淘寶保價(jià)險(xiǎn)怎么申請退出？流程介紹

在淘寶開店，商家不僅需要繳納保證金，有的商品類目還需要開通保價(jià)險(xiǎn)服務(wù)，如果商家愿意，還可以設(shè)置商品保修費(fèi)。那么，淘寶怎么申請退出保價(jià)險(xiǎn)?

一、保價(jià)險(xiǎn)是什么?

如果買家通過聚劃算購買了已投保保價(jià)險(xiǎn)的商品并成功交易，在當(dāng)次聚劃算活動(dòng)結(jié)束之日起的 15 日內(nèi)，該活動(dòng)商品或同一商品在淘寶、天貓或天貓國際平臺(tái)上出現(xiàn)實(shí)際成交價(jià)格低于買家活動(dòng)期間成功達(dá)成交易的實(shí)付款，買家可在保價(jià)險(xiǎn)舉證有效期內(nèi)差價(jià)理賠。

二、淘寶保價(jià)險(xiǎn)退出流程

第一步、首先打開淘寶網(wǎng)，并登錄賬號(hào)和密碼。

第二步、點(diǎn)擊有上角，進(jìn)入【賣家中心】后臺(tái)。

第三步、在【賣家中心】后臺(tái)，找到【店鋪管理】并進(jìn)入【商家保障】。

第四步、可以看到一系列所有商家保障業(yè)務(wù)。

第五步、點(diǎn)擊【價(jià)格保障保險(xiǎn)】如果已經(jīng)加入，頁面會(huì)顯示【申請退出】，點(diǎn)擊即可。

第六步、立即退出，并確定即可關(guān)閉退出【價(jià)格保障保險(xiǎn)】。

阿里曾經(jīng)下發(fā)規(guī)定，凡是標(biāo)注“市場最低價(jià)”、“出廠價(jià)”、“批發(fā)價(jià)”、“特價(jià)”、“極品價(jià)”等名詞的促銷商品，都屬于價(jià)格欺詐行為。可見阿里對(duì)保價(jià)險(xiǎn)的重視。

三、保價(jià)險(xiǎn)怎么用?

1、理賠申請路徑：

拍下舉證訂單后，通過手淘(PC端暫無理賠申請入口)“訂單詳情”-“保險(xiǎn)服務(wù)”查看詳情-“申請理賠服務(wù)”。

2、舉證訂單的要求如下：

(1)舉證訂單涉及的商品，與消費(fèi)者在聚劃算活動(dòng)期間購買的為同一商品(如：相同的賬號(hào)、收貨信息，選擇相同的商品、參數(shù)規(guī)格);

(2)提交的舉證訂單拍下即可，無需付款;

(3)舉證有效期：舉證訂單須在該商品參加聚劃算活動(dòng)結(jié)束之日起的15天內(nèi)拍下并在拍下后7天內(nèi)提交，即舉證訂單拍下的時(shí)間距離聚劃算活動(dòng)結(jié)束時(shí)間不超過15天、距離申請理賠的時(shí)間不超過7天。

以上就是淘寶商家申請退出保價(jià)險(xiǎn)的具體流程。如果商家要想開通保價(jià)險(xiǎn)的話，登錄工作后臺(tái)，進(jìn)入賣家中心，點(diǎn)擊左側(cè)店鋪管理里的商家保障，然后選擇價(jià)格保障險(xiǎn)服務(wù)，點(diǎn)擊加入即可。

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