。希望本文可以幫助到大家。

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