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    淘寶客服有節(jié)假日休息嗎?會(huì)不會(huì)按照法定假日放?

    2022-09-04|18:41|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:380

    距離過(guò)年已經(jīng)只有一個(gè)月的時(shí)間了,很多的消費(fèi)者們想知道在過(guò)年期間內(nèi)進(jìn)行購(gòu)物的話,淘寶客服會(huì)不會(huì)有節(jié)假日休息。自己是否還可以去進(jìn)行購(gòu)物。下面為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹。



    一般來(lái)說(shuō),客服過(guò)年放假時(shí)間都很長(zhǎng)的。我自己客服過(guò)年都是放至少半個(gè)月以上的假。因?yàn)檫^(guò)年快遞休息,廠家休息,廠家一般都是休息至少1個(gè)月,才開(kāi)工,這段時(shí)間是淘寶最淡的時(shí)候,客服上班也是無(wú)所事事。但是平時(shí)假期會(huì)少,比如國(guó)親我只放他們3天假。就是為了過(guò)年放假時(shí)間長(zhǎng)。

    這個(gè)要看你公司性質(zhì)了,如果相對(duì)比較正規(guī),規(guī)模較大的公司,通常會(huì)按法定節(jié)假日規(guī)定的時(shí)間放,當(dāng)然會(huì)有年假你也可以一并申請(qǐng)了;但是如果是小公司,過(guò)年不會(huì)有年假不說(shuō),最主要的是不見(jiàn)得會(huì)按法定,需要有人在線,會(huì)調(diào)休或是排班,這時(shí)候應(yīng)該會(huì)按節(jié)假日上班雙倍工資,但是春節(jié)上班連外賣都叫不到,這個(gè)非常痛苦.

    做淘寶客服具體的休息時(shí)間,是需要根據(jù)你面試的商家具體規(guī)定。不一樣的店家,休息時(shí)間都是不一樣的。

    最常見(jiàn)的一種是:月休2天,然后除了年假之外沒(méi)有其他的節(jié)假日。基本上每天都處于上班狀態(tài)。這類型的是最多的。

    但是有一點(diǎn),如果你是夜班的話,白天你就不用上班,所以這樣還是很好的,有什么事情白天處理,晚上還可以上班掙錢,都不耽誤。

    還有一種就是,中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日的時(shí)候會(huì)有幾天的休息時(shí)間,比如說(shuō)是年假,中秋,國(guó)慶之類的,會(huì)有2天左右放假時(shí)間,月休的話一般也在2天左右

    還有一種客服排班是月休2天左右,然后不定時(shí)的會(huì)組織出游啊,踏青之類的集體活動(dòng)。月休4天的也有,但基本上不太多。因?yàn)樘詫毧康木褪菚r(shí)間,而且還有白班和夜班。夜班的話一般都是到夜里24點(diǎn),或者是凌晨1點(diǎn),這樣長(zhǎng)期熬夜對(duì)身體傷害也很大,所以不建議長(zhǎng)期做。

    除了春節(jié)假期外,其他任何節(jié)日時(shí)期都是店鋪用來(lái)促銷的時(shí)期,也是網(wǎng)店最忙的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候客服是絕對(duì)不可能放假的,甚至還要有很多加班。

    五一節(jié)是個(gè)不錯(cuò)的節(jié)日,這個(gè)節(jié)日也會(huì)被很多商家用來(lái)搞促銷,而且五一節(jié)臨近幾個(gè)電商促銷期比如618大促,所以一些商家會(huì)用五一節(jié)搞活動(dòng)來(lái)為618大促先演習(xí)一遍啥的,起碼是促銷一下看看數(shù)據(jù),進(jìn)行分析為618活動(dòng)做好數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

    所以,五一節(jié),淘寶客服是肯定不放假的,這個(gè)時(shí)期哪怕請(qǐng)假都是給老板上眼藥,不會(huì)批準(zhǔn)的。

    淘寶客服是一個(gè)比較特殊的崗位,因?yàn)樘詫氃诠?jié)假日的時(shí)候會(huì)推出大型的活動(dòng),會(huì)導(dǎo)致店鋪?zhàn)稍兞吭黾?,所以很多法定?jié)假日是不會(huì)放假的,需要加班的,但是公司會(huì)有對(duì)應(yīng)的加班工資哦。

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